السؤال الاول للمناقشة مهارات الاتصال

[anasser2]

السلام عليكم
وجدت في منتدى الحوار
السؤال الأول للمناقشة
ما هو الفرق بين الاتصالات الرسمية وغير الرسمية؟ وماهو الدور الذي يمكن ان يلعبه التنظيم غير الرسمي في الاتصال بالمنظمة؟
انا لم اعرف ارد على الموضوع لم اجد ايقونة للرد ولا ادري هل الموضوع حتى الان لم يسمح للمستخدمين بالرد او الرد يكون عن طريق ارسال بالايميل

[روووح القمر]

لا اخوي انتا شوف السؤال وسوي رد وبس
والاجابه تكون بالمنتدى...طبعاً
لان هذا النظام المتبع اللحين انه الاستاذ يطرح موضوع للنقاش والطلبه يجاوبون والدكتور بعد يتفاعل معنا ... فخمتوو

وبالنسبه للإجابه اسأل عمو قوقل ..
وبفيدك .. لي باك..

[روووح القمر]

بالنسبه للجزء الاول من السؤال النتيجه من المحتوى >>

- الرسمية هي التي تتم وفق قنوات الاتصال المؤسسية
- غير الرسمية هي التي تتم عبر القنوات الشخصية

والنتيجه من قوقل >>

1. الاتصال الرسمي Formal Communication
الاتصال الرسمي/ هو اتصال مباشر بين مرسل الرسالة والمستقبل لها ويتخذ هذا النوع من الاتصالات أشكال عدة والتي من أهمها الاتصال اللغوي وغير الشفوي .

2. الاتصال غير الرسمي Informal Communication
الاتصال غير الرسمي هو اتصال غير مباشر ويأخذ الشكل العنقودي ويتلازم وجوده مع الاتصال الرسمي فهو تعبير عن الطبيعة البشرية في الاتصال .

****

[روووح القمر]

اجابه اخرى من عمو قوقل >>

اولا: التنظيم الرسمي.
ويقصد بالتنظيم الرسمي : التنظيم المقصود الذي يهتم بالهيكل التنظيم وبتحديد العلاقات والمستويات،وتقسيم الأعمال وتوزيع الاختصاصات وتحديد خطوات السلطة والمسؤولية ،أي أنه يشمل القواعد والترتيبات التي تعبر عن الصلات الرسمية بين العاملين، بهدف تنفيذ سياسات العمل في المؤسسة


ثانيا: التنظيم الغير الرسمي
فهو التنظيم الذي ينشأ بطريقة عفوية غير مقصودة نتيجة للتفاعل الطبيعي بيم العاملين في المؤسسة , ويصور مجموعة العلاقات الطبيعية التي تنشأ بينهم
من مظاهر التنظيم الغير الرسمي لقاء بعض الموظفين في فترة الاستراحة لتناول وجبات الغذاء ،او ما يسمى بجماعة المصلحة أو جماعة الصداقة أو جماعة الرياضة وهكذا

[روووح القمر]

اما فوائد ودور التنظيم الغير الرسمي :

1-بامكان التنظيم الغير الرسمي أن يدعم التنظيم الرسمي في نواحي متعددة كالسرعة في الاتصال ،وتحسين نوعيته ، أمكانية تبادل المعلومات المفيدة للعمل اذ قد تتولد أفكار ابتكارية لتطوير الأداء من خلال الأحاديث في مجموعة الاستراحة مثلا ، وتسهيل التنسيق بين الأعمال و الأفراد ، أيضا خلق روح الفريق بين العاملين ، وتسهيل عملية تكيفهم في المؤسسة ، وكذلك أيجاد رقابة جماعية على العامل تدفعه إلى تحسين أناجيته

2- إشباع حاجات اجتماعية للعاملين بإقامة العلاقات التي لا تنسجم بالضرورة مع التنظيم الرسمي وقد لا تتبع النمط نفسه , إذ قد تجد أفرادا من أقسام أو مستويات مختلفة في المؤسسة هم أعضاء في هذا التنظيم

3- فهم رغبات الموظفين وحاجاتهم بشكل أفضل
وإذا لم تتفهم الإدارة طبيعة التنظيم الغير رسمي ولم تحسن توجيهه فان بإمكانه عرقلة مساعيها ومهماتها , وذلك عن طريق وسائل عدة مثل , بث الإشاعات ومعارضة أي تغيير أو تطوير وتشويه الاتصال في بعض الأحيان وإضعاف الروح المعنوية للعاملين مما يؤثر على أداء المؤسسة وبالتالي فشلها في تحقيق أهدافها


موفقييييييييييييييييييين
...

[روووح القمر]

وشوف ودور بقوقل في اجابات كثيره وبحوث كثيييييييييره بهالموضوع ...

بالتوفيق..

[anasser2]

اختي روح القمر اسأل الله لك التوفيق دنيا واخرة بارك الله فيك على مجهودك الطيب

[روووح القمر]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة anasser2

اختي روح القمر اسأل الله لك التوفيق دنيا واخرة بارك الله فيك على مجهودك الطيب

ان شااااالله يارب الله يسمع منك والله هذا اللي ابيه دعوه حلوه بآخر الليل ...

يلا اللحين حط مشاركتك بالمنتدى في البلاك وارتاح من السؤال الاول للمناقشه

موفق انشالله بكل خير يارب..

[~ أمواج ~]

,,

,,,

شكرا عمو قوقل

[روووح القمر]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ~mariam~

,,

,,,

شكرا عمو قوقل

وانا؟؟