[ المناقشات ] : إنطباعك ( قبل ) وبعد الإختبار : إدارة التفاوض وحل النزاعات

[masha2010]

اسئلة الاختبار الفصلي اغلبها عاكسها اللي فتح نماذج العام -اختبارهم الفصلي- بيكون حله صح ع العموم الاختبار اسهل اختبار بالنسبه للي قبله

[هنا العنزي]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة wa3ad2006

ايوه هذا السؤال ايش حله !!
مامر علي وانا اذاكر

والله ما مر علي ما عرفت شنو حله ههههههههههههههه

[احمد حبيب]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة wa3ad2006

ايوه هذا السؤال ايش حله !!
مامر علي وانا اذاكر

الجواب صح

[amer-live]

الصراحه الاختبار سهل ولا لف ودار في الاسئله الله يبيض وجهه اسهل اختبار الين الحين بس الماده طويله الله يوفقنا جميع

[Bushra Alghamdi]

والله هذا الاختبار كان بإمكانه يجيبه أسهل من كذا، لكن مادري شقول عنه، المادة معلوماتها كثيرة وماتثبت بالراس، الاختبار بصفة عامة يلخبط يعني اغلب الفقرات حليتها وأنا شاكة هي صح ولا غلط، لكن ما باحكم عليه لأني بصراحة ذاكرت قراءة وركزت ع الأسئلة فقط.

لذلك أتوقع اللي ذاكر المادة من إلى بتركيز وحفظ رح يكون الاختبار سهل عليه.

[soonah]

الاختبار كان مرررررررررره جميل واحلى اختبار صادفني الى الان وان شاء الله بشاره خير ياارب

الاسئله الي اتذكرها :
أصحاب الشخصية التفاوضية المتطرفة تجدهم يتصرفون بعدوانية تجاه الطرف الآخر ولا يهتمون به أو باحتياجاته ولا يهمهم أن يكون مقتنع بما توصل إليه أو لم يقتنع ،ولكنهم على صعيد آخر يريدون أن يكونون هم الكاسبين وغيرهم كاسب
خطأ
يوجد هناك أربع حالات ذهنية مختلفة عند ممارسة التفاوض وهي: حالة التفاوض بعدم جدارة وبدون وعي وحالة التفاوض بعدم
جدارة ولكن بوعي وحالة التفاوض بخبرة ووعي وحالة التفاوض بجدارة ولكن بدون وعي
صواب
تقوم استراتيجية تحسين وتطوير التعاون القائم على مبدأ التفاوض بين الاطراف وتكون العلاقة بين أطراف التفاوض عبارة عن علاقة مصالح مشتركة حيث يمكن الاستفادة من الإمكانات المتاحة لطرف معين في تحقيق مصالح أطراف التفاوض
خطا
لمواجهةلافشال تكتيك الخصم في التفاوض يكون عن طريق:
جميع ماذكر
عدم التجاوب مع تفريع المناقشة
عدم التجاوب مع الخروج عن الموضوع
تعمد استخدام الفاظ وتعبيرات محددة
الإعداد الجيد بالبيانات والوثائق
يتم تقسيم الأنماط الشخصية للمفاوضين من حيث المنهجية بالتفكير إلى جزئين الأول من حيث العلاقات ( انفتاحي ودود متعاون ) والثاني من حيث فهمه للكلام ( تحليلي – إجمالي)
خطا
إن عملية زيادة معدلات إنفاق طرف التفاوض الآخر وتكاليف إقامته وأتعاب مستشاريه طوال العملية التفاوضية
فضلا عن ما يمثله ذلك من تضييع باقي الفرص المالية والاقتصادية البديلة يعتبر من استراتيجية:
.إستراتيجية الإنهاك
من ميادين التفاوض وحل النزاعات والعملية التفاوضية بشكل عام:
·المفاوضات العسكريه
المفاوضات السياسية
المفاوضات التجارية والاقتصادية
جميع ماذكر صحيح
المفاوضات الاجتماعية
من استراتيجيات منهج المصالح المشتركة:
استراتيجية تطوير التعاون الحالي
استراتيجية تعميق العلاقة القائمة
استراتيجية التكامل
جميع ماذكر
من محددات النجاح في التفاوض: الالتزام بمبادئ التفاوض الفعال وتحقيق شروطه ، جميع ما يلي يعتبر من المبادئ المتعلقة بالالتزام بمبادئ التفاوض باستثناء:
مبدأ التعاون التام
تعتبر المرحلة الثانية من مراحل الابداع والابتكار هي:
التأمل وحضانة المشكلة
تعتبر مرحلة الخلق والإلهام من مراحل الابتكار في حل المشاكل التفاوضية وفي هذه المرحلة يتحول النشاط الذهني والوجداني الى نشاط او سلوك ظاهري وهذه المرحلة تمثل بلوغ النهاية وهي في الواقع محصلة تفكير طويل وهذه المرحلة هي مرحلة جني الثمار
صواب
من السلبيات الشائعة في عملية التفاوض : تحديد بعض المطالب غير المحددة اهدافها بدقة ، تحديد الاهداف دون ترتيبها حسب الاولوية ، عدم اعطاء
وقت كاف للتحضير بحجة ان الامور غير واضحة ، الظن بأن التحضير يبدأ بعد ان نسمع ما يقوله الطرف الآخر
صواب
من خصائص المراسلات التي تتعلق بالمعلومات في التفاوض:
جميع ما ذكر
لاشيئ مما ذكر
تعتمد على المدخل المباشر في الصياغة
معظمها روتينية متكرره
بعضها غير روتيني لمعالجة
يلجأ المفاوض في هذه الحالة إلى تبني روح التحرك خطوة خطوة نحو الغاية استراتيجيات تفادي النزاع النهائية إيمانا منه بأن ذلك أفضل نفسياً وأيسر عمليا كما انه يوفر الوقت والجهد: استراتيجيات التدرج – استراتيجيات الانجاز مرةواحدة
منطقة العمى المعرفي تعتبر من البدائل لموقف المفاوضي العملية التفاوضية : وتعني انك لا تعرف شيئا عن الطرف الآخر في حين الطرف الاخر يعرف عنك الكثير وينتج عبر ذلك ضعف موقفك التفاوضي
صواب
لا تتم أي عملية تفاوض بدون هدف أساسي تسعى إلى تحقيقه أو الوصول إليه وتوضع من أجله الخطط والسياسيات فذلك ليس شرطا. فبناء على الهدف التفاوضي يتم قياس مدى تقدم الجهود التفاوضية في جلسات التفاوض وتعمل الحسابات الدقيقة، وتجري التحليلات العميقة لكل خطوة ( صح)
يقصد بمرونة الأهداف هو أن يحدد الهدف باسلوب يتيح مرونة الحركة للمفاوض مع المحافظة على الغرض العام ، فالتأكد من توفر المرونة في تحديد الأهداف مهم حتى لا يكون التحديد الجامد معوقا لنجاح المفاوضات
صواب
من عناصر التفاوض:
a.التفاوض ومن يتم بين طرفين أو أكثر .
b.هناك موضوع محدد للتفاوض .
c.التفاوض يمثل عملية اتصال تسعى للوصول إلى حل وسط .
جميع ماذكر
بخصوص القبعات الست للتفكير جاب لونين احمر الجواب غلط - الاسود صح الجواب
جاب شي بخصوص السلوك التوكيدي مذكر السؤال بالظبط - الشخص ذو النظام البصري هو يناسب التخطيط الاستراتيجي او الشامل - جاب عليهم صح ام خطا
الشخص ذو النظام السمعي : يناسب التخطيط المعاقب
الشخص ذو النظام الحسي : يناسب التخطيط التنفيذي
بخصوص الرسمات جاب لنا صوره شخص والجواب الاستهمال
اما الرسمه الثانيه بنت محطيها يدها على فمها كان الجواب عدم الشعور بالامان
جاب سؤال عن الصراع صح ام خطا سلبي وايجابي
جاب تعريف عن الجماعه - تعريف فريق العمل - صح ا م خطا
جاب شي عن كسر الحاجز النفسي - وجاب شي عن الشي الي مو موجود بالعاطفه ومعرف ايش
الادارة بالازمات تعرف الادارة باالازمات بانها علم صناعه الازمات للتحكم والسيطرة على الاخرين ( صح )
صح ام خطا - المفاوض الذي يلجأ الى اسلوب فرق تسد ويهدف الى ايجاد الخلاف والنزاع بين افراد الفريق الخصم بحيث ينشغل الفريق المفاوض بتسوية خلافاتة الداخلية
- الهادف والمثير الذي يهدف لتحسين اداء المنظومة عندما يتنافس الموظفون بنوايا حسنة وثقه على تقديم افضل الاراء والحلول التي تخدم مصلحه المنظومة وتطورها بعديا عن التوترات الشخصيه الغير البناءة ( صراع وضيفي محمود )
الخصومة تصل الى درجه الملاعنه مو متاكده من الجواب يمكن (المفاوضه )- وقد يتحول الحوار الى ------ حينما يشتد الخصومة ويحدث التنازع بين اطراف الحوار اذا اراد كل طرف الزام خصمة واجبارة على قبول راية ( الجدل )
جاب وضع قيد على الاتصال وذلك لاجبار الطرف الاخر على الوصول لقرار سريع - الانسجاب الهادئ - الانسحاب الظاهري - الكر والفر والتحول - الامر الواقع - التقيد
جاب سؤال عن تعريف المناخ الرسمي التفاوضي : مذكر وش مكتوب ولكن اتوقع كان المناخ الودي التفاوضي
وكمان جاب شي عن الناظج الناضج صح ام خطا

وهذا كل الي اتذكره من الاسئله

[ميرندا]

الاختبار جمييييييل حيييل
الحمد لله اخيييييراً فيه اختبار برد قلبي
شوي غير المحاسبه��

[nona...]

الاختبار مره جميل نموذجي 1 اكثر الاجابات أ والصح والخطا اغلبهم صح وكم وحدة خطا عقبال السلوك يجي نفسه بالسهوله دي