[ موضوع عام ] تجمع مادة { مــبــــادئ الـــتــــوريـــــد } ||| موعد اختبار المادة : السبت 18-7-1435 هـ الفترة الثانيه

[عبدالله تميم]

المحاضرة السادسة ::: الأدوات المساندة في إدارة سلسلة التوريد

§ الخطوات الرئيسية في تنمية أو تطوير إستراتيجية التفاوض :

1- تطوير هدف محدد مطلوب للتفاوض .

2- تحليل موقف المجهز التساومي .

3- تحليل الكلف من خلال جمع البيانات ذات الصلة .

4- محاولة التعرف على احتياجات المجهز (مكاسبة )

5- تحديد الحالة الفعلية التي يتوقع الموافقة عليها .

6- تحديد القضايا التي يتوقع عدم الموافقة عليها .

7- توضيح موقف المشتري ، والبيانات الداعمة .

8- وضع خطة إستراتيجية للتفاوض (ترتيب القضايا)

9- تسوية سلوكيات المفاوضين .

10- الهدوء ورباطة الجأش .

[عبدالله تميم]

§ مساحات الموضوعات المحددة للبحث من إدارة الشراء .

1- طلبات شاملة : أي البحث في طرق التعاقدات ذات الصيغ الشاملة ، والتي تعطى قوة كبيرة وخفض في المصاريف الإدارية ، مثل استخدام الاتفاقيات طويلة الأجل .

2- صيغة مؤشر السعر : أي دراسة مزيج السعر الفعلي المدفوع للمشتريات أو مزيج أسعار السوق الفعلية والقابلة للمقارنة كونها أحد عناصر تقييم أداء قسم المشتريات .

3- تحليلات الخصومات السعرية : بهدف الحصول على المنافع المرتبطة بتوفير الكمية وخصومات الدفع .

4- تحليل العطاءات (الأسعار) : بهدف تحديد مجاميع المواد المراد شرائها وبالكلف الأدنى .

5- تخطيط المتطلبات المادية : أي استخدام نظام mrp الذي يتطلب أن تكون قوائم أو بيانات المواد وملفات المخزون مبرمجة آليا، بهدف سرعة التعامل مع الموردين ، والضغط عليهم لتقديم أفضل مستويات الخدمة ، بالإضافة إلى تخفيض حجم المخزون بالشكل الذي يمنع تجميد رأس المال بالمخزون .

6- منحنى التعلم : حيث أن استخدام هذا المنحنى يعطى مساحة أكبر في تخفيض السعر عند الانتاج الأكبر بحكم استخدام المعرفة في زيادة الانتاج بالشكل الذي يؤدي إلى تخفيض تكلفة الوحدة الواحدة ، مما يعطى قوة أكبر في التفاوض مع الموردين .

7- الكلف الإجمالية للمالك : مثل كلف البناء ، وكلف الإدارة ، وكلف التملك .. ، ويجب أن تتضمن الكلف الإجمالية للمعدات والأصول الثابتة تقديرات لعناصر أخرى ككلف التوقف والعطل ، وكلف الخردة ، وكلف إعادة العمل .

8- المدفوعات أو إجراءات الخصم النقدي .

9- أنظمة مسارات أو مسالك المورد : مع مراعاة طريقة الشحن والنقل .

10- أنظمة الاستلام .

11- إجراءات الطلبات الصغيرة أو العاجلة .

12- أنظمة التعاقدات .

13- مساهمة أو مشاركة بيانات المجهز ( المورد ) .

14- طريقة تقييم أداء المشتري .

15- طريقة تقييم أداء المجهز .

[عبدالله تميم]

المحاضرة السابعة ::: إدارة سلاسل التوريد في ظل العولمة

· العوامل التي يجب أن تبنى عليها الإستراتيجية العالمية لللوجستك وسلاسل التوريد :

1- السرعة في تقديم المنتج .

2- التركيز على السوق .

3- الاستجابة السريعة في التوزيع .

4- خدمات منتشرة : كخدمات التعبئة والتوصيل .

5- قنوات إبداعية : عبر استخدام أدنى الحلقات التوزيعية بغية الوصول إلى الزبائن بأسرع وقت ممكن وبتكاليف متواضعة .

[عبدالله تميم]

§ هنالك ثلاثة مستويات تؤثر على أنظمة التوزيع العالمي وهي :

1- الشركة : حيث يجب فهم وتحليل الوضع الداخلي للشركة أولا .

2- مستوى الشركة / شبكة القيمة : وهنا يجب التركيز على العامل المهم الذي يضم : المجهزون ، والشركاء ، والمنافسون ، والزبائن .

3- المستوى الكلي العالمي : ويشير إلى المتغيرات التي تحدث في البيئة الكلية الخارجية ، والتي يمكن اختصارها بـ PEST أي :

v العوامل القانونية والسياسية .

v العوامل الاقتصادية .

v العوامل الثقافية والاجتماعية .

v العوامل التكنولوجية .

[عبدالله تميم]

المحاضرة الثامنة ::: اللوجستك ومدة التوريد

§ الأسباب التي تؤدي إلى إطالة زمن الدورة في سلاسل التوريد :

1- الانتظار : وذلك بين المراحل ، لذا لابد من تحديد أطول زمن للانتظار ومسبباته والإجراءات الممكن أخذها لتقليل أو اختزال هذا الزمن مثل ، إضافة طاقات أخرى .

2- الفعاليات التي لا تضيف قيمة وظيفية : مما يتطلب دراستها وتجديدها بهدف تعظيم المنفعة الشاملة المعتمدة على مقدار القيمة المضافة المتحققة من نظام سلسلة التوريد بأكمله ، حيث يمكن اختزال تلك الفعاليات التي لا تضيف قيمة وظيفية من خلال القيام بالتحليل الوظيفي .

3- التسلسل أو التوازي في أداء العمليات : فمعظم فعاليات عملية سلسلة التوريد بجري تنفيذها بشكل متسلسل ومتتابع ، حيث أن أداء أكثر من فعالية في آن واحد قد لا يوجد بينهما علاقة أسبقية .

4- الفعاليات المتكررة في العملية : التي تعتبر من مشاكل الجودة ، حيث أن العملية هنا تكون قد انجزت بطريقة غير سليمة أو صحيحة او حتى بطريقة خاطئة ، وهذا يعني تكرار نفس الخطوة لاحقا ، وهنا لابد من البحث عن المسببات والإجراءات الضرورية الممكن اتخاذها لحل المشكلة .

5- الشحن بالدفعات : أي طلب المواد في بعض الأحيان على شكل دفعات وخاصة عندما تكون الكمية المطلوبة صغيرة ، أو بسبب حدوث بعض المشاكل في جدولة الشحن ، أو مدى توفر المادة لدى المورد ، لذلك لابد من البحث عن الدفعات الرشيدة المراد شحنها.

6- السيطرة المحكمة : أي السيطرة على زمن دورة سلسلة التوريد ، فلابد من معرفة الزمن الضائع عبر القيام بمتابعة القواعد والتعليمات المتعبة في المنظمات الأعضاء في السلسلة مثل عدد التواقيع على أمر الشراء ، وهنا لابد من تصميم آلية لأداء عملية إصدار أمر الشراء والتوسع باستخدام تكنولوجيا المعلومات والانترنت في ذلك .

7- العجز في انسيابية حركة المواد: فهل تسير حركة المواد خلال السلسلة بصورة تحقق ورود الكميات المطلوبة من المنتج المعني إلى المكان المحدد وبالزمن المحدد .

8- غموض الأهداف : تعبر عن مدى وضوح وفهم المنظمات الأعضاء في سلسلة التوريد للأهداف العامة والفرعية للسلسلة ، ومقدار مساهمتها في انجاز السلسلة .

9- التصميم السيء للأساليب والنماذج المستخدمة :بمعنى هل هذه الأساليب والنماذج (روتين العمل ) تؤدي إلى زيادة واضحة في مقدار الزمن المطلوب لإنجاز العملية من خلال توليد أعمال وخطوات اضافية لا تضيف قيمة لعملية الشراء .

10- استخدام التكنولوجيا المتقادمة .

11- النقص في المعلومات المتاحة : أو عدم كفايتها لدى صناع القرار في السلسلة .

12- التنسيق المحدود ما بين أعضاء سلسلة التوريد .

13- التعاون المحدود لدى الأعضاء في السلسلة .

14- النقص في التدريب :يؤدي إلى ضعف المهارة في العمل وبالتالي إلى ضعف الأداء .

[عبدالله تميم]

المحاضرة التاسعة ::: إدارة سلسلة التوريد والشراكة

التجارة الإلكترونية والإنترنت :

§ كان للثورة الصناعية آثار فاعلة على تشغيل المعدات الضخمة ، وظهور الناقلات الضخمة من السفن التجارية ، واكتشاف مناطق نائية ، وفتح أسواق جديدة مما دفع المؤسسات لتطوير وتحسين منتجاتها

§ مع زيادة التوسع في الانتاج زادت أهمية الاتصال والتفاعل البشري ، وكان للتسويق نصيبه الكبير في إجراءات التغيرات الجوهرية بحكم التغيرات البيئية المستمرة .

§ بعد مصادر الانتاج وتنوعها وتزاحم المنتجات واختلافها وازدياد حدة المنافسة واختلاف وسائلها أدت جميعها إلى ضرورة إيجاد وسائل حديثة تخدم البائعين لبلوغ الشرائح المستهدفة من المشترين أينما كانوا فكانت الآلة الحديثة ( الكمبيوتر ) التي لعبت دورا مهما في التسويق بشكل خاص .

§ كما وظهرت التجارة الإلكترونية ، وقد وجدت بعض المنظمات للتنظيم تلك التجارة مثل منظمة GATT ، و WTO حيث ازدياد حجم الأسواق وتعدد المنتجات والرغبة في اختصار الزمن والمسافات

§ برز الإنترنت في السبعينات الذي سهل ربط العالم لجعله قرية صغيرة ، وأصبحت الشركات تتسابق بفتح صفحات لها ، ووجدت الأدلة الإلكترونية ومحركات البحث وبوابات التصفح وأنظمة تبادل المعلومات إلكترونيا .

§ كمحصلة لذلك وجدت إمكانية الشراء المباشر من موقع الشركة على Web عبر التجارة الإلكترونية.

§ أصحبت الشركات لا تحتاج إلى مساحات شاسعة لتقيم عليها معارضها بل صارت تقدم منتجاتها وتتعامل مع زبائنها من خلال الشبكة العنكبوتية .

§ تمكنت العديد من الشركات من تخفيض تكاليفها التشغيلية من خلال استخدام الإنترنت ، عدا عن كونه وسيلة مريحة في البيع والشراء .

§ أصبح بالإمكان معرفة أفضل البائعين والمنتجين واختصار الزمن والمسافات التي كانت تشكل حاجزا للتجارة السابقة حيث الكلف العالية لبلوغ مكان الشراء .

§ أصبحت الشركات ليست بحاجة إلى رأس مال ضخم ، وصار سهل عليها الوصول إلى الأسواق العالمية .

زاد الضغط على الشركات لإعادة النظر في تلك العمليات التي يتم بموجبها إيصال القيمة للزبون .

[عبدالله تميم]

المحاضرة العاشرة ::: اللوجستك وتقييم وقياس المخزون

§ ومن أهم أنماط / أقسام المخزون :

1- مخزون الأمان : الذي يهدف إلى تغطية التذبذبات والانحرافات غير المتوقعة في التوريد والطلب ، واختلالات عملية التصنيع .

2- المخزون بالدفعات الكبيرة : حيث يجري شراء المفردات بكميات أكبر من الحاجة الآنية لها مما ينشأ عن ذلك تراكم المخزون ، وذلك بغرض الاستفادة من خصم الكمية ، وتقليل كلف الشحن والنقل، والأعمال الورقية وغيرها .

3- المخزون المنقول : وذلك إلى مواقع أخرى للمنظمة ، أو مراكز توزيع أخرى .

4- المخزون الواسع : خاصة لبعض المنتجات في سوق التجارة الدولية ، مثل الحبوب والمواد الطبيعية كالحديد والمعادن الثمينة التي تذبذب أسعارها في ضوء العرض والطلب العالميين ، فإذا توقع المشتري حدوث زيادة في الأسعار فإنه يلجأ إلى شراء المخزون الواسع عندما تكون الأسعار منخفضة .

[عبدالله تميم]

§ تتمثل أبرز أهداف إدارة المخزون بما يلي :

1- تحقيق الخدمة العالمية للزبون ( الداخلي والخارجي )

2- اختيار الكمية الاقتصادية للمخزون .

3- تقليل تكلفة الاحتفاظ بالمخزون .

4- الاستثمار الأمثل لرأس المال .

5- تجنب حالات التقادم .

6- تحقيق التكلفة الأقل للعمليات .

[عبدالله تميم]

§ توجد أربعة أنواع من تدفق الموجودات وهي :

1- قاعدة ما يدخل أولا يخرج أولا :

· من أكثر الطرق بساطة في التطبيق وشيوعا في الاستخدام للأغراض المحاسبية الداخلية

· وبموجب هذه الطريقة يتم صرف المواد والمنتجات المخزونة التي وصلت إلى المستودع قبل غيرها لتلبية الطلبيات ، تلك الوحدات التي يتم احتساب تكلفة تخزينها بموجب قوائم التكلفة السابقة في حساب الأستاذ العام .

· وتستخدم هذه الطريقة أيضا في الأنظمة الدورية للسيطرة على المخزون ، مما يجعل استخدامها يحقق بساطة في تسجيل القيود المخزنية.

2- قاعدة ما يدخل أخيرا يخرج أولا :

· تفترض هذه الطريقة بأن بيع السلع يتم بالأسعار الجارية .

· وبموجب هذه الطريقة يتم تقييم الوحدات بآخر سعر تم بموجبه شراء الكميات الأخير به

· كما وتهدف هذه الطريقة إلى تطابق العوائد الجارية مع الأسعار ( أو الكلف ) الجارية .

3- طريقة متوسط (معدل) التكلفة :

· تستخدم في محاولة للتطابق ما بين الرصيد الحقيقي في نهاية المدة وبين تكلفة السلع المباعة .

· وتهتم هذه الطريقة بتحديد متوسط التكلفة لكل مفردة مخزونة خلال الفترة الزمنية المحددة .

· وتستخدم عادة ثلاثة أنواع من متوسط الكلف هي :

ü المتوسط البسيط .

ü المتوسط الموزون .

ü المتوسط المتحرك .

4- طريقة التكلفة المحددة :

· تعتبر من أفضل الطرق في إبراز القيمة الحقيقية للمخزون في آخر المدة بالإضافة إلى كلف السلع المباعة .

· حيث تقوم على ترقيم الوحدات المخزونة كما هي في التخزين ، وتقرأ لكل وحدة التكلفة الحقيقية لها ، وهذا يؤدي إلى تساوي التكلفة والتدفق المادي (الفعلي) للمخزون .

[عبدالله تميم]

المحاضرة الحادية عشر ::: نموذج المخزون الاقتصادي

كلف المخزون

§ تكلفة أمر الشراء : وهي التكلفة التي تتعلق بطلب شراء المخزون ونفقات استلامه ، والتي تشمل كلف تثبيت الطلبية ، وإصدار أمر الشراء ، والشحن ، والفحص ، والتأمين ، والاستلام .

§ تكلفة الاحتفاظ بالمخزون : وهي تلك الكلف التي ترتبط بالمفردات المخزونة في المستودعات وتشمل كلف التأمين ، والضرائب ، والاندثارات ، والتقادم ، والإتلاف ، والتخريب ، والإضرار ، وكلف الفرص البديلة .

§ كلف نفاذ المخزون : تلك الكلف الناجمة عن الحالات التي يزيد فيها الطلب عن الكمية المخزونة الفعلية في المستودعات ، مثل تكلفة فقدان فرص البيع ( فقدان العائد المتوقع ) ، تكلفة فقدان الزبون ، والغرامات التي تدفعها المنظمة بموجب الإخلال بالعقود المبرمة ، وفقدان المبيعات المستقبلة .

§ يعتبر نوع الطلب (معتمدا أو مستقلا ) المفتاح الرئيس في عملية تخطيط المخزون والسيطرة عليه .

§ الطلب المعتمد مواد أولية ، أو أجزاء تكميلية ، أو وحدات نصف مصنعة تستخدم في انتاج المنتجات النهائية .

§ الطلب المستقل تلك الأجزاء أو المواد أو المنتجات النهائية التي يجري شحنها على أساس كونها منتجا نهائيا إلى الزبائن .