مبادئ الإدارة ( مراجعة خفيفة وسريعة )

[samar1]

يعني نذاكر من ذا ولا ملخص هتان

[هاوي أبداع]

الله يعطيك العافيه

[HiMi]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة كائن حر

المحاضرة الثالثة :
تطور الفكر الإداري المعاصر وتعنى بالمدارس الإدارية :

1 / المدرسة الكلاسيكية وروادها :
إدارة علمية ( فريدريك تايلور واسهاماته : اعداد قواعد علمية لكل وظيفة لدراسة الحركة والوقت للإنجاز واختيار العاملين بعناية ... و فرانك جلبرت تطوير معدات لدراسة الوقت والحركة وتطوير علم النفس الصناعي )


انتهت

^^ أخوي يعطيك الف عافيه على شرحك
بس فيه بعض الاشياء المهمه ناقصة الي يجي منها سؤال بالاختبار
مثال على ذلك
ان فريدريك تايلور هو الاب الروحي للادارة العلمية < وجا سؤال زي كذاا بأحد الاختبارات

يعطيك الف عافيه اخوي وسامحني على المداخلة

[jojo sh]

الله يجزاك خير

[على ذوقك]

الحين آنتو اقرو العنوآن قبلَ تكتبونَ ردودكمَ الآخ كآتب مرآجعه خفيفه وسريعهَ مو كآتب ذاكرو من هنآ هو جآلس يرآجع معآنآ وهذا من صآلحنآ عشان اللي ذاكر وهو يقرآ الموضوع يسترجعَ معلومآته اذا كآن ناسيَ شيَ .. وشي طبيعي مآراح يكتب الكتآب كلهَ هنآ .. مودتيَ واحترامي لكم جميعآ "

[هيفاء 3]

يا اخ الله يسلمك قضت المباره كملللل

[هيفاء 3]

اكيد كلهم يدروووون

[كائن حر]

عذراً ابيض يليق بكم يا رفاق .



المحاضرة السابعة :
التنظيم

مفهوم التنظيم : مجموعة أنشطة تتعلق بترتيب استخدامات الموارد المختلفة بغرض الوصول لإهداف معينة . وهو التحضير لتحقيق الخطة .

يظهر في : تنسيق الجهود و تنسيق العمل .


مفهوم الهيكل التنظيمي : هو إطار يبين ( 1 / مهام وحدة التنظيم ) ( 2 / العلاقات بين الحدات ) ( 3 / روابط الاتصال بها )

الهيكل التنظيمي الرسمي : ( 1 / معتمد من طرف الإدارة ) ( 2 / يظهر العلاقات الرسمية ) (3 / يظهر السلطة ) (4 / يظهر بشكل خارطة تنظيمية والخارطة هي مخطط بياني يظهر الهيكل التنظيمي )
والخريطة التنظيمية تظهر كذلك / تقسيم العمل و علاقات الإشراف وقنوات الإتصال ومستويات الإدارة ونطاق الإشراف ولها امثلة تندرج تحتها مسميات إدارية كرئيس ويتبع له مدير تسويق ومدير إنتاج ومدير موارد بشرية ومدير محاسبة ومالية وهكذا .


اما الهيكل التنظيمي غير الرسمي فهو التنظيم غير المعتمد او الملموس كـ ( العلاقات غير الرسمية بين الاعضاء و وغير معتمد من مجلس الإدارة ولايمكن ملاحظته ولا يتضمن السلطة ) .


يعتمد الهيكل التنظيمي على :
1 / التصميم الوظيفي : وهو تحديد المسؤليات الفردية المرتبطة بوظيفة معينة .
2 / التخصص الوظيفي : وهو تقسيم المهام في المنظمة .

أسس تجميع الوحدات التنظيمية :
هي توزيع الأفراد والوظائف على اساس :
- الوظيفة ( المدير ومن يرتبط به مباشرة )
- المنتج ( تخصص المنتج كأنواع وسائل النقل )
- العملاء ( نوع التعامل مع العميل كمنتج )
- الجغرافياء ( الأماكن مثل مدراء المناطق )
- عملية الإنتاج ( نوعية المنتج )
- التنظيم المختلط ( الجمع بين مسميات الوظائف في مكان واحد وتنظيم واحد )
- الهيكل الشبكي ( الإرتباط الدولي بالمنظمة الأم )
- الهيكل المصفوفي .

السلطة :
- هي الحق الحق الرسمي والقانوني الذي يتمتع به المدير لإتخاذ قرار وتعليمات لتحقيق اهداف المنظمة .
- تدفق السلطة من اعلى الى اسفل وظيفياً .
-تفويض السلطةاو نقلها للمستويات الدنيا .
- تفويض السلطة ولا تفوض المسؤلية .
- المسئولية هي المحاسبة عن النتائج .


انواع السلطة :
1 / سلطة مباشرة : سلطة المدير على مرؤوسيه - سلطة تنفيذية .
2 / سلطة استشارية : حق تقديم الاستشارة والراي - غير تنفيذية .
3 / سلطة وظيفية : تأتي من الوظيفة نفسها وتظهر بشكل علاقة تعاونية .



المركزية : اتخاذ القرار في المستوى الاداري الأعلى .
اللامركزية : توزيع اتخاذ القرار على جميع المستويات الإدارية .

المسؤولية : هي واجب الفرد العامل لأداء مهمة او نشاط خصص له ضمن السلطة الممنوحة له .
وتنقسم لــ :
- مسؤولية كبيرة مع سلطة قليلة ( وتدار بصعوبة وإقناع فقط )
- مسؤولية قليلة مع سلطة كبيرة ( تؤدي للتجبر ) << وهي موجودة عند العرب

المساءلة : تقديم تقارير ومبررات عن اسباب النتائج التي وصلوا لها .

التفويض : نقل او تحويل صلاحيات او سلطات لشخص في مستوى أقل .


انتهت
-

[كائن حر]

المحاضرة الثامنة :
القيادة


طبيعة القيادة :
- هي التأثير في الآخرين وجعلهم أكثر التزاما بالمهام .
- والقائد هو من يؤثر في سلوك الآخرين بشكل صحيح دون اكراه .
ويكون التأثير بمحاولة تغيير سلوك الآخرين باسلوب معين او أكثر .

الإدارة والقيادة :
- الإدارة : القدرة على اتخاذ القرار السليم وحل المشاكل .
- القيادة : القدرة على التأثير في الآخرين ودفعهم للهدف .
وليس بالضرورة ان يكون القائد مدير او يكون المدير قائد .


النظريات التقليدية في القيادة :
تبحث عن كيفية ظهور القيادة أي مالذي يجعل الشخص قائدا .

من اهم نظرياتها :
1 / نظرية الرجل العظيم : وتنطلق من تحليل شخصية القائد العسكري او السياسي بحيث تعتبر ان هذا الشخص عظيم نتيجة موهبة او قدرات خارقة وكاريزما عالية .
الكاريزما = لغة يونانية تعني ( هبة او موهبة من الله ) .

2 / نظرية السمات : هي الخصائص والصفات التي يمتلكها ذلك القائد مثل الشعور العالي بالمسؤولية او علو الذكاء والجسم والثقة بالنفس والأمانة .

ويندرج تحتها نظريات سلوكية تعنى بتفسير ظاهرة القيادة على اساس سلوك وافعال القائد .

ومنها :
- دراسات ميشيغان ( جامعة ميشيغان ) : وحددت البحوث نوعين من سلوك القادة ..
1 / التركيز على العمل .
2 التركيز على العاملين .
وخلصت إلى أن التركيز على العاملين والاهتمام برضاهم هو أكثر فاعلية .


- نظرية الشبكة الإدارية : وهي عمل مقارني بين مستوى الاهتمام بالمهمة ومستوى الاهتمام بالفرد . وتبين ان هناك قائد مهمل وقائد استبدادي وقائد مثالي وقائد وسط وقائد نادي اجتماعي .


النظريات الموقفية ( من الموقف ) :
اختلاف القيادة حسب الموقف بسبب متغيرات ظرفية ومن اهم المتغيرات :
- توجهات وسلوك الادارة العليا .
- خبرة القائد وشخصيته
- استراتيجية وثقافة المنظمة .

ومن اهم النظريات الموقفية :
- نظرية شميدت وتنمبوم لسلوك القائد ( تعتمد على تأثر القائد بالمرؤوسين من حاجتهم للإستقلالية وقبول المسؤولية وخصائص الموقف وخصائص القائد حول كيفية تقييم مرؤوسيه ودرجة ثقته )

- النظرية الفاعلية ( هي عملية لتأثر متبادل بين القائد والمرؤوسين وطبيعة الموقف )

- نظرية المسار الهدف ( طورها روبرت هاوس واساسها أن القائد هو الي يستطيع رسم مسارات واضحة لمرؤوسيه نحو تحقيق الهدف وللقيادة هنا اربعة انماط حسب هاوس هم :
(قيادة توجيهية و قيادة مساندة وقيادة تتجه للإنجاز وقيادة تشاركية )

- نظرية فروم - جاغو :
تقوم على اساس مساعدة القائد على اختيار الاسلوب الأفضل لاتخاذ القرار .

وتميز هذه النظرية بين ثلاثة انماط :
- قرار السلطة ( يتخذه القائد ويعلنه لمرؤوسيه )
- قرار استشاري ( يتخذه القائد بعد التشاور مع المرؤوسين )
- قرار مجموعة ( يتخذه المرؤوسين بتفويض من القائد ) .


انتهت

[كائن حر]

نكمل الصبح

تصبحون على وطن من نشيد ومن شجن .

والفرح والنجاح يصحبانكم جميعا .