العلاقات العامه (ألمحاضره الثانيه )

[الباارونه]

تابع : نشأة العلاقات العامة وتطورها

ثالثاً : العلاقات العامة في العصور الحديثة :
-أدت الثورة الصناعية في أوربا في نهاية القرن الـ 20 إلى تعقد في العلاقات بين الناس0
-كانت الخدمات تقدم في الماضي بصورة فردية ولكن بعد الثورة تحولت الخدمات إلى الصورة الجماعية حيث أصبح عدد العمال داخل المصنع كبير ولا تربط العمال أية صلة
-نظرت الإدارة إلى العمال على أنهم مجرد آلات لابد أن يستفاد منهم بأقصى قدر0
-شنت الصحف هجوماً على المؤسسات الكبرى والمصانع وقامت بتأليب الناس عليهم0
-في انجلترا يعتبر ” دانيال ديفو ” من أوائل حاول استخدام طرقا تماثل ما هو مستخدم في العلاقات العامة0
-كان يتم ضخ المعلومات في أتجاه واحد من مكاتب النشر إلى الجمهور من أجل إقناعهم بالتعاطف مع المؤسسات0




-ذهب البعض ومنهم ” بارنوم ” إلى القول ( أن الجمهور يمكن تضليله )0
-يعبر ” فان دورن ” عن عدم رضائه عن العلاقات العامة بقوله ( العلاقات العامة هي نقمة العصر )0
-قامت كلية هارفارد بجملة لجمع التبرعات وذلك من خلال مطوية في عام 1643م وهى أول مطوية استخدمت في هذا الغرض0
-يعتبر الكاريكاتير الذي نشره ” بنيامين فرانكلين ” عام 1725م والذي كان يمثل الولايات المتحدة على هيئة افعى مجزأة إلى قطع كل قطعة تمثل ولاية وقد كتب تحتها ” إتحد أو مت ” علامة بارزة في تطور العلاقات العامة0
-في عام 1787م نشرت الصحف الأمريكية بيان موقع من 85 حزبياً بضرورة توقيع مشروع الدستور الأمريكي والتي وصفت أنها أمهر عمل في محال العلاقات العامة0
-يعتبر ” دورمان إيتون ” أول من اختار مصطلح العلاقات العامة لأول مرة عام 1882م
-ولكن الأستخدام الحقيقي للعلاقات العامة طبقاً للمفهوم الحديث هو ” إيفي بيتر لي ” وقد اتخذ شعار لعمله هو ” لابد من إعلام الجمهور ” وهو ابو العلاقات العامة بالمفهوم الغربي0
-كما استخدم في برامجه بما يسمى بالقناة ذات الأتجاهين0
-مما هو مأثور عنه قوله ” أنني اترجم الدولارات والأسهم والسندات إلى لغة إنسانية0
-أرتبط اسم إيفي بيتر لي بأربعة إنجازات هي :
1- مساهمة رجال الاعمال في خدمة المجتمع والمصلحة العامة0
2- ان ترتبط أنشطة العلاقات العامة بالإدارة العليا0
3- إقامة اتصال مستمر مع وسائل الإعلام0
4- الأهتمام بالنواحي الإنسانية في أعمال المؤسسات0


- قام ” إدوار بيرنز ” عام 1923م بتأليف كتاب بعنوان بلورة الرأي العام واشار فيه إلى أن وظائف العلاقات العامة هي :
1- التكيف 2- الإعلام 3- الإقناع
-يعتبر ” إدوار بيرنز ” أول من درس مادة العلاقات العامة في الجامعات وكان ذلك في جامعة نيويورك عام 1923م
-كذلك يعتبر ” ركس هارلو ” من رواد العلاقات العامة في الجامعات وقد اسس المجلس الأمريكي للعلاقات العامة في عام 1904م0
-وتعتبر الولايات المتحدة المؤيكية الميدان الخصب الذي نبتت فيه العلاقلاات العامة بمفهومها الحديث ولذلك نستعرض المراحل التي مرت بها هذه المهنة في أمريكا على النحو التالي :

مراحل تطور مهنة العلاقات العامة في أمريكا :
-المرحلة الأولى : 1900- 1914م
-سميت مرحلة التخصيب0
-امتازت بسيطرة الشركات ورجال الأعمال على المجتمع0
-ممارسة دور النشر نشاط بديل للعلاقات وكان ضخ المعلومات يتم من جانب واحد0
-المرحلة الثانية : 1915- 1919م
-سميت مرحلة الحرب العالمية الأولى
-زيادة تأثير الحكومة على الرأي العام0
-تم استقطاب عدد من المؤثرين في الإعلام0


-المرحلة الثالثة : 1920- 1929م
-سميت مرحلة الإزدهار0
-شهدت إنتعاش الإقتصاد0
-إنشاء شركات لممارسة العلاقات العامة الحديثة في أمريكا ثم في العالم0
-المرحلة الرابعة: 1930- 1939م
-سميت مرحلة روزفلت0
-كان يعمل على أن يكون في كل جراج سيارة وفي كل قدر دجاجة0
-التوسع في برامج الخدمة الاجتماعية0

-المرحلة الخامسة : 1940- 1945م
-سميت مرحلة الحرب العالمية الثانية0
-كانت مرحلة إنقاذ من الكساد الإقتصادي0
-اسمت بتعبئة الرأي العام0
-المرحلة السادسة : 1945- 1965م
-سميت مرحلة إزدهار اقتصادي غربي0
-إزدهار برامج العلاقات العامة0
-إنتشار المؤسسات المتخصصة في مجال العلاقات العامة0
-تجميع جهود ممارسي العلاقات العامة عالمياً0
-الإتجاه إلى عالمية ممارسة العلاقات العامة0

-المرحلة السابعة : 1965 وحتى الآن
-سميت مرحلة عصر المعلومات0
-إلغاء المسافات والفوارق بين الشعوب0
-سرعة إنتشار الأخبار بين دول العالم0
-العلاقات العامة في أوروبا :
-ظهرت العلاقات العامة في فرنسا عام 1946م0
-ظهرت العلاقات العامة في هولندا عام 1946م0
-ظهرت العلاقات العامة في إنجلترا علي يد ديفو0
-ظهرت العلاقات العامة في السويد عام 1948م0
-ظهرت في السعودية عام 1950م0 - ظهرت في مصرعام 1953م0









تمت بعون الله
دعواتكم

[جوهرة الخليج]

مشكوووورة الله يعطيك الف عافيه

[Dima]

الله يعطيك الف عافية
قدر مجهودك
موفقة