|
إدارة أعمال 7 ملتقى طلاب وطالبات المستوى السابع أدارة اعمال التعليم عن بعد جامعة الملك فيصل |
![]() |
|
أدوات الموضوع |
![]() |
#21 |
متميز بملتقى التعليم عن بعد - ادارة اعمال
![]() |
رد: ماأختبرت تعاقد وتفاوض ياجماعة لأن الجامعة ماأرسلت الأسئلة
خبر حلو
بالتوفيق اهم شي شوفي الاساله اللي نزلوها الشباب بموضوع وذاكريها لان احتمال ما تتغير ولو تغيرت مارح تتغير كلها وفالك الفل مارك اول موضوع ادخله بعد ما صحيت موضوعك لانها فعلاً حاجه تقهر والله يسهلها عليك وعى الجميع |
![]() |
#22 | |
متميز كلية أدارة الاعمال _المستوى الثامن
![]() |
رد: ماأختبرت تعاقد وتفاوض ياجماعة لأن الجامعة ماأرسلت الأسئلة
اقتباس:
الاجوبة اللي تحت تقدرين تاخذية من المحتوى هذي اجزاء من الاسئلة وكانت من المناقشات هل التفاوض علم أم فن ؟ ولماذا؟ التفاوض يجمع بين صفة العلم وصفة الفن وذلك لارتباطه الوثيق بالعديد من المعارف والعلوم كالإدارة ولاقتصاد والمنطق وغيرها وهو فن كذلك لارتباطه بجملة فنون ومهارات تتعلق بالإصغاء والاستماع والاتصال والإقناع والتحاور والاستشارات وغيرها سعيا للوصول لأفضل الحلول الممكنة. س تعاريف التفاوض المساومة والوساطة والتحكيم ؟ 12 درجة 1- المساومة : يتشابه التفاوض مع المساومة إلى حد ميل البعض إلى استخدام اللفظين بمعنى واحد، ولكن التفاوض عملية أشمل، ويمكن اعتبار المساومة جزءا من التفاوض فهي تبادل التنازلات بين أطراف التفاوض وتعد بذلك جوهر عملية التفاوض. ا- التفاوض : يعني مواجهة وحوار مباشر بين أطراف النزاع. ب- الوساطة : تعني دخول طرف آخر بين أطراف النزاع يساعد هذه الأطراف للوصول إلى حلول مرضية للجميع. ج- التحكيم : يتعين دخول طرف آخر (حكم) بين أطراف النزاع للتوصل إلى حل (حكم) ملزم لجميع الأطراف، وهو بذلك يشكل أحد الأشكال القانونية للفصل في المنازعات. يمكن أن نستنتج مما سبق بأن المساومة والوساطة والتحكيم هي صور من سلوك فض النزاع التي يمكن استخدامها جميعها في إطار عملية التفاوض الأكثر شمولا. س: لماذا يركز المفاوض في كثير من الأحيان على مايتحقق في الاجل القصير مقارنه بالأجل الطويل ؟ يركز المفاوض في كثير من الأحيان على ما يتحقق في الأجل القصير مقارنة بالطويل، وذلك لأن:الأهداف قصيرة الأجل أكثر وضوحا وتحديدا؛الأهداف طويلة الأجل أكثر غموضا وعمومية؛كفاءة المفاوض غالبا ما تقاس بما حققه فعليا من إنجازات. س ماهي عناصرالموقف التفاوضي ؟ الترابط,التركيب,امكانية التمييز,الاتساع الزمني والمكاني,التعقيد والغموض س:المبادئ التي تحكم التفاوض مبادئ التفاوض:الالتزام, المصلحة اوالمنفعة, العلاقات المتبادلة و القدرة الذاتية على الحوار والتفاوض تكلم عن المدلول مع مثال 16 درجة 1- مبدأ الالتزام : ويعني هذا المبدأ التزام كل طرف من أطراف التفاوض بتحقيق أهداف جهته التي يمثلها من جهة، والتزامه كذلك بتنفيذ ما يتم الاتفاق عليه مع الطرف الآخر من جانب آخر. 2- مبدأ المصلحة أو المنفعة : وهذا المبدأ يفترض وجود منفعة أو مصلحة لأطراف التفاوض الذي لم يكن ليستمر لولا توافر هذا الشرط . حتى ولو تعلق الأمر مثلا فقط بتقليل الأضرار والخسائر (إنقاذ ما يمكن إنقاذه) 3- مبدأ العلاقات المتبادلة : حيث أنه لا يمكن أن يكون هناك تفاوض من جانب واحد ولكن العلاقات المزدوجة أو العلاقات التبادلية بين أطراف التفاوض هي ضمان استمرار التفاوض باستمرار وجود مصالح مشتركة آنية أو لاحقة. 4- مبدأ القدرة الذاتية على الحوار والتفاوض : ويعكس هذا المبدأ مدى مقدرة المفاوض على فهم الخصم وتفهمه لطبيعة السلوك الإنساني ومقدرته على القيادة والحوار والتأثير والإقناع والاستماع . وبصفة عامة فإن الأمر يتعلق بمدى تناسب قدرته مع الموقف التفاوضي. س:كيف المواجهة لافشال تكتيك الخصم. وذلك عن طريق: 1. عدم التجاوب مع تفريعات المناقشة؛ 2. عدم التجاوب مع الخروج عن الموضوع؛ 3. تعمد استخدام ألفاظ وتعابير محددة؛ 4. الاعداد الجيد بالبيانات والوثائق؛ 5. الاجابة الموجزة على الأسئلة؛ 6. ضبط الأعصاب كشرط أساسي لمواجهة تضييع الوقت؛ 7. اعادة تصنيف الموضوعات مع ربطها بتنظيم المناقشة؛ س13 مالمقصود بالعقد من الناحية التفاوضية ؟ من الناحية التفاوضية فإنه ينظر للعقد على أنه الثمرة التي تتوج المفاوضات من خلال الوصول إلى اتفاق ملزم للأطراف المتفاوضة يكون أساسا للتعامل فيما بعد. معوقات التفاوض التنظيمية عدم وجود هيكل تنظيمي عدم كفاءة الهيكل التنظيمي عدم وجود معلومات عدم الاستقرار القصور في ربط المنظمة بالبيئة الخارجية س:ما ريك بالتتابع والتزامن والتكرار في خطوات الاعداد ولماذا؟ يتطلب الإعداد الجيد للتفاوض تبني نظرة مرنة لخطوات الإعداد، ومع أن تلك الخطوات يمكن أن تتتابع من الناحية المنطقية إلا أن بعضها يؤثر في الآخر؛ إن إدراكنا إذن لهذا التأثير والارتباط المتبادل ما بين الجوانب والخطوات، سيعني أيضا إمكانية معاودة النظر في خطوة سبق وأن انتهينا منها على ضوء انتهائنا من خطوة تالية، وذلك للمراجعة والتعديل والتدقيق. س:الفرق بين االاستراتيجية والتكتيكات وما العلاقة بينها؟ 1-الاستراتيجية : هي الاطار العام للتحرك والأهداف الأساسية المطلوب تحقيقها، وترجمة ذلك إلى سياسات ومبادئ عامة يتم الالتزام بها في التعامل، فهي بذلك تكون الاطار العام الذي يحكم السلوك التفاوضي، ويوجهه ويحدد اتجاهاته الرئيسية. فهي نوع من التخطيط لوضع الخطط وبرامج العمل، أي التخطيط للتخطيط. - التكتيك : فهو التخطيط للتنفيذ ويركز أساسا على كيفية تنفيذ الخطط وخطوات العمل اللازمة لتحقيق الأهداف بفاعلية. ويتطلب ذلك تحديد أهداف جزئية أو مرحلية، وبرامج زمنية للتنفيذ. فهو بذلك عبارة عن تحركات جزئية في اطار عام محدد مسبقا وهذا الاطار العام هو الاستراتيجية. الفرق بين الاستراتيجية الهجومية والدفاعية؟ 1-اسراتيجيات هجومية/استراتيجيات دفاعية: ا- حالة الاستراتيجيات الهجومية: يسعى المفاوض إلى اتخاذ موقف هجومي يكون غالبا “عدوانيا“ ومتشددا ،وذلك اعتمادا على قوة موقفه التفاوضي، أو لعدم حرصه على إتمام المفاوضات بنجاح، أو لتقديره بأن البدأ بالهجوم يتيح فرصا أفضل في المفاوضات؛ ب-أما في حالة الاستراتيجيات الدفاعية: فإن المفاوض إدراكا منه بضعف موقفه التفاوضي النسبي سيسعى إلى تقليل الخسائر؛ كما يمكن تبنيها كمرحلة استثنائية لحين استجماع القوى وترتيب الأمور وهنا يأخذ الأمر طابعا تكتيكيا أكثر منه استراتيجيا. صح وخطا 14 سوال عليها 7درجات الاسئلة اللي فوق بعضهاابو درجتين ونص واربع وثلاث |
|
![]() |
#23 |
أكـاديـمـي فـعّـال
![]() |
رد: ماأختبرت تعاقد وتفاوض ياجماعة لأن الجامعة ماأرسلت الأسئلة
|
![]() |
#24 | |
أكـاديـمـي ألـمـاسـي
![]() |
رد: ماأختبرت تعاقد وتفاوض ياجماعة لأن الجامعة ماأرسلت الأسئلة
اقتباس:
السلام ،،،
ما شاء الله تبارك الله ان شاء الله حظك اختي الكريمة طيب . اذاً نعتبر هذا تقدم وشيء جميل من الجامعة اذ فعلاً تم اختبار هذه الطالبة التي انظلمة من الانظمة . اختي الكريم فضلاً ليس أمرا ان تخبرينا اذ تم اختبارك . لكم فائق احترامي |
|
![]() |
#25 |
أكـاديـمـي
![]() |
رد: ماأختبرت تعاقد وتفاوض ياجماعة لأن الجامعة ماأرسلت الأسئلة
الحمدلله الله يبشرك بالخير
بالتوفيق ان شاءالله |
![]() |
#26 |
أكـاديـمـي
![]() |
رد: ماأختبرت تعاقد وتفاوض ياجماعة لأن الجامعة ماأرسلت الأسئلة
اتمنى لك التوفيق أختي الكريمة
|
![]() |
#27 | |
متميز في أدراة الأعمال _المستوى الثامن
![]() |
رد: ماأختبرت تعاقد وتفاوض ياجماعة لأن الجامعة ماأرسلت الأسئلة
اقتباس:
![]() |
|
![]() |
#28 |
أكـاديـمـي فـعّـال
![]() |
رد: ماأختبرت تعاقد وتفاوض ياجماعة لأن الجامعة ماأرسلت الأسئلة
فالك الفل مارك
![]() طمنينا عنك بعد الاختبار |
![]() |
مواقع النشر (المفضلة) |
الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1) | |
|
|
![]() |
||||
الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
خدمة الفرد والجماعة | علم الاجتماع1 | اجتماع 3 | 11 | 2011- 1- 8 09:58 PM |
ممكن ملخصات خدمة الفردوالجماعة | علم الاجتماع1 | اجتماع 3 | 13 | 2011- 1- 4 08:11 PM |
مين عنده اسئلة علم الاجتماع بدون حل تكفووووووون | OK6779 | قسم المحذوفات و المواضيع المكررة | 6 | 2011- 1- 2 06:16 PM |