[ مواد مشتركة ] : محتوى مهارات الاتصال للدكتور حسام حمدي

[ام علوووشي]

واجبات مهارات الاتصال الي عندة ياليت ينزله

[عهود الغامدي']

شُكراً ..

[انفاسي انين]

نافذة جو هاري قام عالما النفس ( جوزيف لوفت ) و ( هاري إنجهام ) بتصميم نموذج يهدف إلى إيجاد تفاهم أفضل بين الأفراد و داخل المجموعات عن طريق فهم الذات وفهم الآخرين أثناء التواصل . وتم تقسيم الذات في هذا النموذج إلى 4 مناطق أساسية
 أنت و الآخرين من خلال نافذة جو هاري :
- كلما كبر القسم المكشوف كانت علاقاتك أكبر .
- كلما كبر قسم الأسرار كانت علاقاتك ضعيفة .
- كلما كبرت المنطقة العمياء فإن ذلك يدل على عدم تقبلك للنصيحة من الآخرين و بعدهم عنك .
كلما كبر القسم المجهول كانت خبرتك بذاتك وبالعالم من حولك ضعيفة
أولاً : المنطقة المكشوفة :
هي المنطقة التي يعرفها الفرد عن ذاته ويعرفها الآخرين عنه .
وقد تكون معرفة الآخرين لها أما لأنها واضحة لا يمكن إخفائها
أو لأنه يقدمها لهم طواعية .
مثل : الشكل ، المظهر العام ، المعلومات الشخصية ، القدرات والمهارات ..

ثانياً : منطقة الأسرار :
معلومات يعرفها الفرد عن ذاته ، ولكنه يخفيها عن الآخرين ، وتختلف
مساحتها باختلاف الأفراد وباختلاف الشخص المقابل ، ومن وقت لآخر ،
ويحسب العلاقة ودرجة الثقة .

ثالثاً : المنطقة العمياء :
معلومات لا يعرفها الفرد عن ذاته ، ولكنها ظاهرة للآخرين ، يدركونها من خلال سلوكه العام وسلوكه اللفظي وتعبيرات وجهه .
فمثلاُ ، فد لا يدرك المرء أن لديه لازمة لفظية يكررها باستمرار ، مثل كلمة ( يعني ) ، ( طيب ) .. وما شابهها .
وأحياناً قد يرى المرء نفسه لا يجيد الحديث ، بينما يرى الآخرون أنه متحدث جيد .

رابعاً : المنطقة المجهولة :
هي منطقة غير معروفة للفرد ولا للآخرين ، وتمثل جميع أبعاد شخصياتنا التي لم
يتم اكتشافها بعد .
وقد تحمل هذه المنطقة مكونات ايجابية أو حتى سلبية ويتم اكتشافها بعد فترة من الزمن .
مثال : النابغة في التراث الشعري العربي لم يكتشف نفسه ألا بعد الكبر .
أو قد يظن المرء أنه شجاع وعند تعرضه لموقف ما يكتشف خلاف ذلك .

[انفاسي انين]

أولاً : التصنيف بحسب نمط الإدراك :
الأشخاص البصريون :
يركز الأشخاص البصريون في تعاملهم مع الآخرين على الأشياء المرئية كالصور والمناظر والعروض المختلفة والألوان ، ومن المؤشرات الدالة على الأشخاص البصريون أنهم :
يكررون حركة العين في الاتجاه إلى الأعلى وأحياناً يتم النظر إلى الفضاء الأعلى أثناء استعراضهم
للصور المخزونة في عقولهم .
غالباً يستخدمون مفردات خاصة في كلامهم مثل : أرى ، أشاهد ، ألاحظ ، أتصور ، أحاول رسم الصورة في مخيلتي .

الأشخاص السمعيون :
يركز الأشخاص السمعيون في تعاملهم مع الآخرين على وقع الصوت وتأثيراته
واستخدام الكلمات المرتبطة بالسمع مثل : أسمع ، أنصت ، أتحدث ، أقول ،، الخ

الأشخاص الحسيون :
يركز الأشخاص الحسيون في تعاملهم مع الآخرين على إحساسهم و مشاعرهم ،
وغالباً ما يستخدمون الكلمات والعبارات ذات الدلالات الحسية ، مثل : أشعر ،
أحس ، ألمس .. الخ

[انفاسي انين]

ثانياً : التصنيف بحسب ثنائية ( الإدراك \ التفاعل ) :
1-التفاعل مع الآخرين
أنبساطي (التحدث اولا ثم التفكير)
متحفظ (التفكير اولا ثم التحدث ) 2- الاهتمام بالمعلومات
تحليلي (الاهتمام بالتفاصيل )
شمولي ( الاكتفاء بالفكره العامه ) 3- اتخاذ القرار
علمي (الاعتماد على الحقائق )
عاطقي(الاعتماد على الشعور ) 4- حل القضايا.
الحازم (سرعة البت بالقرار)
الودي(اعطاء مجال لخيارات متنوعه)

[انفاسي انين]

المعلومات الشخصية : الاسم ، وتاريخ الميلاد ، والجنسية ، والحالة الاجتماعية ، والعنوان ، وأرقام الهواتف ، والبريد الإلكتروني ، وعنوان صفحة الويب الشخصية إن وجد .
المؤهلات الأكاديمية : اسم المؤهل والتقدير – خاصة إن كان عالٍ – واسم المؤسسة التعليمية ، ومكانها ، وتاريخ الحصول عليها ، ابدأ بالمؤهل الأحدث .
الخبرات الوظيفية : الوظائف التي شغلتها ، المسمى الوظيفي ، التاريخ ، ابدأ بالخبرة الأحدث .
الدورات التدريبية : اسم الدورة ، والمكان المنظم للدورات ، والمهارات التي تعلمتها من خلال تلك الدورات ، والتاريخ ، ابدأ بالأحدث فيها .
الإنجازات الرئيسية : تأكد من ذكر ما حققته من إنجازات في مجالات مختلفة : كالدراسة ، أو عمل سابق ، أو الأنشطة التطوعية .
المهارات التي تجيدها ولا تحمل عليها مؤهلات علمياً ، كاللغة الانجليزية والحاسب الآلي .

[الله المستعان]

الحمد لله الاسئله سهله
ان شاء. الله الجميعa+

[ام علوووشي]

نزلو الاسئله الي يتذكره بليييييييييز

[ام علوووشي]

الله المستعان الله يعافيك اشا تذكر شي تكفئ نزله لي لان انا شكلي جبت العيد لان اعتمدت ع الاسئله العام