تفضلو بدخول لمراجعة التسويق الجزء الاول

[ΞM@ď ⼠ҝáŧĥѓėя]

بيض الله وجة راعي الفكرة


دايم مبدع يابو نايف .. !!

[البرنسيسية]

[align=justify][/align] وبيض الله وجيه كل الي موجودين بالمنتدى

[نقاء !]

1- ( ........... ) تعنى وجود عدد كبير من المنشآت فى السوق تقوم بإنتاج العديد من الأشكال المختلفة
فى المواصفات و لكنها متنافسة

[ الاحتكار - احتكار القلة - المنافسة الاحتكارية ]

-

2- اذا ارادت المنشأة إجراء تحليل كامل لبيئتها المنافسة فإن عليهاالقيام باحد هذه الخطوات ..!
[ ضرورة تحديد السوق - تحديد المنافسين - تقييم سياسات وبرامج المنشأة - جميع ماسبق ]


-
تنعكس أهمية الوظيفة التسويقية من خلال المواءمة بين العرض والطلب ( صح / خطأء )

-

( .......... ) و يعنى ذلك أنه على المسوقين أن يكون لهم إنتماءاتهم و الارتباط المتكامل

مع جيرانهم الذين يديرون متاجر التجزئة ..!

[ التفوق - الارتباط بالمجتمع المحيط - العنايه ]

-

( ........... ) هو عملية موازنة المنافع التي يحصل عليها المستهلك بالقيم النقدية التى يمكن أن يدفعها ،

وهى عملية معقدة ترتبط باعتبارات اقتصاديةوسلوكية متعددة ..!

[ التوزيع - الترويج - التسعير ]

[shosh_ALsahli]

الاركان الاربعة لعمليه الاتجاهات:
والتي اشار اليها دانيل كاتز باعتبار ان الاتجاهات تؤدي الى:



1- تمكن الاتجاهات المستهلك من التأقلم مع المؤثرات الايجابية التي يقدمها رجل التسويق

2- يؤدي الاتجاه الى أن المستهلك يميل الى اشباع حاجاته لتقليل توتره واحساسه بأنه قد يكون اقل من غيره

3- تعكس الاتجاهات قيم الافراد وصورتهم عن انفسهم وبالتالي فأن ضغط بعض المنتجات على تميزها يحتاج ان تربط السلع بالطبقات المستهلكة لها .

4- تساعد الاتجاهات المستهلكين على تنظيم التفكير حول اقتناء السلع والخدمات الانتاجية

[shosh_ALsahli]

الثقافة هي" مجموعه معقده من الرموز والحقائق المتولدة في المجتمع والتي تنتقل من جيل الى جيل كأسس محدده ومنظمه للسلوك الانساني"

[نقاء !]

َ








س : تتعدد انماط السلوك الشرائي و هي اهم الأنماط الشائعه و التي تحتاج الى اهتمام رجال التسويق
و من تلك الانماط [ العاده الشرائيه و الولاء للمنتجات و ............ ]


( الشراء الفوري - العاده الاستهلاكيه -الشراء الاضطراري )

[shosh_ALsahli]

العوامل الاجتماعية وتأثير الجماعات في سلوك المستهلك:

1-الطبقة الاجتماعية: هي الاقسام ذات التكوين المتألف وفي هذه الاقسام يشترك الافراد والعائلات في قيم متشابهة واساليب حياة متماثله واهتمامات مشتركه وسلوكيات محدده.

2ـ سلوك الجماعة: من الصعب الفصل بين سلوك الجماعة وسلوك الفرد لأن سلوك الجماعة له أثره القوي على سلوك الفرد

[كيانك]

وهناك ثلاث جماعات تؤثر بشده على سلوك الفرد وهذه الجماعات هي :

(أ) الجماعه الأوليه :

وهي الجماعات التى ننتمي اليها والتى تعرف على انها الجماعات الاوليه وهذه الجماعات تضم زملاء الدراسه او العمل واصدقاء النادي او أي تكوين مشابهه يقوم بتحديد انماط سلوك الفرد ومن الملاحظ ان لهذه الجماعات تاثير قويا على سلوك افرادها فكل ما يحتاجه الفرد هو الانتماء الى الجماعه .

[كيانك]

(ب) قادة الرأي:

بعض الافراد يمارسون تأثيرا قويا على السلوك الشرائي للافراد الاخرين فالفنانون والطباء ورجال الدين والمشاهير واناس اخرون لهم مراكز مرموقه في عقل المستهلك يعرفون بقاده الرأي فأذا كانت جماعه ما ترتبط بلاعب او نادي معين وكان هذا الاعب او النادي يستخدم منتجا معينا فأن جميع اعضاء هذه الجماعه في الغالب سيرغبون في اقتناءه

[أبو احمد]

1- ( ........... ) تعنى وجود عدد كبير من المنشآت فى السوق تقوم بإنتاج العديد من الأشكال المختلفة
فى المواصفات و لكنها متنافسة

[ الاحتكار - احتكار القلة - المنافسة الاحتكارية ]

اعتقد فيه حاجه غلط اما بالتعريف او بالجواب ..