[ المناقشات ] : مناقشات نظم المعلومات

[العروب22]

المناقشة الاولى :


ناقش مفهوم العلاقة بين البيانات Data. والمعلومات Information. بالاستعانة بثلاثة أمثلة غير المثال المذكور في المحاضرة ؟!

البيانات (Data) هي الحقائق الأولية (أو المواد خام) والتي تم امتلاكها او تسجيلها و تحتاج إلى تنظيم ومعالجة للوصول الى معلومات مفيده وقد تكون نصوصا أو أرقاما أو صورا أو أي شكل آخر.

المعلومات (Information) هي النتائج المفيدة او المواد المصنعه الجاهزة للاستخدام والتي تم استخلاصها من
معالجة وتنظيم البيانات .

المناقشة الثانية

هناك خمس أجزاء أساسية يجب أن تتوفر في النظام وهي:

العناصرItems

العلاقاتRelations

آليات العملWork Mechanisms

الحدودBoarders

الأهدافTarget.


باستخدام مثال من اي نظام معلومات في مكان عملك
اوقمت باستخدامه او ملاحظته, ماذا تمثله كل من العناصراعلاه للنظام الذي قمت باختياره ؟

لمزيد من الفهم انظر المثال المذكور في ألمحاضرة- شريحة 6. ملاحظة المثال المذكور للفهم فقط ,لا تستعمله في اجابتك.

مثال عن نظام مؤسسة عسكرية :

- العناصر المكونة للنظام مثل الضباط و الجنود و الأسلحة

- العلاقات التي تربط العناصر مثل علاقة التدريب الضباط يدربون الجنود

- آليات العمل مثل كيفية تسجل الافراد، آلية قبولهم وتدريبهم في الدورات العسكرية

- الحدود التي تفصل بين النظام وبيئته مثل الفاصل بين مديرية الأمن العام و وزارة الداخلية

- الأهداف مثل تخريج رجال بخبره عسكرية لحماية الوطن والارتقاء بالخدمات الأمنية وخدمة المجتمع .



المناقشة الثالثة

وضح لماذا أصبحت المؤسسات تتبع المنظور الاجتماعي التقني (Socio-technical) في تعاملها مع مواردها من البيانات , ووماهي مخاطر الاعتماد على المنظور التقني دون النظر إلى المنظور الاجتماعي أو العكس ؟.

تفضل المؤسسات اعتماد المفهوم الاجتماعي التقني للأنظمه حيث يتجنب هذا المفهوم النظر إلى نظام المعلومات من زاوية تكنولوجية بحته بل يجمع بين المفهومين وهناك حاجة لتحسين قدرات المؤسسات ككل حيث يجب الاهتمام بالناحيتين التكنولوجية والسلوكية معاً لان أداء النظام يزداد فعالية عندما تتكيف التكنولوجيا مع المنظمة أي عندما تستخدم التكنولوجيا بالقدر الذي يتناسب مع المستوى الإجتماعي للمنظمة فالإعتماد على احد المنظورين دون الآخر يعني عدم ازدهار للمنظمة ، مثلاً لو اعتمدت المنظمة المنظور التقني دون الاجتماعي من الممكن ان يتأثر الأفراد العاملون بشكل سلبي وشعورهم بالقلق من فقدان وظائفهم بسبب إستخدام التكنولوجيا المتطورة وايضاً عدم تطوير لقدراتهم وانعزالهم عن المجتمع فسيفقدون الجو الاجتماعي بالمنظمة ، ولو تم اعتماد المنظور الاجتماعي دون التقني سيؤدي هذا إلى عدم دقه بالانتاج وبطئ العمليه الانتاجية مما يؤدي إلى إنخفاض الإنتاجية بشكل عام للمنظمة وعدم قدرتها على سد احتياجات الزبون وبالتالي خساره للمنظمة وهذه احدى المخاطر المحتمله عند اعتماد احد المنظورين دون الآخر


لمناقشة الرابعة


ضح كيف يمكن لنظم معالجة المعاملات Transaction Processing Systems- TPS للمؤسسات ان تسهم في نظم دعم القرار - Decision Support Systems - DSS ؟؟

نظم معالجة المعلومات هو نظام يعتمد على الحاسب في قاعدة المنظمة يخدم المستوى التشغيلي ، ويعتبر المصدر الرئيسي أو الأساسي للمعلومات داخل المنظمة ويقوم بتغذية باقي الأنظمة بالمعلومات ، وبيانات نظم معالجة المعلومات ونظم المعلومات الإدارية المستمده منهما تستعمل كبيانات داخلية يتم تحليلها في نظم دعم القرار ، نظم دعم القرار : هي النظم التي تزود
المدراء في الإدارة الوسطى بأدوات معلوماتية تساعدهم في اتخاذ القرارات المتعلقة بحل المشكلات المتغيرة بإستمرار والتي تكون شبه مبرمجة ( هيكلية ) وغير مبرمجة ( غير هيكلية ) .


لمناقشة الخامسة

جراءات التشغيل النمطية Standard Operating Procedures-SOP هي القواعد المعروفة والمحددة والإجراءات والممارسات المطورة من قبل المنظمات للتصرف عمليا في كل المواقف المتوقعة. ناقش الفوائد التي تجنيها المؤسسات من ابتداع هذه الاجراءات وكذلك العوائق التي قد يتسبب فيها التمسك بهذه الاجراءات

تتم معالجتها لتعطينا المعلومات ولا بد من وجود معلومات حتى نستفيد من البيانات مثل درجات الطلاب
الحاصلين عليها ومن ثم استخراج المجموع وكذالك مثال آخر عند شراء سياره ثم استخراج معلومات الشراء وإذا اردنا ايضاً تأليف كتاب فأننا نقوم بإدخال البيانات ومن ثم معالجتها وتنسيقها وطباعتها ليكون معلومات


لمناقشة السادسة

خذ مثال لاحد المؤسسات التي تعرفها وبين اي من الاستراتيجيات سوف تتبع للحصول علي افضلية تنافسية ولماذا؟؟

المؤسسة العامه للتدريب التقني والمهني حيث تتبع نظام معين وهو نظام التدريب الثلثي الذي تسعى من خلاله إلى تحقيق اهدافها واتخاذ القرارات في ضوء ذالك حيث تتبع خطة ثلثيه من ثلاث فصول تدريبيه في العام الواحد آخذه في الحسبان احتياج سوق العمل من الكوادر الوطنية..



المناقشة السابعة

طبق ماعرفته عن تنظيم الملفات- المصطلحات والمفاهيم علي احد النظم التي تعرفها. يمكن الاكتفاء بملفين او ثلاثة. أنظر الشريحة رقم 5..



1- التركيب التجاري الصناعي entrepreneurial structure:
شركات ناشئه صغيره في بيئه سريعه التغير لها هيكل تنظيمي يديرها مدير تنفيذي او رجل اعمال واحد ا
مثل (لاعمال الصغيره والحديثه)

2-البيروقراطيه machine bureaucracy :
بيروقراطيه ضخمه تعمل في بيئه بطيئه التغير لانتاج منتجات قياسيه يدييرها فريق اداري مركزي ومركزيه القرارات مثل (الشركات متوسطه الحجم)

3-البيروقراطيه الانقساميه divisionalized Bureaucracy:
تجتمع بين بيروقراطيات اليه متعدده كل منها تنتج منتج خاص بتحكم بها اداره مركزيه واحده
مثل (مجموعه الشركات متوسطه الحجم مثل جنرال موتور )



المناقشة الثامنة

ماهو الفرق بين قواعد البيانات كائنية التوجه وقواعد البيانات العلائقية ؟


قواعد البيانات العلائقية:
نماذج تقوم بتخزين البيانات في جداول ثنائية الأبعاد يمثل كيان Entity مكون من صفوف او سجلات (rows) والأعمدة (الحقول أو الصفات)columns .

وهي مؤلفة من ثلاثة عناصر:


هياكل البيانات و تسمى الجداول او العلاقات Tables or Relations


قواعد تسمح بالعلاقات بين الصفات Relationships

عوامل معالجة البيانات: العمليات الجبرية و الحسابية Operations

اما قواعد البيانات كائنية التوجه: هي قواعد بيانات تخزن البيانات والإجراءات في عنصر واحد يسمى كيان أو شيء Object وذلك باستخدام البرمجة كائنية التوجه. وتعتبر البيانات كيانات يمكن ان تستعاد تلقائيا ويمكن تقاسمها



المناقشة التاسعة

ماهو الفرق بين مخازن البيانات و سوق البيانات ؟



مخازن البيانات: هي قاعدة بيانات كبيرة تحتوي على المعلومات الحالية والتاريخية
ذات الأهمية للمدراء في المنظمة. يكون مصدر هذه البيانات من أنظمة التشغيل الأساسية والمصادر الخارجية التي تضم المعاملات المنجزة من خلال موقع المؤسسة على الانترنت.
يمكن أن تكون أنظمة قديمة، تطبيقات قواعد بيانات علائقية أو كائنية التوجه
وأنظمة معتمدة على لغة HTML أو وثائق XML. يتم نسخ البيانات المدخلة من هذه التطبيقات المختلفة (مبيعات، تسويق، رواتب) في مخزن بيانات بقدر الحاجة لذلك (كل ساعة، يوم، أسبوع أو شهر).


سوق البيانات Data Mart: هو مخزن بيانات صغير يحتوي على ملخص أو جزء مركز بعناية من بيانات المؤسسة لخدمة مستخدمين محددين أو أهداف ما.



لمناقشة العاشرة


ناقش بعض التحديات التي تواجه المنظمة عند بنائها نظام معلومات جديد


1 – صعوبة تحديد متطلبات المستفيدين والمنظمة من نظم المعلومات بشكل صحيح ودقيق.


2 – عدم القدرة على تطوير الأنظمة المطلوبة في الوقت المناسب وبالتكاليف المحددة خاصة مع الأنظمة الكبيرة.


3 – صعوبة إدارة وتنفيذ التغيير التنظيمي المطلوب خلال عملية تطبيق نظم المعلومات، حيث أن بناء نظام معلومات جديد يعتبر في حد ذاته تغييراً مخططاً لكن هذا لا يعني أن هذا التغيير يمكن التحكم في تنفيذه.

4 – صعوبة تحديد فوائد النظام عندما تكون على شكل غير مادي .



لمناقشة الحادية عشرة


ماهي فوائد إعادة هندسة إجراءات الأعمال ؟


1- تحديد الإجراءات التي تحتاج إلى إعادة تصميم أو هندسة


2- فهم وقياس أداء الإجراءات الحالية المطلوب إعادة تصميها


3- تصميم الاجراءات الجديدة


4- تطبيق الاجراءات الجديدة

5- القياس المستمر لاداء الاعمال بعد تطبيق الاجراءات الجديدة



المناقشة الثانية عشرة



اهي اوجه الشبه والاختلاف بين تحسين إجراءات الأعمال وإدارة الجودة الشاملة ؟


اداره الجوده :

1- تصميم المهندس للمشاريع دون ارتكاب الاخطاء
2- تحديد عامل الانتاج الاخطاء في المنتج
3- تجنب السكرتير الاخطاء المطبعيه عند كتابه الرسائل


تحسين اجراءات الاعمال:
1- تتم اعاده هندسه اجراءات الاعمال مره واحده فقط
2- تعتبر مشاريع اعاده هندسه الاعمال مكلفه وتسبب عرقله لاداء المنظمه
3- استمرريه الحاجه الى تغيير العديد من الاجراءات
4- الاعمال تخلق فرص لتغيرات اضافيه مستمره في المنظمه




لمناقشة الثالثة عشرة


كيف تطورت شبكة الانترنت عبر الزمن ؟


تاريخ الإنترنت يرجع إلى زمن تطوير أولى شبكات الاتصال. فكرة شبكة حاسوبية، تسمح لعدة مستخدمين لأجهزة حاسوب من التواصل، تطورت بخطوات ومراحل متسلسلة.
وبربط الشبكات نشأت شبكة جديدة هي شبكات الشبكات أو كما يلقبها البعض بالشباكة أو ما يعرف عالميا بـ إنترنت.


أولى تطبيقات فكرة ربط الحواسيب بدأت بأواخر خمسينيات القرن العشرين في حين بدأ الاستغلال في أواخر الستينيات.

بدأت شبكة الإنترنت في عام 1969 عندما قررت وزارة الدفاع الأمريكية أنشاء وكالة مشاريع الأبحاث المتقدمة (DARPA) وكان هدفها حماية شبكة الاتصالات أثناء الحرب
ونتيجة ذلك ظهرت شبكة ARPA net وتطورت الإنترنت خلال الثمانينات بصورة سريعة ففي عام 1983 انقسمت شبكة ARPA net إلى شبكتين مختلفتين هما :شبكة ARPA net وخصصت للأستعمال المدني
وشبكة mil net والتي خصصت للأستعمال العسكري، الا انهما كانتا متصلتين بحيث يستطيع مستخدمو الشبكتين من تبادل المعلومات فيما بينهم.



المناقشة الرابعة عشرة :


ناقش انواع شبكات الإنترانت وإستخداماتها



اولاً الشبكات من حيث النطاق الجغرافي:


(LAN) Local Area Network الشبكة المحلية
وهى الشبكة التى تربط بين عدة حاسبات ولكن داخل منطقة جغرافيه محددة .

(WAN) Wide Area Network شبكه المجال الواسع
هذا النوع من الشبكات واسعة الانتشار وهي التي تعبر المسافات الكبيرة داخل منطقة جغرافيه كبيرة .

Internetworking الشبكات المتداخلة
وهى عبارة عن ربط بين عدة شبكات وبعضها البعض

ثانياً الشبكات حسب التصميم الهندسي:

Bus Topology شبكه خطيه
حيث لا توجد وحدة تحكم مركزيه ، وعلى ذلك فهي تتكون من كابل تتصل به أجهزة الحاسب وتنتقل المعلومات والبيانات من جهاز لأخر عبر ما يسمى بالموصل أو الناقل .

Star Topology الشبكه النجميه وهى التى تتصل فيها جميع الحاسبات والطرفيات بوحدة تحكم خاصة

Ring Topology الشبكه الحلقيه
حيث يستخدم كابل او دائرة (من الكابلات ) لربط مجموعة من الحاسبات معآ ويعتبر الحاسب المركزى جزء من الحلقة.

Mesh Topology الشبكة الشبكية هذا النوع من التخطيط يعتمد على إن كل جهاز على الشبكة متصل مباشرة بجميع الأجهزة الأخرى على الشبكة بكوابل خاصة وهذا
وهي من اعقد أنواع التشبيك

Wireless Topology الشبكة ألاسلكية
هذا النوع من التشبيك من احدث أنواع التشبيك هذه الأيام وهو يعتمد على التقنيات اللاسلكية مثل تقنية إرسال الراديو وهذه الشبكات من الممكن إن تجدها منفصلة كشبكة مستقلة أو جزء من شبكة أخرى سلكية

[hardboss]

الله يعطيك العافية

[العروب22]

العفو اخوي