|
إدارة أعمال 6 ملتقى طلاب وطالبات المستوى السادس أدارة اعمال التعليم عن بعد جامعة الملك فيصل |
![]() |
|
أدوات الموضوع |
#1
|
||||
|
||||
ماجاء بالمباشرة الثالثه للادارة العامه وادارة المعرفه
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..
اليكم ملخص ما جاء بالمحاضرة المباشرة والاخيرة لمادة الادارة العامه: البيروقراطيه: تعني ان الدوله تدار عن طريق البيروقراطيه. الالكتروقراطيه: هي طريقه جديده لادارة الدوله ( اسم الحكومه الالكترونيه ) يعي تدار الحكومه من خلال ادارة الكترونيه. معظم الاعمال يمكن ان تنهى عن طريق الانترنت , كل الوزارات بدأت بتقديم الخدمات الالكترونيه اعاد الدكتور مره اخرى ان الالكتروقراطيه : نظام جديد تحول اليه دول العالم, ويقاس من خلال الخدمات الالكترونيه, وهو مظهر من مظاهر التفوق للدوله, ومن هنا جاءت فكرة الحكومه الالكترونيه, التقدم الكبير لهذا الامر مثل تطبيقات الحاسب الالي والانترنت السريع وان يكون لديك شبكة اتصالات قويه, يجب على الدول ان تدخل في هذا المجال بشكل جيد.. العولمه : تمكنك من ان تقدم الى جامعة امريكيه وانت داخل بيتك, وذلك لم يكن ان يكون لولا ظاهرة العولمه. هناك شح بالمواد هل نستطيع ان تقدم خدمه التعليم عن بعد اذا لم تتوفر لدينا خدمة انترنت عاليه .. انتشار الثقافه الالكترونيه كالجوال مثلا , مراحل كثيرة مرت بها الالكتروقراطيه وهي: مرحلة نموذج لا مركزي : كل وزارة لها نظام والاطار العام لتقدم خدماتها, وتقدم للحكومه ماتحتاجه مثل النموذج الهولندي والامريكي والاسترالي, عندما تقوم الدوله باصدار التأشيرات هي تتقدم الى الوزارة اولا كا اؤامرعلى الكمبيوتر ويدخل الشخص ويوضع بياناته لكي يتمكن من انجاز المهمه , اهداف الالكتروقراطيه: اهداف مباشرة : انجاز المعاملات بالشكل السريع كم عمل تستطيع ان تنجزه اختصار بالاماكن اختصار في الاوراق تخفيف الزحام اهداف غير مباشرة: يصعب ترجمتها الى اهداف تقلل الاخطار عملية توافق بين الدول زيادة وتعزيز القدرة التنافسيه بين الدول صرح الدكتور بأن هناك معوقات للدول الناميه في هذا الامر منها: الاميه ( قراءة وكتابه ) , قلة استخدام الحاسب لتثقيف المجتمع للانترنت , الفساد وصرح الدكتور بأن حكومة دبي الالكترونيه من افضل الخدمات.. اسئله وجهت للدكتور : س: دكتور هل المؤسسات والحكومة من صالحها اختيار نظام الديكتاتور/الاتوتقراطي او الديموقراطي؟ ج: الدول لا تختار لان هذا سلوك بمعنى لا نحتاج ان نقول ان امريكا فيها ديموقراطيه لانها مطبقه اصلا. الديكتاتور والديموقراطيه سلوك !! س: ماذا يعني وجود وزارة للتخطيط في الحكومات ؟ وهل هذا يعني ان أمر التخطيط موكل لهذه الوزارة وباقي الوزارات فقط اجهزة تنفيذ؟ ج: وزارة التخطيط موضوع ليس سهلا يجب ان يكون هناك جهة تعمل عليه وتنسق.. مثال : الحصول على معلومات من الوزرات لكي ترسم الخطط, وكل وزارة تعمل خطتها والتنسيق على وزارة التخطيط. س: دكتور مازال لدينا مشكله وهي عدم استخدام النظام الالكتروني؟ لماذا ؟ ج: لاننا مازلنا دولا ناميه س: هل النظام الديكتاتوري نظام فاشل على الاطلاق او جيد؟ ج: نظم الدكتاتوريه احيانا ضروريه ومهمه وملزمه, مثال : الانقلاب في البلد يجب ان يحكم بقبضه قويه, الكوارث والحروب لا تنفع الديمقراطيه فيها, الاصل في الديكتاتوريه الخروج عن القاعده, هناك شخص ديكتاتوري يعمل الصحيح وهو في مكانه أي يكون فعال وجيد في بعض الاحيان.. س: موضوع الالكتروقراطيه تقدم مذهل لكن كيف حل مشاكله في حالة انقطاع الانترنت فهو يسبب شلل كبير اذا كان الاعتماد على تلك فهل هناك حلول م وجهة نظركم؟ ج: حتى لو حدث ذلك تستمر الخدمات س: دكتور من الملاحظ في اختبار الترم الماضي كثرة الاسئله بالعدد يعني مثلا مراحل اعداد الخطه للدوله ثلاثة- اربعه-خمسه-ستة- وهكذا هل هذا الترم بيكون على نفس المنوال؟ ج: عدد المراحل ,, اسألك بالاختبار عن عدد مراحل الخطه ,, ان اعمل 1 و 2 و 3 و 4 و5 المفروض ان نتعامل مع الامور بهذه الكيفيه.. س: ماهو المحرك الرئيسي لكثير من الحاجات الانسانيه؟ ج: هي رغبات الانسان نفسه, الاداء يساوي الرغبه في القدرة, يجب ان تكون راغب في الشيء ولديك القدرة على عمله.. س: هل اسماء العلماء مثل هنري فايول مهمه؟ ج: اسماء العلماء البارزين مهمين وهي 3 او 4 الى 5 اسماء في اول فصل ومهمه معرفتهم.. وهناك 7 او 6 مدارس يجب مذاكرتها.. س: متى يعتبر التنظيم اشكاليه في كبيرة في حياة المنظمه؟ التنظيم اشكاليه كبيرة عندما يتضخم س: قوة الشخصيه من قوة المنصب او قوة المعلومه؟ ج: هناك علاقه بين القياده والشخصيه يجب على القائد ان يكون قويا, او لن يستطيع ان يؤثر في الاخرين, الشخصيه ركن من اركان القياده الفعاله.. س: استراتيجيات القرار في القطاع الحكومي تاخذ طابع المركزيه فهل يؤثر هذا في سرعة عجلة التنميه خصوصا في الدول الناميه وذلك بسبب ان القرارات فرديه غالبا؟ ج: الدول الناميه هي دول مركزيه ولو انها تخفف مركزيتها سوف تحل جميع مشاكلها. صرح الدكتور بأن المحاضرات 11 و 14 مهمه جدا.. س: الالكتروقراطيه اراها سبب للبطاله مستقبلا؟ ج: مثلما ابتكرنا الالات التي تسببت بذلك فلقد ابتكرنا ايضا وظائف جديده للبشر , نعم ان احد عيوب الالكتروقراطيه انها تسبب البطاله ولكن لا تمنع من ان نستمر بها لانها توفر جهد ووقت.. صرح الدكتور بأن السلطه التنفيذيه تقر الميزانيه والسلطه التشريعيه تقرها وتنفذها وذكر بالنسبه للرقابه ردا على احد الاسئله: هناك رقابه سابقه وهي العمل يتم بالطريقه التاليه: 1 , 2 , 3 , 4 ولو اخفقت في واحدة كل عملك يصبح خطأ ورقابه لاحقه: بعد انتهاء العمل يخبرك ان كان صح ام خطأ صرح الدكتور بالنسبه للاسئله: قليل من الجهد بالمحتوى سوف يحصل الطالب على معدل عالي بالماده .. ماجاء بادارة المعرفه بالمباشرة الثالثه ايضا لهذا اليوم : من احد الفصول المهمه ( الملكيه الفكريه للدوله ) المعرفه: هي مصدر من مصادر الثروة. أي شركة تمتلك حقوق ملكيه او اختراعات او براءات اختراعات او اجازة من شركات كبرى يصبح لديها ميزة كبيرة تحقق من خلالها ثروة . والملكيه الفكريه في حد ذاتها ثروة. ثروة الجراح الماهر : علمه ثروته في قدرته على عمل عمليه لا احد يستطيع عملها غيره.. كمندوب المبيعات الذي يمتلك سبل لا يستطيع احد من زملائه ان يصل اليها في ايجاد عملاء للشركه , تتسابق الشركات الامريكيه على خدمات تويتر والانترنت لكسب ميزانيه عاليه ويمتلكون اشياء لا يمتلكها غيرهم. ماكدونالدز : يعطي فرنشايز لدول العالم مقابل هذا الاسم والفكره ويجني المليارات من الدولارات لانه يمتكل فكرة جيده وعلامه تجاريه جيده .. وبذلك يستفيد الشخص والاقتصاد التابع للشخص, كتاب مطبوع باسم شخص معين مع كل طبعه يمتلك قيمه وفائده جديده لانها بأسمه وفكرته. ملكيه فكريه: القانون: هذا الكتاب مسجل بأسمي لااحد يستطيع طباعته الا بعلمي وبأذني.. ماكدونالدز: هل استطيع ان افتح شركة بأسم ماكدونالدز ؟ او ارامكو؟ لا .. لان الاسمين ملكيه فكريه مملوكه اصلا.. علامة الملكيه الفكريه: شكل ناعم غير ملموس غير قابل للقياس والتسجيل مثال يبيع لي اسم الشهره 3 متر كمحل .. تعريف الكتروني للمكليه الفكريه: مجموع معارف ومعلومات وخبرات .. أي مساهمة في الشركه الداخليه يعتبر ملكيه فكريه , رأس المال الفكري : شخص رأس ماله من الافكار , الاستشاري الذي نسأله عن مشروع معين مثلا جدوة اقتصاديه , بيع الافكار , خطط , برامج . الافكار هذه تنشأ ثروة, رأس المال الفكري اوسع من الملكيه الفكريه !! يصنف الى 3 انواع: 1- رأس مال بشري 2- رأس مال هيكلي : هياكل ونظم وهيئات كارامكو تكونت على مدار السنين بالخبرة. 3- رأس مال مشتق: أي خط تلفون شخص ما من الاتصالات السعوديه او من شركة موبايلي, مثلا الشخص يقول ان الاتصالات السعوديه افضل شبكه ويدافع عنها ولاءا لعلامتها التجاريه ولخبرتها وخدماتها واصبح العملاء متحيزين ويدافعون عنها امام الجمهور كأنهم يعملون لديها, مشتق يشمل بالقيمه المشتقه من الزبائن الراضين عن هذه الشركه .. مزايا الملكيه الفكريه: اختراق سوقي ,ميزة تنافسيه ( كفكره جاءت من اوروبا ) وتم تسويقها في السوق. الشركات الحاصله على الترخيص الفرنشايز , انت تكتسب من خبرة الاخرين, لانك تستخدم علامه شغاله بالسوق وجاهزة للتسويق.. مأخذ على الشركات المستخدمه للفرنشايز: الترخيص: وسيلة لتسريت اسرار تجاريه كالصين مثلا (تقلد ) المنتجات , وتقلل بذلك من قيمة الملكيه الفكريه, استراتيجيات الملكيه الفكريه: استراتيجيه قانونيه: جمع وتسجيل براءات الاختراع والحقوق. استراتيجية قائمة على انشطة سوق المنتج: كيف احمي الملكليه الخاصه بالسوق بوضع العقبات, استراتيجية قائمة على الابتكار والتحسين: أحاول التقدم على الاخرين بحيث ان خصمي لا يستطيع الوصول لي , بتعقيد طريقة اعمالي حتى لا يستطيع احد معرفتها, الاسئله التي وجهت للدكتور : س: هل هناك ارتباط بين رسالة المنظمه واطلس المعرفه الخاص بالمنظمه؟ ج: هناك بالتأكيد فيه ارتباط . انا أريد ماذا؟ شركتي رسالتها ماذا ؟ أكون هيكل للمعرفه جيد. اطلس: يعني مثلا اعمل اطلس معرفه لبنك الراجحي, كيف؟ كم قسم ؟ 5 اقسام اعمل دليل لكل قسم 1 و 2 و3 و 4 و 5 واعمل التنسيق بينها . ماذا يعمل كل قسم؟واضعهم في مجلد واحد لكل قسم ماذا يعمل ؟ المعطيات لكل قسم والمزايا, يعني دليل ولكن بشكل محنك او طريقة اكثر حرفيه.. ردا على احد الاسئله : صك العملة: كيف تحسب فجوة المعرفه وكيف تصل اليها, لديك بعض الموظفين والخبرات, كيف تعمل فجوة كبيرة بين كل معرفه وكيف تحسبها عند كل موظف, س: كيف سيأتي الاستبيان في الاختبار يعني ماهي اسئلته؟ ج: الاستبيان هو نموذج يعلمك كيف ترفع القدرات المعرفيه بالمنظمه , نموذج نقتدي به. المطلوب فهمه فقط صرح الدكتور ان منهج علم المعرفه علم جديد, وجامعة الملك فيصل اول جامعه تقرر هذا المنهج فالمنهج فلسفي ونحن كطلاب اول من ندرسه حاليا بين الجامعات.. س: المعرفه هو علم المعلومات؟ لا نستطيع ان نقول هكذا هناك تسلسل في بيانات – معلومات – معرفه – حكمه المعرفه هي : تراكمات للمعلومات وعينه للخبرات المعرفه: كيف نستطيع من البيانات والمعلومات المتراكمه لديك لصقلها في مكانها الصحيح. س: Ba ممكن شرح نموذج نوناكا والمفهوم ج: مفهوم Ba هو مكان المعرفه – بيئة المعرفه ان انت تضع المعلومه في مكانها مثال: جراح ماهر – تضعه في مستوصف ليس لديه امكانيات . اذن لن يستفاذ منه لانه وضع في بيئة غير مناسبه نصف جراح : في امكانيات جيده مع مرور الايام يصبح ماهر المعرفه في بيئتها تزيد وفي غير بيئتها او وضعها لا يستفاذ منها نموذج نوناكا : معرفه ضمنيه ومعرفه صحيحه ( الرجوع الى المحتوى ) س: توظيف مانملكه من رأس مال مادي وبشري ومهارات وقدرات وخبرات ينتج لنا مخزون معرفي أم لا؟ ينتج نعم, الشركه التي لا تستطيع عمل تراكمات معرفيه تموت, لان المعرفه تطور وتزيد في الشركه. س: هل بيئة المعرفه مثل مراكز الابحاث؟ ج: هي احد نماذج بيئة المعرفه . مثال : الطبيب ليس ضروري ان يكون بارع في مركز الابحاث ربما يكون بمستوصف! مراكز الابحاث بيئه مهمه ولكن ليس كل بيئه المعرفه. س: المعرفه = المعلومات + المفهوم بماذا تعني ؟ ج: تزيد المعرفه في بيئتها وتقل في غير بيئتها س: هل التكنولوجيا والعولمه والمنافسه الشرسه والتسابق للحصول على الميزة التنافسيه هي التي ادت الى اثراء المعرفه؟ ج: نعم, التنافس مهم جدا هو الذي يجعلك تبدع والاخر يبدع والعميل هو المستفيذ , لان التنافس يثري المعرفه, كلام دقيق المعرفه تزيد دائما .. نصيحه من الدكتور الجيزاوي: القراءة والمذاكرة للمحتوى بشكل جيد ولازال هناك وقت متسع لذلك , وانا اؤكد ان المقرر سهل والاختبار سهل ولن يخرج عن المحتوى فقط ابدل الجهد المناسب واكرر الاختبار سهل , ذاكر المحتوى تمام ,, واسأل الله التوفيق لي ولكم وارجو المعذرة على الاطاله وأتمنى الفائده للجميع,, |
![]() |
#2 |
مشرفة عامة سابقاً
![]() |
رد: ماجاء بالمباشرة الثالثه للادارة العامه وادارة المعرفه
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته جزاك الله خير الجزاء يالربيع ما قصرت جعل ربي ينزل عليك التوفيق والنجاح بأعلى المراتب .. تقديري لك |
![]() |
#3 |
متميزه بقسم التعليم عن بعد -ادارة اعمال
![]() |
رد: ماجاء بالمباشرة الثالثه للادارة العامه وادارة المعرفه
*
جزاك الله خير وجعله بميزان حسناتك |
![]() |
#4 |
أكـاديـمـي ذهـبـي
![]() |
رد: ماجاء بالمباشرة الثالثه للادارة العامه وادارة المعرفه
ماشاءالله عليك ..
حبيت أسال الحين في المحاضرة التاسعة فيه مقال طويييل لأحمد زويل معناا ولا .. وايش قال عنها الدكتور امس ..؟ |
![]() |
#5 |
أكـاديـمـي ألـمـاسـي
![]() |
رد: ماجاء بالمباشرة الثالثه للادارة العامه وادارة المعرفه
جزاك الله خير أخي الربيع وجعله بميزان حسناتك
|
![]() |
#6 |
متميز بالمستوى السادس - إدارة أعمال
![]() |
رد: ماجاء بالمباشرة الثالثه للادارة العامه وادارة المعرفه
عسى الله يكتب لنا الخير والنجاح بهذا الترم ..
|
![]() |
#7 |
مشرف سابق
![]() |
رد: ماجاء بالمباشرة الثالثه للادارة العامه وادارة المعرفه
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
ماشاء الله عليك والله يجزاك خير ويرضى عليك |
![]() |
#8 |
متميزه بالمستوى السادس - إدارة أعمال
![]() |
رد: ماجاء بالمباشرة الثالثه للادارة العامه وادارة المعرفه
جزاك الله خير AL RABIE
ماقصرت وتسلم يمناك يامآل الجنه يارب ![]() ومبروك عليك البشت الوردي ![]() |
![]() |
#9 |
متميز بالمستوى السادس - إدارة أعمال
![]() |
رد: ماجاء بالمباشرة الثالثه للادارة العامه وادارة المعرفه
|
![]() |
#10 |
أكـاديـمـي فـضـي
![]() |
رد: ماجاء بالمباشرة الثالثه للادارة العامه وادارة المعرفه
مشكووور اخوي
اما بنسبه للماده اداره المعرفه فالماده معقده نسبيا وسويت مقارنه باسألته حقت الترمين الماضيين الصراحه اسالته من بين السطوور وصعبه وغير واضحه واغلب اسالته من متوسطه الى صعبه ولا يوجد اساله سهله الا القليل النادر وللمعلوميه فيه اساله جابها واجوبتها من كلامه من المحاضره وفيه كم سؤال جابه من خارج المحتوى الله يكفينا شر هذي الماده ويسهل امرنا فيها |
![]() |
مواقع النشر (المفضلة) |
الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1) | |
|
|