ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

العودة   ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > .: سـاحـة التعليم عن بعد (الانتساب):. > ملتقى طلاب التعليم عن بعد جامعة الملك فيصل > كلية الأداب > علم اجتماع > اجتماع 4
التسجيل الكويزاتإضافة كويزمواعيد التسجيل التعليمـــات المجموعات  

اجتماع 4 طلاب وطالبات المستوى الرابع تخصص التعليم عن بعد علم اجتماع جامعة الملك فيصل

موضوع مغلق
 
أدوات الموضوع
  #1  
قديم 2013- 8- 5
الصورة الرمزية Turning point
Turning point
صديقة علم إجتماع
بيانات الطالب:
الكلية: الأدب ... رحلة فكر
الدراسة: انتساب
التخصص: ويأسرني .. الهدوء
المستوى: المستوى السابع
بيانات الموضوع:
المشاهدات: 4015
المشاركـات: 12
 
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 96897
تاريخ التسجيل: Tue Dec 2011
المشاركات: 13,180
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 895457
مؤشر المستوى: 1077
Turning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond repute
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
Turning point غير متواجد حالياً
Post تداول ــــــــــــــــــ العلاقات العامه

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url('http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu13756495561.gif');"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

السلام عليكم ورحمة الله




تُرى ماهي العلاقات العامه ..

هل هي الدبلوماسيه واللباقه .. هل هي التزلف والتملق ..

ام الاختيار الصحيح .. وربما الموازنه في علاقاتنا بالاخرين ..

سنكتشف ذلك مع شركة " دبلوماسي نت "



والدكتور محمود هلال ..

الذي ربما يملك رأي آخر ..

ونتعلم معه استراتيجية العلاقات العامه في المؤسسات العامه والخاصه ..

بمفهوم إداري ..





توصيف المقرر










[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

التعديل الأخير تم بواسطة Turning point ; 2013- 9- 4 الساعة 05:46 AM
قديم 2013- 8- 5   #2
Turning point
صديقة علم إجتماع
 
الصورة الرمزية Turning point
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 96897
تاريخ التسجيل: Tue Dec 2011
المشاركات: 13,180
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 895457
مؤشر المستوى: 1077
Turning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: الأدب ... رحلة فكر
الدراسة: انتساب
التخصص: ويأسرني .. الهدوء
المستوى: المستوى السابع
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
Turning point غير متواجد حالياً
رد: تداول ــــــــــــــــــ العلاقات العامه

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url('http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu13756495561.gif');"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]



المحاضرات





















[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

التعديل الأخير تم بواسطة Turning point ; 2013- 9- 4 الساعة 05:35 AM
 
قديم 2013- 8- 5   #3
Turning point
صديقة علم إجتماع
 
الصورة الرمزية Turning point
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 96897
تاريخ التسجيل: Tue Dec 2011
المشاركات: 13,180
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 895457
مؤشر المستوى: 1077
Turning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: الأدب ... رحلة فكر
الدراسة: انتساب
التخصص: ويأسرني .. الهدوء
المستوى: المستوى السابع
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
Turning point غير متواجد حالياً
رد: تداول ــــــــــــــــــ العلاقات العامه

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url('http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu13756495561.gif');"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]




المحتوى








[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]
الملفات المرفقة
نوع الملف: pdf العلاقات العامه ثابت.pdf‏ (270.7 كيلوبايت, المشاهدات 862) تحميل الملفإضافة الملف لمفضلتكعرض الملف
نوع الملف: docx العلاقات العامه لمحمود ابو هلال.docx‏ (64.9 كيلوبايت, المشاهدات 493) تحميل الملفإضافة الملف لمفضلتكعرض الملف
نوع الملف: doc محتوى مقرّر العلاقات العامّه - تنسيق خاص.doc‏ (294.5 كيلوبايت, المشاهدات 408) تحميل الملفإضافة الملف لمفضلتكعرض الملف
نوع الملف: pdf ملزمة العلاقات العامة الفيصلاوي ملون .pdf‏ (779.9 كيلوبايت, المشاهدات 676) تحميل الملفإضافة الملف لمفضلتكعرض الملف

التعديل الأخير تم بواسطة Turning point ; 2013- 10- 27 الساعة 09:44 PM
 
قديم 2013- 8- 5   #4
Turning point
صديقة علم إجتماع
 
الصورة الرمزية Turning point
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 96897
تاريخ التسجيل: Tue Dec 2011
المشاركات: 13,180
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 895457
مؤشر المستوى: 1077
Turning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: الأدب ... رحلة فكر
الدراسة: انتساب
التخصص: ويأسرني .. الهدوء
المستوى: المستوى السابع
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
Turning point غير متواجد حالياً
رد: تداول ــــــــــــــــــ العلاقات العامه

[align=center][table1="width:95%;background-image:url('http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu13756495561.gif');"][cell="filter:;"][align=center]

الواجبات

الواجب الاول



1) أطلق على المرحلة الخامسة من مراحل تطور العلاقات العامة أسم مرحلة ؟
‌أ- الحرب العالمية الثانية


2) من بين العناصر التي يجب أن تراعى عند تعريف العلاقات العامة ؟

‌د- الإجابة الصحيحة كل ما سبق

سميت المرحلة الثالثة من مراحل تطور العلاقات العامة في أمريكا باسم مرحلة ؟

ج- مرحلة الازدهار‌


الواجب الثاني

1) يرى إدوارد برنيز أن وظائف العلاقات العامة هي :

· ‌د- الإجابة الصحيحة كل ما سبق

· ‌د- الإجابة الصحيحة كل ما سبق
2) أول من قام بتدريس العلاقات العامة في الجامعات بشكل متفرغ هو :

· ‌ج- ركس هارلو

3)وجدت أول نشرة زراعية في العالم بالعراق عام :
· أ- 1800 قبل الميلاد


الواجب الثالث


السؤال الأول

يطبق الأسلوب المركزي ..... الخ

الجواب

( ب )


السؤال الثاني

يمكن تعريف العلاقات العامة ..... الخ

الجواب

( أ )


السؤال الثالث

في مجال العلاقات العامة .... الخ

الجواب

( أ )

السؤال الرابع

أول باحث أشار ..... الخ

الجواب

( ج )




[/align][/cell][/table1][/align]
 
قديم 2013- 8- 5   #5
Turning point
صديقة علم إجتماع
 
الصورة الرمزية Turning point
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 96897
تاريخ التسجيل: Tue Dec 2011
المشاركات: 13,180
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 895457
مؤشر المستوى: 1077
Turning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: الأدب ... رحلة فكر
الدراسة: انتساب
التخصص: ويأسرني .. الهدوء
المستوى: المستوى السابع
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
Turning point غير متواجد حالياً
رد: تداول ــــــــــــــــــ العلاقات العامه

[align=center][table1="width:95%;background-image:url('http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu13756495561.gif');"][cell="filter:;"][align=center]


المناقشات



( المناقشة #1 )
1- مرت العلاقات العامة في تطورها بثلاث مراحل رئيسية وهي مرحلة العصور القديمة والعصور الوسطى وأخيرا العلاقات العامة في العصر الحديث0 أشرح ذلك

أولاً : العلاقات العامة في العصور القديمة : - وهي الفترة التي تبدأ منذ بداية البشرية وحتى قبل نهاية القرن الخامس عشر - ويمكن أن نقسم هذه المرحلة إلى قسمين: أ‌- العلاقات العامة في العصور الأولى لحياة الإنسان: ب‌- العلاقات العامة في الحضارات الإنسانية القديمة : ثانياً : العلاقات العامة في العصور الوسطى : - كانت هناك أنواع من النشاطات التي مهدت الطريق أمام ظهور العلاقات العامة بصورتها الحديثة ولذلك سنعرض للعلاقات في : أ‌- العلاقات العامة في العصور في أوروبا : ب‌- العلاقات العامة في العصر الإسلامي : ثالثاً : العلاقات العامة في العصور الحديثة : - أدت الثورة الصناعية في أوربا في نهاية القرن الـ 18 إلى تعقد في العلاقات بين الناس - كانت الخدمات تقدم في الماضي بصورة فردية ولكن بعد الثورة تحولت الخدمات إلى الصورة الجماعية حيث أصبح عدد العمال داخل المصنع كبير ولا تربط العمال أية صلة.


( المناقشة #2 )



2- كانت المراحل السبع التي مرت بها العلاقات العامة في أمريكا علامات بارزة في تطور العلاقات العامة0 وضح ذلك مع بيان تسمية كل مرحلة ومميزاتها


المرحلة الاولى : 1900 - 1914 م سميت بمرحله التخصيب . وسطير عليها الشرطات ورجال الاعمال . المرحلة الثانية : 1915-1919م سميت بمرحله الحرب العالمية الاولى وسيطرت عليها الحكومة في وجه الراي العام . المرحله الثالثة : 1920-1929 م مرحلة الازدهار الاقتصادي المرحلة الرابعة : 1930-1939 م مرحله روزفلت ... التوسع في برامج الخدمة الاجتماعية. المرحله الخامسة : 1940-1945 م مرحله الحرب العالمية الثانية ... مرحله مواجهة الكساد الاقتصادي . المرحله السادسة : 1945-1946 م مرحله الازدهار الاقتصادي الغربي ... وازدهار برامج العلاقات العامة . المرحله السابعة : 1965 م - حتى الان . مرحله المعلومات وإلغاء المسافات بين العالم


( المناقشة #3 )


3- تحدث عن بعض تعريفات العلاقات العامة متدرجا من البساطة إلى التعقيد


تعريف ركس هارلو ” أنها علم وفن يستند إلى علم الاجتماع ويسعى إلى تحسين العلاقات بين الناس“ -هناك تعريف يقول أنها ” الاتصال المخطط المقنع المقصود به التأثير في الجمهور المهم


-هناك تعريف يقول أنها ” الفن الذي يجعل شركتك محبوبة ومحترمة من موظفيها وعملائها وزبائنها الذين تبيع لهم وتشتري منهم ”.


-العلاقات العامة هي معرفة ما يرغبه الناس عن مؤسستك فتكثر منه وما لا يحبه الناس فتقل منه .


-العلاقات العامة هي ” مظاهر النشاط المتصلة بتفسير العلاقة بين هيئة ما وبين جمهور له ارتباط أو اتصال بهذه الهيئة


-العلاقات العامة هي” الفن الذي يقوم على التحليل والتفسير لموضوع معين سواء كان ذلك فكرة أو شخص أو جماعة بقصد تهيئة السبل أمام الجمهور لكي يتعرف على الفائدة التي يحملها الموضوع ومدى استفادته منه ” .


-جمعية العلاقات العامة الدولية تعرفها على أنها ” فن وعلم تحليل الظواهر والتنبؤ بنتائجها لإرشاد مديري المؤسسات إلى ما يجب عمله طبقا لبرامج مخططة تساعد على تحقيق مصلحة المؤسسة والجمهور معاً ”


-عرفت الجمعية الدولية لمؤسسات العلاقات العامة سنة 1975 العلاقات العامة على أنها ” فن وعلم تحليل الظواهر والتنبؤ بنتائجها مع نصح قادة المؤسسة وإرشادهم بما يجب من خلال أعمال مخططة مبرمجة تؤدي إلى خدمة كل من مصلحة المؤسسة ومصلحة جماهيرها


( المناقشة #4 )

4- أشرح الوظائف الرئيسية للعلاقات العامة


راز الأهداف التي تسعى إدارة العلاقات العامة إلى تحقيقها بشكل مفصل كما يلي:


دعم الصلة مع أجهزة الإعلام.


العمل على كسب تأييد الرأي العام وثقته بإمداده بالمعلومات الصحيحة والحقائق عن مشروعات المؤسسة وخدماتها.


تكوين صورة طيبة ومركز ممتاز للمؤسسة لدى الجمهور الخارجي.


الإعلام عن أهداف المؤسسة وأوجه نشاطها.


نشر الوعي بأهمية الخدمات التي تقدمها المؤسسة.


نشر الوعي بما يتعلق بنشاط المؤسسة .


كسب ثقة الجمهور الخارجي وتعاونه.


ربط العاملين بعلاقات وطيدة وإيجاد روح التفاهم بينهم.


دعم العلاقة بين المؤسسة والأجهزة الأخرى.


دعم العلاقات الإنسانية بين جموع العاملين بالمؤسسة.


نشر الوعي داخل المؤسسة.


دعم التعاون المثمر بين العاملين والإدارة.


إيجاد درجة عالية من الترابط بين إدارات المؤسسة.


تنمية المستوى الثقافي والاجتماعي للعاملين بالمؤسسة.


رفع الروح المعنوية للعاملين وتلبية مطالبهم



( المناقشة #5 )


5- تكلم عن العناصر التي يجب أن تراعى عند وضع تعريف للعلاقات العامة


( المناقشة #6 )


6- ما هي مواصفات الكوادر البشرية الشخصية والاتصالية التي ينبغي أن تتوفر فيمن يعمل في مجال العلاقات العامة



أ- الصفات الشخصية : قوة الشخصية , اللباقة , حب الإستطلاع , الموضوعية , خصوبة الخيال , الشجاعة الادبية , الذوق الفني , التنظيم .


ب - الصفات الإتصالية : البلاغة اللغوية , الكتابة , معرفة بالفنون الصحفية , معرفة بدلالة الالفاظ , معرفة بالعلوم الاجتماعية , معرفة بأصول البحث العلمي وأساليبه .




( المناقشة #7 )


7- فيما يتعلق بالبناء الإداري للعلاقات العامة هناك ستة أساليب0عدد هذه الأساليب



1- الأسلوب المركزي.


2- الأسلوب اللامركزي.


3- الأسلوب المرلا مركزي.


4- الاتصال حسب الجماهير.


5- الأسلوب الإتصالي العام .


6- الأسلوب الإتصالي المزيج .


( المناقشة #8 )

8- عدد أهم شروط الرسالة الناجحة والبالغ عددها ثمانية شروط


1- لكل جمهور خصائص يجب مراعاتها


2- لكل وسيلة طابع مميز لها


3- أن تكون ذات تكلفة اقل


4- التأثير الأكبر


5- مراعاة لغة الجمهور


6- اختيار التوقيت المناسب


7- الصياغة المناسبة


8- الجماهير الأكثر



( المناقشة #9 )


9- للرأي العام أنواع كثيرة 0اشرح هذه الأنواع

- الرأي الفردي :


- وهو الذي يعتنقه فرد ما عن مشكلة معينة ولكن لا يشاركه الآخرون فيه وذلك نظراً ( لعدم أهمية المسألة التي اتخذ فيها هذا الرأي أو لشذوذ هذا الرأي ) وهو نوع غير مهم ويمكن قياسه0



2- الرأي الخاص :


وهو ما يحتفظ به الإنسان لنفسه حول مشكلة معينة ولا يصرح به لأسباب مختلفة وهو من الصعب قياسه لعدم قدرة صاحبه على التصريح به0



1- رأي الأقلية :


- وهو الذي يعتنقه عدد قليل من الناس المهتمين بمشكلة ما0 وهو رأي له أهميته لما يلي ( إذا كان لا يعارض رأي الأغلبية - أو كان معتنقوه من ذوي التأثير في المجموعة – وهو يمكن قياسه وتحليله وحصره حتى لا ينتشر فيصبح رأي عام إذا كان اتجاه ضار أو تعديله إذا كان إيجابي )0



4- رأي الأغلبية :


- وهو مت تشعر به أغلبية المجموعة تجاه مشكلة ما ( وهو نوع مهم لأنه يعكس رأي أغلبية الأفراد وكما هو معروف فأن الأغلبية تعني النصف زائد واحد – ويمكن قياس هذا النوع وتحليله لمعرفة تأثيره على المجتمع )0



5- الرأي العام :


- وهو الدعامة الأساسية لمعرفة اتجاه المجتمع والذي لا يمكن تجاهله حيث أنه يؤدي إلى نتائج إما إيجابية أو سلبية وهو يمكن قياسه وتحليله لمعرفة اتجاهاته وتأثيراته0



- هناك أنواع أخرى من الرأي منها :


- الرأي المدروس : وهو الرأي الذي يتخذه الأفراد نتيجة دراسة متأنية للمشكلة ولذلك من الصعب التأثير علي معتنقو هذا الرأي0


- الرأي الغوغائي : وهو يتكون نتيجة انفعالات غير منظمة ويتطور بصورة غير مدروسة ، وهو يمكن قياسه وتحليله وتوجيه من خلال بيان الأخطاء فيه0


- العقل الفردي : وهو الذي يزن تصرفات الفرد ويحللها قبل صدورها0


- العقل الجماعي غير المتزن : وهو الذي ينجم عن اجتماع مجموعة من الناس في مكان ما بطريقة انفعالية فهم يتصرفون بطريقة قد لا يصرفونها لو كانوا بفردهم في نفس المكان ( ويقول د0حسنين عبد القادر أن سلوك الفرد يختلف عن سلوك الجماعة وهو داخل الجماعة يتصرف بطريقة تختلف عن تصرفه الفردي مثال المثقفين في الثورة الفرنسية تصرفوا كالرعاع من حيث القتل والحر��00)


- العقل الجماعي الموزون : وهو التصرف الذي يحدث بعد مناقشة واعية لموقف معين ويتطلب التأثير في هذا الرأي جهودا كبيرة ومقنعة .



( المناقشة #10 )


10- إن اختيار الوسيلة التي ستنقل الفكرة من المرسل إلى المستقبل يعتمد على مميزات هذه الوسيلة0 تحدث عن هذه الوسائل من حيث المميزات والعيوب

1- الاتصال الشخصي :


وهو أقدم الوسائل وأكثرها تأثيراً وهو يعتمد على عدد من المميزات منها ( جاذبية المتصل – مكانة المتصل – أهمية اتصاله – إمكانية شرح الأشياء الغامضة – كذلك حياء المستقبل وبالتالي استعداده لقبول ما يعرضه المرسل )


- ولكن من عيوبه : ( ليست متيسرة لكل متصل - ليست متيسرة لكل جمهور – تنفع عدد محدود من الجماهير )


2- الاتصال الهاتفي :


وهي وسيلة معدلة من الاتصال الشخصي ومن مميزات هذه الوسيلة ( أنها تصلح مع الإعداد الكبيرة – كما أنها توفر الوقت والتكلفة )0


ولكن من عيوبها ( قلة التأثير مقارنة بالاتصال الشخصي – انعدام تأثير جاذبية المتصل


إلى حد ما )0



3- الملصقات :


- وهي وسيلة من مميزاتها ( تفرض نفسها على من يمر بجوارها - هي موجودة بصورة دائمة )


- ومن عيوبها ( حيز الرسالة محدود – من الممكن أن تتعرض لعوامل التعرية مثل الشمس والمطر والغبار )0



4- النشرات :


وهي وسيلة مطبوعة تنتجها المؤسسة لمصلحتها وتوجهها إلى الجماهير حسب نوعيتهم0


ومن مميزاتها ( هي وسيلة مؤثرة إذا بنيت على خصائص الجمهور – حجمها قابل للتحكم فيه طبقاً لمحتوى الموضوع – عددها يتحكم فيه من ستوزع عليهم )


من عيوبها ( عملية توزيعها - درجة جاذبيتها – تأثيرها كلها أمور ترتبط بإخراجها وصياغتها )



5- الصحف المطبوعة :


- وهي تتعدد وفق الغرض وحسب الجماهير فهي توجه عادة إلى جماهير معينة مثل الجريدة التي تنشر في بلد معين فهي تكون موجهة إلى جماهير هذه البلد0


قد تكون موجهة إلى جماهير نوعية مثل المجلات التي توجه إلى المرأة أو الرياضي مثلاً0


من مميزاتها ( يمكن قراءتها في أي زمان ومكان وأثناء سماع الراديو أو تناول الطعام وغيرها )


ومن عيوبها ( أنها تتطلب القراءة والكتابة – قد تنقل أخبار متأخرة )



6- الإذاعة :


وهي الوسيلة الأوسع انتشارا حتى بعد ظهور التلفزيون والأقمار الصناعية0


ومن مميزاتها ( غير محددة بوقت ولا بمكان ولا بوضع المستمع – كما أنها تتضمن عدد من الوسائل المتخصصة مثل برامج المرأة والرياضة وغيرها – كما أنها تشجع على خصوبة الخيال )


ومن عيوبها ( قد يفقد المستمع بعض أجزائها إذا لم يصغ إليها من البداية – كما أنها تركز على حاسة السمع )



7 - التلفزيون :


- وسيلة مؤثرة لما تتميز به من جاذبية، ومن أهم مميزاتها ( الجمع بين الصوت والصورة والحركة والأنية – تتضمن الكثير من الوسائل الفرعية ) ومن وسائلها الفرعية أشرطة الفيديو بما لها من فوائد0


- من عيوبها ( أنها ترتبط بوجود التيار الكهرباء – تحد من خصوبة الخيال )



8- الانترنت :


وهي أحدث الوسائل المستخدمة في العلاقات العامة وتحظى بشعبية كثيرة ومن مميزاتها (سرعة الانتشار – القدرة على التأثير في أعداد كبيرة من الجماهير)


ومن عيوبها أنها تتطلب مهارة خاصة في متلقي الرسائل عبر هذه الوسيلة كما أن متابعتها تتطلب بعض التكاليف0


وعموما يمكن القول أنه يجب على رجل العلاقات العامة التعامل مع كل أو بعض هذه الوسائل من أجل الوصول إلى أكبر عدد من الجماهير




( المناقشة #11 )


11- يمكن قياس الرأي العام من خلال مجموعة من الوسائل0اذكر هذه الوسائل الثلاث


- الاستفتاء : وهناك وسائل عديدة لذلك منها استقصاء آراء الناس عن طريق ( السؤال الشفهي من خلال المقابلة أو عن طريق استمارات البحث التي يجب عليها الأفراد وإذا كان العدد كبير تأخذ عينة منهم عشوائية أو منظمة منهم ).



2- تحليل مواد وسائل الإعلام : ويتم ذلك عن طريق تحليل محتوى أو مضمون وسائل الإعلام المختلفة.



3- جمع الشائعات ومعرفة مصدرها: من المعروف أن الرأي الغاضب يصدر شائعات سلبية والرأي الراضي يصدر شائعات إيجابية.




( المناقشة #12 )


12- في مجال العلاقات العامة هناك أنواع للجمهور، ما هي هذه الأنواع وما هي صفات الجمهور بصفة عامة



- الجمهور العام :


وهو المستهلك للخدمة أو السلعة، إذا كانت سلعة أو خدمة عامة كجمهور البريد أو التليفون والذي يعتبر من أكبر الجماهير غذ تمتد جذوره إلى خارج البلد الذي تؤدي فيه الخدمة فالخدمة لا تقتصر على مدينة أوحتى دولة واحدة وإنما تمتد خدمته إلى مدن ودول أخرى حتى خارج الحدود السياسية0


2- الجمهور الداخلي للمؤسسة :


وهم العاملون بتلك المؤسسة ويشمل الموظفين والموزعين والعمال مثلا وكل من يعمل داخل المؤسسة كل حسب تخصصه0


3- الجمهور النوعي :


وهو ذلك الجمهور المتخصص في استهلاك خدمة أو سلعة معينة، كجمهور طلبة مرحلة من المراحل الدراسية ( ابتدائي أو ثانوي أو جامعي )0 وكجمهور أصحاب التليفونات مثلا0


4- الجمهور المتخصص :


ويشمل ذلك أفراد مهنة معينة مثلا الجزارين كمجموعة منتجة أو النباتيين كمجموعة مستهلكة، ويتصف هذا الجمهور بالتفافه حول بعضه البعض دفاعا عن مصالح أفراده0


- المهم أن لكل مؤسسة جمهورها الذي يهتم بها ويجب أن تهتم به، لكن كما هو معلوم أن المؤسسات تختلف فيما بينها من حيث نوعية الجمهور وحجم الجمهور الذي تتعامل معه0



- صفات الجماهير :إن معرفة المؤسسة لجمهورها ضرورة حتمية لضمان قيامها بتحقيق أغراضها والوصولإلى أهدافها، والجماهير بصفة عامة ذات سمات معروفة للمتخصصين في علم الاجتماع وعلمالنفس الاجتماعي بصفة خاصة وهذه الصفات أو السمات هي :



1/ سهولة الإقناع والرضا و الانسياق وراء الغضب :وهذا يعني أن الجماهير من السهل التأثيرعليها حيث يجب أن تتفق برامج العلاقات العامة مع اتجاهات الجماهير وميولهم ورغباتهمومحاولة كسب رضاء الجماهير عن طريق شرح المواقف المختلفةلهم0



2/ تتأثر الجماهير بالإيحاء وتفيد معهم وسائل الإعلام والتبصير:


هذا يعني أن الجماهير تتأثر بما يقدم لهالأن الإنسان في الجماعة يتأثر تفكيره باتجاهات الجماعة0


3/ تميل الجماهير إلى المبالغة سواء كان الموضوع محزن أو مفرح :


من المعروف أن الجماهير تميل إلى الانطلاق ولا يستطيع الإنسان في الجماعاتأن يقدر العواقب المترتبة على مشاركته مع الآخرين فيالمسئولية0


4/ لا تغير الجماهير بسهولة من عاداتها وتقاليدها :


من هذا المنطلق يجب في برامج العلاقاتالعامة مراعاة احترام التقاليد والعادات السائدة فيالمجتمع0


5/ تندفع الجماهير للدفاع عن مصالحهم :


في كثير من الأحيان يكون الاندفاع بدونتفكير يتناسب مع الموقف لان الجماهير سهلة الاستثارة .


( المناقشة #13 )


13- في مجال العلاقات العامة هناك فرق بين الجمهور والجماعة 0تحدث عن مميزات كل منهم


- الجمهور : أقل تجانساً , أعم واشمل ,ضعف العلاقات الاجتماعية .



- الجماعة : أكثر تجانساً, أخص , قوة العلاقات الاجتماعية



( المناقشة #14 )


14- في مجال الإعلام تحدث عن مميزات وعيوب كل من الأسلوب الاتصالي والأسلوب الإعلامي

ولاً : الأسلوب الاتصالي :


-ويعتمد هذا الأسلوب في توصيل المعلومات على منهج دراسةالحالة0


-يتم عن طريق المقابلة والاتصال المباشر بعد أن يتمتقسيم الجمهور إلى وحدات تتفق مع طبيعة المعلومات ومستوياتتوصيلها0


- ويستخدم هذا الأسلوب عندما تتعرض الهيئة لأحداث هامةتهدد كيانه، وفي هذه الحالة يلجأ قادة الهيئة بالاتصال الشخصي المباشر من أجل إحداثتغيير مقصود في الاتجاهات والأفكار0


- مميزاته:


- قوة التأثير ( حيث أن التأثير في المجموعات الصغيرة يكون أقوى حيثيلعب التأثير الشخصي دوره)


- إحداث تغيرات جوهرية( عندما تريد الهيئة إحداث تغيرات جوهرية تلجأ إلى الأسلوب الاتصالي)



- عيوبه :


-كثرة النفقات - يحتاجوقت أطول - يحتاج خبراء متخصصين



ثانياً : الأسلوب الإعلامي :- وهو من أكثر الأساليب استخداما وأكثرها انتشارا فيالعلاقات العامة لمواجهة الاحتياجات المتغيرة لفئات جماهيرالهيئة0


- مميزاته:


- الأكثر انتشارا ( حيثيتم الاتصال بمجموعات كثيرة بطريقة سهلة من خلال وسائل الإعلام المختلفة(


- قلة التكاليف (لا يتطلب تكاليف كثيرة حيث أنه يستخدم وسائل أتصالمثل الإذاعة والتلفزيون والصحف



- عيوبه:


- ضعف التأثير ( حيث أنالإعداد الكبيرة من الجماهير لا يمكن التأثير فيها بقوة(


- وقد استخدمت الشركات العالمية الأسلوبين ( الاتصالي والإعلامي) لترويج منتجاتها وقد أشارت الأبحاث



إلى أن استخدام الأسلوب الاتصالي يكون أكثر جدوى عند إنتاج أصناف جديدة من السلع وتحاول كسب المستهلكين لمنتجاتها0


-أما الأسلوب الإعلامي فيستخدم بعد ذلك مع جماهير هذه السلع0



- في ضوء ذلك نجد أن الأسلوبين يكمل بعضها الآخر وأن استخدامأسلوب دون آخر يتوقف على:


- الظروف القائمة- ونوع الجماهير



-كما لوحظ أن الأسلوب الإعلامي يؤثر في الجماهير على درجتين:


- الدرجة الأولى بصورة مباشرة عن طريق التأثير المباشر بالنسبة للفئاتالواعية المقتنعة من الجماهير0


- الدرجة الثانية بصورةغير مباشرة تنتقل عن طريق الأسلوب الاتصالي الناشئ من تأثير الفئة الأولى على فئات أخرى غير مقتنعة0




[/align][/cell][/table1][/align]
 
قديم 2013- 8- 5   #6
Turning point
صديقة علم إجتماع
 
الصورة الرمزية Turning point
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 96897
تاريخ التسجيل: Tue Dec 2011
المشاركات: 13,180
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 895457
مؤشر المستوى: 1077
Turning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: الأدب ... رحلة فكر
الدراسة: انتساب
التخصص: ويأسرني .. الهدوء
المستوى: المستوى السابع
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
Turning point غير متواجد حالياً
رد: تداول ــــــــــــــــــ العلاقات العامه

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url('http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu13756495561.gif');"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]



اسئله وكويزات





http://www.ckfu.org/vb/t447274.html

http://www.ckfu.org/vb/t464980.html

http://www.ckfu.org/vb/t464532.html

http://www.ckfu.org/vb/t463988.html







[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]
الملفات المرفقة
نوع الملف: pdf احل اسئله العلاقات العامه (1).pdf‏ (242.4 كيلوبايت, المشاهدات 587) تحميل الملفإضافة الملف لمفضلتكعرض الملف
نوع الملف: pdf اسئله من شرح الدكتور في مادة العلاقات العامة مهـــــــم_2.pdf‏ (134.1 كيلوبايت, المشاهدات 518) تحميل الملفإضافة الملف لمفضلتكعرض الملف
نوع الملف: pdf العلاقات اسالة مع حلول.pdf‏ (403.8 كيلوبايت, المشاهدات 511) تحميل الملفإضافة الملف لمفضلتكعرض الملف
نوع الملف: pdf حل اسئلة الاختبار لمادة العلاقات العامة مع تعديل بعض الحلول.pdf‏ (403.8 كيلوبايت, المشاهدات 631) تحميل الملفإضافة الملف لمفضلتكعرض الملف
نوع الملف: doc أسئلة مراجعه مقرّر العلاقات العامة من المحاضرة 1 حتى 10 (1).doc‏ (46.5 كيلوبايت, المشاهدات 304) تحميل الملفإضافة الملف لمفضلتكعرض الملف
نوع الملف: docx اختبار العلاقات العامه.docx‏ (26.5 كيلوبايت, المشاهدات 403) تحميل الملفإضافة الملف لمفضلتكعرض الملف
نوع الملف: docx اسئله من شرح الدكتور في مادة العلاقات العامة مهـــــــم.docx‏ (18.9 كيلوبايت, المشاهدات 376) تحميل الملفإضافة الملف لمفضلتكعرض الملف
 
قديم 2013- 8- 5   #7
Turning point
صديقة علم إجتماع
 
الصورة الرمزية Turning point
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 96897
تاريخ التسجيل: Tue Dec 2011
المشاركات: 13,180
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 895457
مؤشر المستوى: 1077
Turning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: الأدب ... رحلة فكر
الدراسة: انتساب
التخصص: ويأسرني .. الهدوء
المستوى: المستوى السابع
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
Turning point غير متواجد حالياً
رد: تداول ــــــــــــــــــ العلاقات العامه

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url('http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu13756495561.gif');"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]



المحاضرات المباشره


http://www.ckfu.org/vb/t502992.html

http://www.ckfu.org/vb/t512277.html


http://www.ckfu.org/vb/t523063.html













[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

التعديل الأخير تم بواسطة Turning point ; 2013- 12- 10 الساعة 01:23 PM
 
قديم 2013- 8- 6   #8
نادر511
مميز في قسم الخيمة الرمضانية
 
الصورة الرمزية نادر511
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 112656
تاريخ التسجيل: Sun Jul 2012
المشاركات: 5,066
الـجنــس : ذكــر
عدد الـنقـاط : 30449
مؤشر المستوى: 129
نادر511 has a reputation beyond reputeنادر511 has a reputation beyond reputeنادر511 has a reputation beyond reputeنادر511 has a reputation beyond reputeنادر511 has a reputation beyond reputeنادر511 has a reputation beyond reputeنادر511 has a reputation beyond reputeنادر511 has a reputation beyond reputeنادر511 has a reputation beyond reputeنادر511 has a reputation beyond reputeنادر511 has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: كلية الأداب
الدراسة: انتساب
التخصص: علم اجتماع
المستوى: المستوى الثامن
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
نادر511 غير متواجد حالياً
رد: تداول ــــــــــــــــــ العلاقات العامه

الله يسعدك ويسهل امورك ويجزاك الجنه
 
قديم 2013- 9- 18   #9
ام دينا
أكـاديـمـي فـضـي
 
الصورة الرمزية ام دينا
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 120645
تاريخ التسجيل: Wed Sep 2012
المشاركات: 500
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 4481
مؤشر المستوى: 57
ام دينا ام دينا ام دينا ام دينا ام دينا ام دينا ام دينا ام دينا ام دينا ام دينا ام دينا
بيانات الطالب:
الكلية: الآداب
الدراسة: انتساب
التخصص: علم اجتماع
المستوى: المستوى السادس
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
ام دينا غير متواجد حالياً
رد: تداول ــــــــــــــــــ العلاقات العامه

المحتو ناقص لي المحاضره 12 وشو سالفه نطبع ولالسى من ملزمه اخ ثابت ...؟

ملزمه جميله ولاكن اخط صغير ولين المحاضره 12 وين باقي

دمتي بود ..
 
قديم 2013- 9- 18   #10
Turning point
صديقة علم إجتماع
 
الصورة الرمزية Turning point
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 96897
تاريخ التسجيل: Tue Dec 2011
المشاركات: 13,180
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 895457
مؤشر المستوى: 1077
Turning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond reputeTurning point has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: الأدب ... رحلة فكر
الدراسة: انتساب
التخصص: ويأسرني .. الهدوء
المستوى: المستوى السابع
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
Turning point غير متواجد حالياً
رد: تداول ــــــــــــــــــ العلاقات العامه

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ام دينا مشاهدة المشاركة
المحتو ناقص لي المحاضره 12 وشو سالفه نطبع ولالسى من ملزمه اخ ثابت ...؟

ملزمه جميله ولاكن اخط صغير ولين المحاضره 12 وين باقي

دمتي بود ..
اظن 13 و 14 مراجعه ...
 
موضوع مغلق

مواقع النشر (المفضلة)

« الموضوع السابق | الموضوع التالي »

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
[ كويز ] : اسئلة اختبار العلاقات العامه , الفصل الاول لعام 1434 مـعـزﯙفـه آلـحَنيـن اجتماع 4 24 2014- 1- 4 05:05 PM
مذاكرة جماعية ,,,,علاقات عامة sawsan1 اجتماع 4 999 2013- 5- 21 08:09 PM
العلاقات العامه ملخص مباشر للجوالات 90 سوال وجواب drrrrb اجتماع 4 14 2013- 5- 21 06:24 PM
ツ تجمع مادة علم اجتماع الأسرة والطفولة ツ فنوُ * اجتماع 3 672 2012- 5- 21 11:14 PM
أربع مناقشات في مادة علوم الحديث 1 خمائل الورد الدراسات الإسلامية 1 2011- 10- 26 09:16 PM


All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 04:43 PM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. جامعة الملك الفيصل,جامعة الدمام
المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه