تلخيص سلوك المستهلك من (المحاضرات + الكتاب + المحتوى)

[Dr. nsroon]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يسعد اوقاتكم بكل خير ابنائي وبناتي < تبنيتكم غصب

بعد المباشرة الثانية ارسلت للدكتور صالح الرشيد فكرة اني راح الخص المحاضرات
من الكتاب + المحاضرات + المحتوى

بإذن الله سيتم العمل على تحويل المحتوى المطلوب من الكتاب الى وورد بعد متابعه المحاضرات

وايدني فيه

ماقصرتي .. بيض الله وجهك.. وجهد مقدر ومحفوظ

طبعا قصيت الكلام الثاني حق الموضوع الثاني اللي كلمته فيه



سبق و نزلت المحاضرة الاولى ولظرف احتفظت بالباقي الى ان يحين اوانها
بما ان الدكتور اشار بإقتراحي له بـ المحاضرة اليوم فكرت انزلها بموضوع جديد بما ان الاختبارات قربت
والكل يبي يبدأ يذاكر بإذن الله سيتم رفعها جميعها لاول الموضوع هنا عشان لاتتلخبطون بين الصفحات

هنا الكتاب لمن اراد تحميله : كتاب سلوك المستهلك بين النظرية والتطبيق [للتحميل]

الرد التالي للمحاضرة الاولى
شكرا للي ذكرتني بالموضوع


سيتم رفع المحاضرات هنا

المحاضرة الاولى - المحاضرة الثانية

[Dr. nsroon]

هنا ملخص المحاضرة الاولى من [الكتاب + المحاضرة المسجلة + المحتوى] وبالمرفقات ايضا لمن اراده على وورد او pdf

المحاضرة الاولى [طبيعة سلوك المستهلك وأهميته]

تعريف المستهلك : يستخدم اصطلاح "المستهلك" عادة للتعبير عن نوعين من الوحدات الاستهلاكية , هما : المستهلك الفردي أو النهائي والمستهلك التنظيمي
• هناك فرق بين المستهلك وبين العميل ؛ فالمستهلك : هو أي فرد يبحث عن سلعة او خدمة معينه بغرض الشراء , او يقوم تقييمها أو الحصول عليها أو استعمالها او التخلص منها .
اما العميل : هو الفرد الذي يشتري احتياجاته بصفة منتظمة من احد المحلات التجارية "اذن فهو عميل دائم لهذا المح التجاري"
تعريف المستهلك
• هناك فرق بين المستهلك الفردي وبين المستهلك التنظيمي ؛ فالمستهلك الفردي : ويتكون من أي فرد يشتري السلع والخدمات إما للاستعمال الشخصي كشراء ملابسه أو طعامه أو للاستهلاك العائلي.
اما المستهلك التنظيمي : مثل الشركات والمصانع أو المؤسسات التي تقوم بالشراء (سلع ، خدمات) ليس لغرض استهلاكها وإنما لإعادة بيعها أو استخدامها بشكل مباشر في إنتاج منتجات أخرى أو بهدف تحقيق الاهداف التنظيمية للمنشأة.
الفروق بين المستهلك الفردي والمستهلك التنظيمي:
- الكمية
- المعايير المستخدمة للتقييم
- طريقة اتخاذ القرار الشرائي
- التأثير
- عدد الاشخاص المشاركين باتخاذ القرار

[مجتهد ..]

ما قصرتي .. بيض الله وجهك

[so0ona]

ربي يسعدك ويسلم يمينك يالغاليه ماقصرتي ..

[_سنيوريتا]

نصرون ربي يسعدك ماتقصرين

[عيون سحاب]

تسلم يدينك والله يحرمها من النار ،،
هذا المجهود اللي نفتخر فيه يعطيك ربي ألف عافيه ..

تحياتي لك ~

[_سنيوريتا]

نصرون قريت الموضوع مرتين احس مافي تركيز ماني فاهمه انتي لخصتي وشو ذي المطلوبه من الكتاب ولا شسالفه > لاتلوميني اثار التعب بس حلقي اللي يعورني اشدخل مخي مدري

[Ro3e]

جزاك الله خير الله يكتب اجرك

[Dr. nsroon]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مجتهد ..

ما قصرتي .. بيض الله وجهك

وجهك ابيض اخوي مجتهد

[Dr. nsroon]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة so0ona

ربي يسعدك ويسلم يمينك يالغاليه ماقصرتي ..

ربي يسلمك من كل شر