[ مذاكرة جماعية ] : مذاكره جماعيه لاداره الجودة ||| موعد اختبار المادة الاحد 19-7-1435 هـ - الساعه 6:30 الى 8:30 م

[أشواااااق]

أنواع تكاليف الجودة :
-1 تكاليف الفشل الداخلية > : العادم/الخردة ، إعادة العمل ، إعادة الفحص ، تحليل الفشل
-2 تكاليف الفشل الخارجية > : شكاوي العملاء ،الكفالة ، المردودات ، فقدان السمعة
-3 تكاليف التقويم : > فحص المواد الدخلة ، فحص العمليات ، فحص المنتجات
-4 تكاليف الوقاية : > تخطيط الجودة ، معدات الفحص ، التدقيق الداخلي ، التدريب

[اداريه]

تتوقعوووون شلون تجي صيغه السؤال ع المحاضره 13 وشلون نطلع المتوسطات او انه يحطها جاهزه ونعوض تعويض مباشر؟؟

[أشواااااق]

معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة:
.1 حداثة موضوع إدارة الجودة الشاملة وخاصة في البلدان النامية.
.2 عدم توفر الكفاءات البشرية المؤهلة في هذا المجال.
.3 تخصيص مبالغ غير كافية لأجل تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
.4 الاعتقاد الخاطئ لدى بعض العاملين وخاصة القدامى منهم، بعدم حاجتهم إلى التدريب.
.5 الأسلوب الديكتاتوري أو الأوتوقراطي في الإدارة، وما يصاحبه من تشدد في تفويض الصلاحيات.
.6 مقاومة التغيير لدى بعض العاملين بسبب طبيعتهم، أو بسبب الخوف من التغيير، ..
.7 عدم الإلمام بالأساليب الإحصائية لضبط الجودة.
.8 توقع النتائج السريعة للفوائد التي يمكن أن تجنيها المنظمة من جراء تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
.9 عدم وجود نظام فعال للاتصالات والتغذية الراجعة.
.10 عدم وجود انسجام وتناغم بين أعضاء الفريق، أو بين الفرق.
.11 التأخر في إيصال المعلومات عن الإنجازات التي يحققها العاملون والفرق

[أشواااااق]

معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة:
.1 حداثة موضوع إدارة الجودة الشاملة وخاصة في البلدان النامية.
.2 عدم توفر الكفاءات البشرية المؤهلة في هذا المجال.
.3 تخصيص مبالغ غير كافية لأجل تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
.4 الاعتقاد الخاطئ لدى بعض العاملين وخاصة القدامى منهم، بعدم حاجتهم إلى التدريب.
.5 الأسلوب الديكتاتوري أو الأوتوقراطي في الإدارة، وما يصاحبه من تشدد في تفويض الصلاحيات.
.6 مقاومة التغيير لدى بعض العاملين بسبب طبيعتهم، أو بسبب الخوف من التغيير، ..
.7 عدم الإلمام بالأساليب الإحصائية لضبط الجودة.
.8 توقع النتائج السريعة للفوائد التي يمكن أن تجنيها المنظمة من جراء تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
.9 عدم وجود نظام فعال للاتصالات والتغذية الراجعة.
.10 عدم وجود انسجام وتناغم بين أعضاء الفريق، أو بين الفرق.
.11 التأخر في إيصال المعلومات عن الإنجازات التي يحققها العاملون والفرق

[alaqil]

لا أحد ينسى الالة الحاسبة

[parliament]

انلحس مخي خلاص

انا وقفت

[H N O O]

وانا انتظر المغرب ياذن ابي ارتاح من الاختبار

كل م فتح الملخص يجيني حوووس وانسى :(

[bntsweet]

اللهم لاسهل الت ماجعلته سهلا وأنت ان شئت جعلت الحزن سهلا

توكلنا على الله


متى بس نختبر نفتك من هالمقرر ورانا ادارة تغيير الله يفرجها

[اداريه]

<<احل كويوزات لين الله يفرجها

[أوفى الخلق]

وش الفرق
بين المشتري النهائي
و المشتري الصناعي

المستهلك النهائي ؟