إختبار التعاقد والتفاوض

[Ali2010]

ان شاء الله اني جبت فوق ال 40 درجه
حسب تصنيف الدرجات
حسبتها بدون الصح والخطا
عليها سبع ولخبط فيها
فالي صح منها ان شاء الله يكون فوق ال 40

اتمنى ذالك واتمنى انكم قدمتوا زين

[صَمْتّ مُؤْلِمْ]

كيف كان الاختبار المقالي معكم

وكم سؤال حط لكم

وإيش هو توزيع الدرجات؟


وإذا تذكروا الأسئلة لا تقصرون معنا

[ليلكيه]

الحمد الله حمداا كثير طيبااا
انتهينااا الماااااااااااااااااااااااااده بخيرهاااااااااااااا وشرهاااااااااااااااااا

والله يعينااااااااا علي الماده الثانيه المقاليه موضوعات خاصة يوم الخميس

وان شاء الله فالنا النجااااااااااح جميعنااااا

[تماديت احبك]

اكتبو اللي تذكرونه من الاسئله ولا عليكم امر

[AHY]

الحمد لله على كل حال الاسئلة كانت متوسطة وسهلة للي صم بدايات والمناقشات
الله يوفقنا جميع
هذي اجزاء من الاسئلة وكانت من المناقشات
هل التفاوض علم أم فن ؟ ولماذا؟
التفاوض يجمع بين صفة العلم وصفة الفن
وذلك لارتباطه الوثيق بالعديد من المعارف والعلوم كالإدارة ولاقتصاد والمنطق وغيرها
وهو فن كذلك لارتباطه بجملة فنون ومهارات تتعلق بالإصغاء والاستماع والاتصال والإقناع والتحاور والاستشارات وغيرها سعيا للوصول لأفضل الحلول الممكنة.
س تعاريف التفاوض المساومة والوساطة والتحكيم ؟ 12 درجة
1- المساومة :
يتشابه التفاوض مع المساومة إلى حد ميل البعض إلى استخدام اللفظين بمعنى واحد، ولكن التفاوض عملية أشمل، ويمكن اعتبار المساومة جزءا من التفاوض فهي تبادل التنازلات بين أطراف التفاوض وتعد بذلك جوهر عملية التفاوض.
ا- التفاوض : يعني مواجهة وحوار مباشر بين أطراف النزاع.
ب- الوساطة : تعني دخول طرف آخر بين أطراف النزاع يساعد هذه الأطراف للوصول إلى حلول مرضية للجميع.
ج- التحكيم : يتعين دخول طرف آخر (حكم) بين أطراف النزاع للتوصل إلى حل (حكم) ملزم لجميع الأطراف، وهو بذلك يشكل أحد الأشكال القانونية للفصل في المنازعات.
يمكن أن نستنتج مما سبق بأن المساومة والوساطة والتحكيم هي صور من سلوك فض النزاع التي يمكن استخدامها جميعها في إطار عملية التفاوض الأكثر شمولا.
س: لماذا يركز المفاوض في كثير من الأحيان على مايتحقق في الاجل القصير مقارنه بالأجل الطويل ؟
يركز المفاوض في كثير من الأحيان على ما يتحقق في الأجل القصير مقارنة بالطويل، وذلك لأن:الأهداف قصيرة الأجل أكثر وضوحا وتحديدا؛الأهداف طويلة الأجل أكثر غموضا وعمومية؛كفاءة المفاوض غالبا ما تقاس بما حققه فعليا من إنجازات.
س ماهي عناصرالموقف التفاوضي ؟
الترابط,التركيب,امكانية التمييز,الاتساع الزمني والمكاني,التعقيد والغموض

س:المبادئ التي تحكم التفاوض مبادئ التفاوض:الالتزام, المصلحة اوالمنفعة, العلاقات المتبادلة و القدرة الذاتية على الحوار والتفاوض تكلم عن المدلول مع مثال 16 درجة
1- مبدأ الالتزام :
ويعني هذا المبدأ التزام كل طرف من أطراف التفاوض بتحقيق أهداف جهته التي يمثلها من جهة، والتزامه كذلك بتنفيذ ما يتم الاتفاق عليه مع الطرف الآخر من جانب آخر.
2- مبدأ المصلحة أو المنفعة :
وهذا المبدأ يفترض وجود منفعة أو مصلحة لأطراف التفاوض الذي لم يكن ليستمر لولا توافر هذا الشرط . حتى ولو تعلق الأمر مثلا فقط بتقليل الأضرار والخسائر (إنقاذ ما يمكن إنقاذه)
3- مبدأ العلاقات المتبادلة :
حيث أنه لا يمكن أن يكون هناك تفاوض من جانب واحد ولكن العلاقات المزدوجة أو العلاقات التبادلية بين أطراف التفاوض هي ضمان استمرار التفاوض باستمرار وجود مصالح مشتركة آنية أو لاحقة.
4- مبدأ القدرة الذاتية على الحوار والتفاوض :
ويعكس هذا المبدأ مدى مقدرة المفاوض على فهم الخصم وتفهمه لطبيعة السلوك الإنساني ومقدرته على القيادة والحوار والتأثير والإقناع والاستماع .
وبصفة عامة فإن الأمر يتعلق بمدى تناسب قدرته مع الموقف التفاوضي.
س:كيف المواجهة لافشال تكتيك الخصم.
وذلك عن طريق:
1. عدم التجاوب مع تفريعات المناقشة؛
2. عدم التجاوب مع الخروج عن الموضوع؛
3. تعمد استخدام ألفاظ وتعابير محددة؛
4. الاعداد الجيد بالبيانات والوثائق؛
5. الاجابة الموجزة على الأسئلة؛
6. ضبط الأعصاب كشرط أساسي لمواجهة تضييع الوقت؛
7. اعادة تصنيف الموضوعات مع ربطها بتنظيم المناقشة؛
س13 مالمقصود بالعقد من الناحية التفاوضية ؟
من الناحية التفاوضية فإنه ينظر للعقد على أنه الثمرة التي تتوج المفاوضات من خلال الوصول إلى اتفاق ملزم للأطراف المتفاوضة يكون أساسا للتعامل فيما بعد.
معوقات التفاوض التنظيمية
عدم وجود هيكل تنظيمي
عدم كفاءة الهيكل التنظيمي
عدم وجود معلومات
عدم الاستقرار
القصور في ربط المنظمة بالبيئة الخارجية

س:ما ريك بالتتابع والتزامن والتكرار في خطوات الاعداد ولماذا؟
يتطلب الإعداد الجيد للتفاوض تبني نظرة مرنة لخطوات الإعداد، ومع أن تلك الخطوات يمكن أن تتتابع من الناحية المنطقية إلا أن بعضها يؤثر في الآخر؛
إن إدراكنا إذن لهذا التأثير والارتباط المتبادل ما بين الجوانب والخطوات، سيعني أيضا إمكانية معاودة النظر في خطوة سبق وأن انتهينا منها على ضوء انتهائنا من خطوة تالية، وذلك للمراجعة والتعديل والتدقيق.
س:الفرق بين االاستراتيجية والتكتيكات وما العلاقة بينها؟

1-الاستراتيجية :
هي الاطار العام للتحرك والأهداف الأساسية المطلوب تحقيقها، وترجمة ذلك إلى سياسات ومبادئ عامة يتم الالتزام بها في التعامل، فهي بذلك تكون الاطار العام الذي يحكم السلوك التفاوضي، ويوجهه ويحدد اتجاهاته الرئيسية. فهي نوع من التخطيط لوضع الخطط وبرامج العمل، أي التخطيط للتخطيط.

- التكتيك :

فهو التخطيط للتنفيذ ويركز أساسا على كيفية تنفيذ الخطط وخطوات العمل اللازمة لتحقيق الأهداف بفاعلية. ويتطلب ذلك تحديد أهداف جزئية أو مرحلية، وبرامج زمنية للتنفيذ. فهو بذلك عبارة عن تحركات جزئية في اطار عام محدد مسبقا وهذا الاطار العام هو الاستراتيجية.
صح وخطا 14 سوال عليها 7 درجات

الاسئلة اللي فوق بعضها ابو درجتين ونص واربع وثلاث

الله يوفقنا

[جريح الصمت]

الوضع دردبيس

[جريح الصمت]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahy

الحمد لله على كل حال الاسئلة كانت متوسطة وسهلة للي صم بدايات والمناقشات
الله يوفقنا جميع

هذي اجزاء من الاسئلة وكانت من المناقشات

هل التفاوض علم أم فن ؟ ولماذا؟

التفاوض يجمع بين صفة العلم وصفة الفن
وذلك لارتباطه الوثيق بالعديد من المعارف والعلوم كالإدارة ولاقتصاد والمنطق وغيرها
وهو فن كذلك لارتباطه بجملة فنون ومهارات تتعلق بالإصغاء والاستماع والاتصال والإقناع والتحاور والاستشارات وغيرها سعيا للوصول لأفضل الحلول الممكنة.



س4 حدد العلاقة بين كل من التفاوض من جهه والمساومة والوساطة والتحكيم من جهة أخرى ؟

هناك توافق يتعلق بكل من التفاوض والوساطة والمساومة والتحكيم كصور للسلوك المتعلقة بفض النزاع ،غير أن ثمة فروقا جوهرية بينها يمكن بيانها وفق الآتي:
1- التفاوض والمساومة :
يتشابه التفاوض مع المساومة إلى حد ميل البعض إلى استخدام اللفظين بمعنى واحد، ولكن التفاوض عملية أشمل، ويمكن اعتبار المساومة جزءا من التفاوض فهي تبادل التنازلات بين أطراف التفاوض وتعد بذلك جوهر عملية التفاوض.
- التفاوض والوساطة والتحكيم :
ا- التفاوض : يعني مواجهة وحوار مباشر بين أطراف النزاع.
ب- الوساطة : تعني دخول طرف آخر بين أطراف النزاع يساعد هذه الأطراف للوصول إلى حلول مرضية للجميع.
ج- التحكيم : يتعين دخول طرف آخر (حكم) بين أطراف النزاع للتوصل إلى حل (حكم) ملزم لجميع الأطراف، وهو بذلك يشكل أحد الأشكال القانونية للفصل في المنازعات.
يمكن أن نستنتج مما سبق بأن المساومة والوساطة والتحكيم هي صور من سلوك فض النزاع التي يمكن استخدامها جميعها في إطار عملية التفاوض الأكثر شمولا.




س: لماذا يركز المفاوض في كثير من الأحيان على مايتحقق في الاجل القصير مقارنه بالأجل الطويل ؟

يركز المفاوض في كثير من الأحيان على ما يتحقق في الأجل القصير مقارنة بالطويل، وذلك لأن:الأهداف قصيرة الأجل أكثر وضوحا وتحديدا؛الأهداف طويلة الأجل أكثر غموضا وعمومية؛كفاءة المفاوض غالبا ما تقاس بما حققه فعليا من إنجازات.


س ماهي عناصرالموقف التفاوضي ؟

الترابط,التركيب,امكانية التمييز,الاتساع الزمني والمكاني,التعقيد والغموض

س:المبادئ التي تحكم التفاوض مبادئ التفاوض:الالتزام, المصلحة اوالمنفعة, العلاقات المتبادلة و القدرة الذاتية على الحوار والتفاوض تكلم عن المدلول مع مثال
1- مبدأ الالتزام :
ويعني هذا المبدأ التزام كل طرف من أطراف التفاوض بتحقيق أهداف جهته التي يمثلها من جهة، والتزامه كذلك بتنفيذ ما يتم الاتفاق عليه مع الطرف الآخر من جانب آخر.
2- مبدأ المصلحة أو المنفعة :
وهذا المبدأ يفترض وجود منفعة أو مصلحة لأطراف التفاوض الذي لم يكن ليستمر لولا توافر هذا الشرط . حتى ولو تعلق الأمر مثلا فقط بتقليل الأضرار والخسائر (إنقاذ ما يمكن إنقاذه)
3- مبدأ العلاقات المتبادلة :
حيث أنه لا يمكن أن يكون هناك تفاوض من جانب واحد ولكن العلاقات المزدوجة أو العلاقات التبادلية بين أطراف التفاوض هي ضمان استمرار التفاوض باستمرار وجود مصالح مشتركة آنية أو لاحقة.
4- مبدأ القدرة الذاتية على الحوار والتفاوض :
ويعكس هذا المبدأ مدى مقدرة المفاوض على فهم الخصم وتفهمه لطبيعة السلوك الإنساني ومقدرته على القيادة والحوار والتأثير والإقناع والاستماع .
وبصفة عامة فإن الأمر يتعلق بمدى تناسب قدرته مع الموقف التفاوضي.


س:كيف المواجهة لافشال تكتيك الخصم.
وذلك عن طريق:
1. عدم التجاوب مع تفريعات المناقشة؛
2. عدم التجاوب مع الخروج عن الموضوع؛
3. تعمد استخدام ألفاظ وتعابير محددة؛
4. الاعداد الجيد بالبيانات والوثائق؛
5. الاجابة الموجزة على الأسئلة؛
6. ضبط الأعصاب كشرط أساسي لمواجهة تضييع الوقت؛
7. اعادة تصنيف الموضوعات مع ربطها بتنظيم المناقشة؛

س13 مالمقصود بالعقد من الناحية التفاوضية ؟

من الناحية التفاوضية فإنه ينظر للعقد على أنه الثمرة التي تتوج المفاوضات من خلال الوصول إلى اتفاق ملزم للأطراف المتفاوضة يكون أساسا للتعامل فيما بعد.

الاحمر ليس من ضمن الاساله

او اني ما شفته

[tµ£!p]

ماشاء الله شي يبشر بالخير ..


يعطييكم الف عافيه والله يوفقكم

[Ali2010]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جريح الصمت

الاحمر ليس من ضمن الاساله

او اني ما شفته

الي بي الاحمر
كلها في سؤال التعريفات

[اقوى شي]

حسبي الله ونعم الوكيل .. اختبار صعب بالنسبه للماده انها سهلة .. واصعب من هالاختبار ماقد شفت :(


السؤال اللي فيه

هات مثال من عندك على مبادي التفاوض ومدلولها

مبدأ الالتزام :


مبدأ المصلحه والمنفعه :

مبدأ العلاقات المتبادلة :

مبدأ القدرة الذاتيه :



جواب هذا السؤال ... نجيب مثال ولا نعرف المبدأ .,, ولا كلها نجيبها نجيب مثال ونعرف ؟؟