[ المناقشات ] : حل مناقشات العمل التطوعي

[ريمانو]

موضوع النقاش # 1
1 – عرف العمل التطوعي موضحا أهميته

أولا : تعريف العمل التطوعي

يمكن تعريف العمل التطوعي بأنه « قرار ذاتي يتخذه الفرد بنفسه لتقديـم جهـده أو ماله أو فكـره لتحقيـق هدف معين يخدم هذا الهدف المجتمع ويساعده على تنميته » .

والعمل التطوعي هو كل جهد بدني أو فكري أو عقلي أو قلبي يأتي به الإنسان أو يتركه تطوعا دون أن يكون ملزما به لا من جهة المشرع ولا من غيره .

كما يمكن تعريف العمل التطوعي بأنه «عمل غير ربحي لا يقدم نظير أجر معلوم وهو عمل غير وظيفي مهني يقوم به الأفراد مـن أجـل مساعـدة وتنميـة مستـوى معيشـة الآخـريـن القـريبين أو البعيدين أو المجتمعات البشرية بصفة مطلقة » .

وترى « ثويتس وهويت » أن العمل التطوعي هو « التبرع الطوعي بإنفاق الوقت و القدرات بهـدف تقديـم الخدمـات أو أداء المهام دون توقع أجر مالي . و يتضمن العمل التطوعي مشاركة الأفراد بشكل مباشر في تقديم الخدمة للآخرين » .

ويقدم «عمر رجب» تعريفا للعمل التطوعي بأنه ( تلك الجهود التي يقـوم بهـا أفـراد المجتمـع مـن خلال مـؤسسـات ذات شخصية اعتبارية يقـومـون بتأسيسهـا وفـق التشـريعـات و النظـم و اللوائـح المعمول بها في الدولة و ذلك لتحقيق أغراض انسانية أو اجتماعية أو ارشادية أو مهنية و غيرهـا دون السعـي للحصـول على مقابـل مادى نظير تللك الجهود
و يرى « بوجدان و مالينا » أن العمل التطوعي هو « نشاط يقضى الفـرد جـزءا من وقته دون تقاضى أجر, و برغبة و اختيار منه , و بصورة رسمية , وداخل تنظيم ما, و يعمل من أجل منفعة الآخرين أو المجتمع المحلى ككل » .
ويعرف «النعيم » التطوع بأنه « ذلك النشاط الاجتماعي و الاقتصـادي الـذى يقـوم به الأفـراد أو الممثلـون في الهيئـات و المؤسسات و التجمعات الأهلية ذات النفع العام , دون عائد مادى مباشر للقائمين عليه , وذلك بهدف التقليل مـن حجـم المشكلات و الاسهام في حلها , سواء أكان ذلك بالمال أو الجهد » .

و يرى « مدحت أبو النصر » أنه يمكن تعريف العمل التطوعي بأنه « نشاط اجتماعي يقوم به الأفراد و بشكل فردى , أو جماعي من خلال احدى المؤسسات دون انتظار عائد , وذلك بهدف اشباع حاجات و حل مشكلات المجتمع , و المساهمة في تدعيم مسيرة التنمية به»

كما يعرف « خالد عبد الفتاح » العمل التطوعي بأنه « جهود منظمة , يؤديهـا الأفـراد أو الجماعـات التي تنخـرط في أعمال أو أنشطة منظمات المجتمع المدني و الأهلي , و تهدف للقيام بجهود تنموية أساسا » .

أهمية العمل التطوعي

1- يركز على القيم الإنسانية للفرد .

2- يؤدي الى اكتساب المهارات وتنمية القدرات من خلال صقل الفكر .

3- يعترف بمدى إيجابية المشاركة في تحديد مشكلات المجتمع وكيفية استثمار طاقات الشباب وتشجيعه على تحمل المسؤولية لمعالجتها .

4- يشجع على المشاركة في اتخاذ القرارات والإحساس بالآخرين والتحول من الأنانية الى المشاركة الفاعلة.

5- يعد عاملا متمما ومكملا للعمل الحكومي وداعما له لكونه يتصف بالمرونة والقدرة على سرعة الحركة .

6- ليس مرتبطا بزمن محدد بقدر ما هو مرتبط بقيمة الخدمة نفسها مما يساعد على تحويل الطاقات الخاملة الى طاقات منتجة .

7- تهيئة المجتمع لمواجهة التحديات والتعامل معها ( إسهام المجتمع في بناء نفسه ) .

8- يحفز التكافل الاجتماعي والإحساس بآلام الآخرين من خلال تعبئة الطاقات البشرية والمادية وتوجيهها نحو العمل الاجتماعي النافع .

9- دليل على تعاون الحكومة نفسها مع المجتمع المدني في اقتسام المهام معها .

10-من أهـم أشكـال العمـل التطوعي الإغاثةالتي تبرز الحاجة إليها في حال الحروب الداخلية أو الخارجية والكوارث الطبيعية ومعالجة مشكلات الفئات الأكثر حاجة .

[ريمانو]

موضوع النقاش # 2

2- أذكر بالتفصيل أهداف العمل التطوعي :

أهداف العمل التطوعي

أ - الأهداف الدعوية

1- إن العمل التطوعي وسيلة مهمة في ترسيخ العقيدة الصحيحة في نفوس المجتمع المسلم .

2- العمل التطوعي دعوة مفتوحة لكل أفراد المجتمع للإسهام في بذل الخير

3- إنه يساعد على التصدي للأفكار والمبادئ الضالة والمنحرفة بين المسلمين .

4- وهو وسيلة فاعلة في دعوة غير المسلمين للدخول في الإسلام .

ب - الأهداف التربوية

1- العمل التطوعي وسيلة مهمة في نشر التعليم الإسلامي وتعليم اللغة العربية .

2- سد الفراغ في المجالات التطوعية .

3- التعرف على القدرات واكتشاف المواهب .

4- المشاركة في تنظيم وتنفيذ البرامج التربوية والتوعوية للطلاب .

5- المشاركة في معالجة سلوك الطلاب المنحرفة .

6- إعداد الدروس والبحوث التي من شأنها تفعيل دور العمل التطوعي .

7- بناء المعاهد والمدارس التربوية للفئات الأكثر حاجة .

جـ - الأهداف الاجتماعية

1- تحقيق مبدأ التكافل بين أفراد المجتمع .

2- توفير الرعاية الاجتماعية لأفراد المجتمع الأكثر حاجة .

3- إقامة وتوطيد روابط العلاقات الاجتماعية الصالحة للمحافظة على وحدة المجتمع.

4- المساهمة في تطوير مجالات العمل الخيري في المجتمع .

5- تحقيق الأمن الشامل في المجتمع ( الأمن الاجتماعي – الأمن الثقافي – الأمن الاقتصادي ) .

6- اكتساب المبادئ الصالحة التي تساعد على تقوية الروابط بين أفراد المجتمع .

[نادر511]

مشكووووورررررررررررررررررره ريمانو

الله يسعدك في الدارين

[ريمانو]

موضوع النقاش # 3

ما أهم ميادين العمل التطوعي:

1 – الميدان الاجتماعي

2 – الميدان الصحي

3 – الميدان التربوي

4 – ميدان العمل البيئي

[ريمانو]

موضوع النقاش # 4
4 – تحدث عن الجوانب الرئيسية للعمل التطوعي؟

من أهم الجوانب الرئيسية للعمل التطوعي :
1- الجانب الاجتماعي :
إن المؤسسات التطوعية هي الرائدة في هذا المجال والأمثلة كثيرة ومتعددة فعلى سبيل المثال لا الحصر أطباء بلا حدودونقابات العمال والطلبة والمحامين والأطباء وغيرها .

وتلعـب هذه المؤسسات دورا كبيـرا في تغيير كثير من المواقف، إن المتتبع للشأن الاجتماعي في كثير من الدول يجد أن المؤسسـات التطـوعيـة هـي ذات السبـق في التصـدي لكثيـر مـن الأمراض الاجتماعية التي باتت تؤرق الدول والحكومات

2- الجانب الاقتصادي والتجاري :
إن الشركات والمؤسسات التجارية لم تستوعب الجوانب التجارية التسويقية لهذا العملوأثره الفاعل في زيادة الربحية .
مثال
قامت إحدى شركات الكمبيوتر بالتبرع لإحدى المناطق التعليمية في الولايات المتحدة الأمريكية بتجهيز جميع المدارس فيها بأجهزة الكمبيوتر الشخصية وهـذا قـد ضمـن للشركة عقـود الصيانـة وخلو السـاحـة مـن المنافسة مـع الشركـات الأخـرى الـى جانب السمعـة والمكانة الاجتماعية في نفوس الطلبة والأهالي والمسؤولين
3- الجانب الحكومي والرسمي :
يوجد هناك أداة قد غفل عنها صناع القرار يمكن أن تسهم بشكـل فاعـل فـي عمليـات التنميـة هـذه الأداة هي العمل التطوعي وذلك إن تـم تـوظيفه بشكـل عملي ، ويلعب العمل التطوعي دورا هامـا فـي عمليـة التنميـة وعـلاج كثير مـن المشكلات التي تواجه المجتمع وخصوصا انه لا يعتمـد على ميزانيـة الدولـة ممـا يجعله أداة فعالة لتحقيق التنمية في الدول النامية .

[ريمانو]

موضوع النقاش # 5
5 – عرف التطوع موضحا أهم مصادره؟

أ ) تعريف التطوع

يوضح قاموس الخدمة الاجتماعية و الخدمات الاجتماعية أن التطـوع هـو « تـوظيف و استغـلال الأفـراد و الجماعات غير مدفوعي الأجرفي تقديـم خدمـات إنسانية خـارج إطـار المؤسسات الحكومية » .

ويمكن تعريف التطوع بأنه « جهود إنسانية تبذل مـن أفراد ألمجتمـع بصـورة فـردية أو جمـاعيةو يقـوم بصفة أساسية على الـرغبة والـدافع الذاتـي سـواء أكـان هـذا الـدافـع شعـورياأو لا شعوريا» .

ويعرف «إبراهيـم المليجي» التطوع بأنه «ذلك الجهد أو الوقت أو المال الذى يبذله الإنسان بدافع منه , لتحمل مسئوليات مجتمعية , دون انتظار عائد مادى يقابل جهده المبذول» .

كما يعرف التطوع بأنه « الفعل الأساسي للمواطنة والأعمال الخيرية في المجتمع ، ويعني المساهمة بالوقت والجهد والمهارات من جانب الأفراد بكامل إرادتهم الحرة» .

وقد يعرف التطوعبأنه « تعبير هام عن المواطنة وضروري للديموقراطية ويعني الالتزام بالوقت والجهد لخدمة المجتمع ويمكن أن يأخذ أشكالاً متعددة ، ويتم تقديمه بكل حرية واختياردون اهتمام بالعائد المادي » .

ويذهب البعض الى تعريف التطوع بأنه «ذلك العمل الذي يفيد المجتمعويتم فعله بكامل الإرادة الحرة ودون أي مكافأة مادية»

وقد حددت الأمم المتحدة معياراً للتمييز بين التطوع وغيره من أشكال السلوك التي ربما تتشابه معه ، فالتطوع حسب هذا المعيار لا يهدف إلى العائد المـادي ويعتمد على الاختيار والإرادة الحرة للأفراد ، كما يوجه لخدمة فئات أخرى بالإضافة إلى المتطوعين أنفسهم.

مصادر التطوع

يمكن الاستعانة بكافة أفراد المجتمع في جميع مجالات العمل التطوعي كما يمكن أن نركز على بعض المصادر التالية :

1- بعض أفراد المجتمع الذين مارسوا بعض أعمال الخير في المجتمع .

2- أعضاء ينتمون الى أنشطة اجتماعية .

3- الطلاب على مختلف مستوياتهم خصوصا أولئك الطلاب الذين يدرسون العلوم الاجتماعية وبالأخص طلاب تخصص الخدمة الاجتماعيةلأنهم أكثر إدراكا لحاجة المجتمع للتطوع بالإضافة الى التخصصات التيتحتاجها طبيعة كل نشاط .

4- النجوم والأبطال الرياضيين الراغبين في تقديم أعمال خدمية لمجتمعهم .

5- أعضاء الهيئات الدينية والناشطين في هذا المجال .

6- المستفيدون من الخدمات التطوعية حيث يمكن أن تستفيد بعض المنظمات من الجهود التطوعية لبعض من الذين استفادوا من خدماتها .

7- جذب متطوعات من النساء فقد أثبتت التجارب في العالم أن النساء أقدر على العطاء في مجال التطوع أكثر من الرجال .

8- المتقاعدون من كبار السن .

9- الأطفال .

10- الرموز الوطنية والمرموقة في المجتمع .

[ريمانو]

موضوع النقاش # 6
6 – أذكر الأسس الواجب توافرها في المتطوع ؟

الأسس الواجب توافرها في المتطوع

هناك مجموعة من الأسس التي يجب أن تتوافر في المتطوع لكي يقوم بالعمل التطوعي على أكمل وجه وهي :

1- الاستعداد لتقديم الإمكانيات الحقيقية المتوافرة دون مبالغة .

2- عدم التحيز أو الخضوع للمؤثرات ذات أي آثار سلبية تؤثر على ما يبذل من جهود .

3- عدم التطلع الى الحصول على أي عوائد مادية أو غيرها أو قبول هدايابل رفضها حفاظا على روح العمل التطوعي الذي يؤديه دون مقابل .

4- المشاركة والتعاون الكامل مع الزملاء والعمل بروح الفريق .

5- تملك روح المبادرة في تحمل المسؤولية .

6- المتابعة لما يقوم به من أعمال ومثابرته على الأداء بروح عالية .

7- امتلاك إرادة التحدي ونشر روح التفاؤل .

8- التسامح والوفاء والانتماء للعمل التطوعي .

[ريمانو]

موضوع النقاش # 7
7 – تحدث عن عوامل نجاح عملية الاستقطاب للمتطوعين؟

عوامل نجاح عملية الاستقطاب

1- دراسة أسباب التسرب التطوعي للمتطوعين داخل الجمعيات والمؤسسات الخيرية لمعالجة الأخطاء وتجنبها مستقبلا .

2- وجود لوائح ونظم إدارية تحكم عمل المتطوعين وتوضح مسؤولياتهم وواجباتهم وحقوقهم .

3- أعمال حيوية ذات طبيعة جذابة وإنتاجية ملموسة .

4- الاستفادة من تجارب الجمعيات الخيرية التطوعية في البلدان المختلفة والاستنارة بخططها .

5- تطبيق تقنيات الاستقطاب .

6- إعداد قسم مختص يشرف على شؤون المتطوعين .

[ريمانو]

موضوع النقاش # 8
8 – " للعمل التطوعي عدة تقنيات " أذكرها بالتفصيل؟

1- الإعلام والدعوة :

عندما يرتبط العمل التطوعي بمسألة التنمية الشاملة اقتصاديا وسياسيـا واجتماعيـا وثقافيـا فيجـب أن يكـون هنـاك إعـلام كثيـف متواصل من خلال الدعوة إليه عبر كافة وسائل الإعلام ( المكتوبة والمرئية والمسموعة ) مما يشجع مبادرات الأفراد والمجموعات ويبعـث فـي نفوسهـم الحمـاس والثقـة للجهـة التي ستتبنـى نجـاح جهودهم في تحقيق أهداف التنمية .

2- تحديد الحاجة الى المتطوعين :

تعد هذه النقطة على جانب كبير من الأهمية لأنها تتصل اتصالا وثيقا بمسألة الاستفـادة الفاعلـة مـن الطاقـات البشـرية للمتطوعين من خلال حسن توجيـه طاقاتهـم في الجوانب التي تحقق سد حاجات أساسية من حاجات المؤسسة والمجتمع .

3- الاختيار :

يكتسب اختيار المتطوعين بعدا خاصا مهما لعدة أسباب منها : أن اختيار المتطوعين يساعد على توضيح المفهوم المشترك لكل من الطرفين من حيث : -

* طبيعة العمل .

* الإطار الذي سيعمل من خلاله .

* الفوائد على المدى القصير والطويل .

* الالتزامات المختلفة لكل فريق والحقوق والواجبات .

إن الاختيار الصحيح للمتطوعين يسهم في :

أ - تقنين الجهود في التوظيف السليم لطاقات ومهارات المتطوع .

ب - تخفض تكلفة الإعداد من توعية وتدريب .

ج - التعجيل بتحقيق الأهداف .

د - منع التضارب في المصالح ويحول دون سيطرة الإحباط على التطوع .

هـ - عدم تحميل المتطوع أكثر من جهده .

و - تفهم المتطوع لأهداف وغايات المؤسسة .

4- التأهيل – التدريب : -

عادة ما يحتاج المتطوعين الى نوع من التأهيل أو التدريب من أجل التوظيف والاستفادة من جهودهم وطاقاتهم وتختلف المدد الزمنية المؤهلة للمتطوع من فرد لآخر ومن مهمة الى أخرى .

وللتدريب أهدافاً أساسية تتصل بما يلي :

أ - قناعة المتطوعين من جدوى التدريب سواء على المستوى الشخصي أو مستوى العمل .

ب - مدى الدرجة المطلوبة لتعميق خبراتهم القائمة .

ج - المستوى المطلوب لإكسابهم مهارات جديدة .

إن أهداف برامج التدريب والتأهيل للمتطوعين يجب أن تغطـي كافـة المجالات حيـث إن التـدريب سـوف يحـدد موقـف المتطوع ويساعده على إنجاز العمل المطلوب بكفاءة أعلى . ويؤدي التدريب دورا بارزا في : -

أ - جذب المتطوع الى المؤسسة ومجالات عملها .

ب - استدامة تطوعه لأطول مدة ممكنة .

ج - حسن استغلال طاقاته بشكل أفضل .

وكثيرا ما تلجأ المؤسسات التطوعية والجمعيات الأهلية بعـد اختيـار المتطـوعيـن وتصنيفهـم الى تدريبهـم لرفـع مستوى أدائهم وزيادة الكفاية الانتاجية لهم ويهدف التدريب الى مساعدة المتطوعين على أداء مهامهم بطريقة أفضل وبأقـل جهـد ممكـن للحد من الأخطاء والعمـل على توفيـر الوقت والجهـد والنفقـات .

5- العمل التنظيمي : -

إن الشكل التنظيمي الذي يعتمد على الهيكلة العلمية لتحديد الأدوار المختلفة في أداء الأعمال التطوعية من ضروريات هذا العمل 0 لذا يجب تأصيل العمل التطوعي بتنظيمه حيث يؤدى ذلك الى عدم البعد عن الأهداف الموضوعة ويساعد على تحقيق الاستمرارية وأقصى درجات الفاعلية .

كما أن العمل الجماعي يكسب المتطوعين المزيد من الاحترام والقوةوالقدرة على مواجهة الصعوبات وتخطي العقبات .

6- التحفيز : -

إن التحفيزيؤدي درواً بارزاً في استمرارية المتطوع واستثمار طاقاته وخبراته المستجدة سواء على مستوى الجماعة أو المؤسسة ولذا يجب أن يكون العمل التطوعي محفزاً للإفراد على المشاركة فيه من خلال مختلف أوجهه التحفيز التي تتناسب مع مثل تلك الأعمال.

7 – التقييم :

إن التقييم ليس عملية مفرغة من المضمون تقوم بها المنظمة التطـوعية وإنمـا هـي عمليـة تستهـدف تحديـد مسـار المنظمـة فـي المستقبل والعمل على تصويب مسيرتها إذا كانت هناك حاجـة إلى تعديل في مسارها. وليس الهدف إطلاقـا إعداد التقارير والاطلاع عليها وحفظها وإنما الهدف الاستفادة من التوجهات والانتقادات إذا وجدت وإذا كانت هناك إيجابيات في العمل يجب علينا العمل على تعزيزهـا والاستفـادة منها في تعزيـز قـدرة العامليـن في المنظمـة وتحفيزهم على العمل .

8- المتابعة :

يجب أن يكون لدى المؤسسة أو الجماعة تصور واضح لكيفية الاستفادة من المتطوعين خاصة بعد أدائهم لمهماتهم المحددة وهـذا لـن يأتي إلا مـن خـلال نظام متابعـة يتـم من خلاله التواصل معهم وإشعارهم دائما أنهم جزء مهم من فريق العمل .

[ريمانو]

موضوع النقاش # 9
9 – ناقش آليات العمل التطوعي؟

• التخطيط الجيد .
• وضوح الأهداف: .
• توفر الإمكانات ( البشرية – المادية).
• الأنظمة واللوائح .
• التدريب والتأهيل .
• الحوافز التقديرية والتشجيعية .