[ مذاكرة جماعية ] : مصطلحات الادارة الالكترونية ومعانيها وتعاريفها

[مسيري]

E-Business

المصطلحات الانجليزيه لمادة ادارة الاعمال الالكترونيه

إدارة الأعمال الإلكترونية

Interconnection of networks

تداخل أو ترابط الشبكات

E-Commerce

التجارة الإلكترونية

Brick – and – Mortar

شركات موجودة في السوق التقليدي فقط .

Click – and – Mortar

شركات تعمل بشكل جزئ

Pure Online Organization

شركات تعمل بشكل إلكتروني فقط

B2B – Business to Business

شركات تبيع على شركات أخرى مماثلة لها .

B2C – Business to Consumer

شركات تبيع منتجاتها على مستهلك

C2B – Consumer to Business

قيام الافراد بالبيع على الشركات .

وهي عكس ( B2C)

C2C – Consumer to Consumer

وتعني أن مستهلك يبيع لمستهلك أخر

EG – E- Government

وهي الحكومة الإلكترونية

B2E – Business to Employee

وهي خدمات تقدمها الشركات لموظفيها من خلال استخدام تقنيات الانترنت المتنوعة

Business Models

نماذج الأعمال

Transaction fees

رسوم ( العمولة ) لعمليات معينة يأخذها الموقع أو الشركة عند تنفيذ هذه العمليات أو الخدمات

Subscription fees

Adv fees

Advertising هي رسوم الإعلان

Sales

المبيعات

Affiliation

فالشركة تدع الزبائن ينتقلون إلى موقع شركة أخرى من خلال رابط معين تقوم الشركة الأخرى بدفع مبلغ مالي لتك الشركة التي وضعت الرابط .

بيئة الأعمال

Business Environment

خدمات العملاء

Customer Service

المجمع التجاري الإلكتروني

E-Mall

المركز العام

General

المتاجر الإلكترونية

Pure – online

المتاجر المزدوجة : تمزج بين السوق التقليدي والإلكتروني

Click – Mortar

الأسواق الخاصة

Private Markets

الأسواق العامة

Public Markets

التجمع

Consortia

البوابة

Portal

المنافسة

Competition

الاختلاف / التخصيص

Customization / Differencetion

حاجته الشخصية

Personalization

إدارة علاقات العملاء

( CRM ) Customer Relationship Management

الكتالوج الإلكتروني

E- catalog

الكتالوج الورقي

Catalog Paper

محرك البحث

Search Engine

سلة التسوق

Shopping Cart

المزادات

Auctions

المزادات الإلكترونية

E-Auctions

التسعير النشط

Dynamic Pricing

المزاد الإنجليزي

English Auction

نفس المزاد الإنجليزي لكن الفرق بينهما هو أن Yankee Auction يكون المزاد على نفس الفئة وبكميات كبيرة ، مثل / سيارات فقط ، حاسبات آلية فقط

Yankee Auction

الالتصاق بالموقع

Sticking

الجوال هو أبسط وأسهل طريقة للتجارة الإلكترونية بسبب تواجده لدى الجميع من أفراد المجتمع .

M-Commerce

التسويق المباشر

Direct Marketing

إعادة الهندسة

Re-engineering

نموذج البيع المباشر

Direct Sales- Model

إن مفهوم (BPR)

قام بالتخلص من الإدارة الوسطى بغرض تقليل التكلفة من حيث عدد الرواتب الموظفين ، وتصغير حجم المنظمات

Business Process Re-engineering ( BPR )

التخصيص

Customization

الإعلانات

Advertisement

أنظمة أخذ الطلب

Ordering System

المنظمات المعرفية / المتعلمة

Learning Organizations \ Knowledge

Tele المقصود بها العمل من خلال المنزل .

Commuting الانتقال من مكان الإقامة أو السكن إلى مكان آخر لغرض العمل .

Tele-Commuting

تجارة التجزئة الإلكترونية

Electronic Retailing

السفريات

Travel

الكمبيوتر

Computer

الكتب

Books

الأثاث المكتبي

Office Furniture

تذاكر المبارات ، المسارح ، السينما ( وسائل الترفيه )

Entertainment

السيارات

Cars

الخدمات

Services

سلع رقمية

Digital Format

منتجات بأسعار رخيصة

Inexpensive Products

سلوك المستهلك الإلكتروني

Consumer Behavior

الحاجة

Need

البحث عن المعلومات

Information

التقييم

Evaluation

المبادر

Initiator

التسويق الشامل / الواسع

Mass Marketing

تجزئة السوق

market segmentation

التسويق الأحادي

One TO One Marketing

P تعني ..

التسعير Pricier ، المكان Places ، الترويج Promotion ، المنتج Product

Four P'S

ولاء المستهلك

Consumer Loyalty

ولاء إلكتروني

E-Loyalty

الرضا لدى المستهلك

Satisfaction

الثقة

Trust

الثقة الإلكترونية

E-Trust

بحوث السوق

Market Research

توزيع السوق

Market Segmentation

البريد الإلكتروني

e-mail

مراكز الخدمة / الاتصال

Call-Center

سرعة الاستجابة على طلب العميل

Response Time

تحميل / تنزيل المحتوى

Download .

الأمان

Security

الإعلان الإلكتروني

Web Advertising

التجارة الإلكترونية المتنقلة

M-Commerce

قوة المعلومات

Information is Power

هو شخص متمكن تقنياً في مجالات معينة تقنية في الحاسب الآلي ، لكنه لا يستخدم هذه المهارة إلا لإثبات أنه ماهر في هذه التقنية وليس لغرض السرقة والاختلاس والتدمير للمعلومات

Hacker

*****er

وهو الشخص الذي يملك مهارة تقنية يقصد بها الدخول على قواعد البيانات وأجهزة الآخرين بقصد التدمير والسرقة الاختلاس والابتزاز

Phishing

هي مصطلح تقني يقصد به الاحتيال بوضع موقع على الانترنت لإيهام العملاء والزبائن بأن هذا الموقع هو موقع الشركة التي تتعامل معها وهي ليس بذلك .

Denial of Service ( DOS )

منع الخدمة

Firewall

الجدار / الحائط الناري

Issuer

مُصدر البطاقة

Regulator

المشرع أو المنظم

Credit Card

هي بطاقة يكون عليها رسوم سنوية بسيطة وغالباً لا يكون عليها رسوم في الدول الغربية ، على عكس الموجود في المملكة . مثل : Visa ' Master Card

Charge Card

بطاقة مطلوب من صاحبها تسديد المبلغ كاملاً بدون أقساط ، مثل : أمريكان اكسبريس American Express

Debit Card

هذا النوع من البطاقات يكون بخصم فوري للمبلغ لأي شيء يتم شراءه من حساب صاحب البطاقة ( المشتري ) ، أو خصم قيمة المشتريات من الحساب البنكي . مثل : البطاقات البنكية العادية

estimate

تقييم الإستراتيجية

Vision

الرؤية

Mission

الرسالة

Values

القيم

Goals

الأهداف

SWOT Analysis

S : Strengths نقاط القوة

W : Weaknesses نقاط الضعف

O : Opportunities الفرص

T : Threats التهديدات

Analysis of trends

تحليل الاتجاهات

بالتوفيق للجميع J

[مسيري]

اعذورني كان ودي تكون في جدول بس ما عرفت أول مرة

[أبوالحسن الشريف]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مسيري

ما قصرت الله يعطيك العافية

الله يعافيك اخوي

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة طارق-الشرقية

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
نخدمك في الافراح والليالي الملاح

تسلم اخوي طارق

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة tmoo7_12

الله يجزآك خير

الله يبارك فيك

أسئل الله لي ولكم التوفيق

[مسيري]

السلام عليم ورحمة الله بركاتة

مساء الخير

من يعرف الملخص لادارة الالكترونية صحيح و موثوق فية

[همة نحو القمه]

يعطيك الف عافية

شغل مرتب و منظم اعجبني جدا

[l a v e n d e r]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبوالحسن الشريف

مساء الخير

مصطلحات الالكترونية من المحاضرة الثالثة الى العاشرة
تجدونها ضمن هذا المرفق
للتنويه المصطلحات الماضية للمحاضرتين الاولى والثانية

بالتوفيق للجميع

الله يجزاكـ الجنه ..
تم التحديث كان ودي اخليها مرفق ما ضبط من جهازي ..

جاري الاستفسار من الادارة لو في حل لي وأبشر بالتحديث كمرفق ..

يعطيكـ العافيه ويكتب اجركـ ..

[أبوالحسن الشريف]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مسيري

السلام عليم ورحمة الله بركاتة

مساء الخير


من يعرف الملخص لادارة الالكترونية صحيح و موثوق فية

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
بالنسبه لي معتمد على الله ثم على ملخص أخوي
fahad893 ملخص كافي ووافي للمنهج

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة همة نحو القمه

يعطيك الف عافية

شغل مرتب و منظم اعجبني جدا

يعافيك اختي
شاكر لك مرورك

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بوسي كات

الله يجزاكـ الجنه ..

تم التحديث كان ودي اخليها مرفق ما ضبط من جهازي ..

جاري الاستفسار من الادارة لو في حل لي وأبشر بالتحديث كمرفق ..

يعطيكـ العافيه ويكتب اجركـ ..

عاالقوة
والله يعافيك أختي

[تلاوين الروح]

تسسسسسلم

[ايووت]

شكرا جزيلا يعطيك الف عافيه

[يآرب ارزقني]

يعععطيك الف عافييه