الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » Success || أسئلة بمجهود ( حنان العالم ) لمادة التوريد ~ المحاضرة 2

		ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل
Success \|\| أسئلة بمجهود ( حنان العالم ) لمادة التوريد ~ المحاضرة 2

التسجيل

الكويز
Success \|\| أسئلة بمجهود ( حنان العالم ) لمادة التوريد ~ المحاضرة 2 [أسئلة مراجعة مجهود شخصي - مبادئ التوريد - د. جهاد عفانه] اسئله مقدمة من الجميله حنان العالم .. من هذا الموضوع .. http://www.ckfu.org/vb/10727500-post17.html للنقاش في الاسئله الرجاء التوجه للتجمع او الموضوع بالرابط اعلاه .. كل التوفيق عدد الأسئلة: 25 - بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF. - سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.
1) تعتبر مقياس لمع دل فاعلية نظا م اللوجستك (اﻹمداد ) و كيفية أداء عمله
	المشتريات
	خدمة الزبون
	سﻼسل التوريد
	كل ماذكر صحيح
2) تمثل تقييم شامل لكل عناصر المزيج التسويقي المنتج , و السعر , و الترويج , و التوزيع وهي القوة المؤثرة في تحديد مستوى قبول الخدمة او المنتج
	قناعة الزبون
	خدمة الزبون
	ﻻشئ مما ذكر
3) تتمثل خدمة الزبون لدي أغلب المنظمات اﻹنتاجية و الخدمية بـ :
	الوظيفة كتلبيه الطلبات ومعالجة الشكاوي - مقاييس اﻻداء المحددة – فلسفه مشتركه بين النشاط والمقايس الاداء
	البيع فقط
	البيع وما بعد البيع
4) هي تلك العملية التي تأخذ موقعها بين المشتري و البائع و الشخص الثالث
	مفهو م خدمة الزبون
	الرؤيا العملية لخدمة الزبون
	ﻻشئ مما ذكر
5) عملية إضافة قيمة مضافة ذات أهمية في سلاسل التوريد و بطريقة فاعلة و بمردود عال
	مفهو خدمة الزبون
	الرؤيا العملية لخدمة الزبون
	ﻻ شئ مما ذكر
6) تعرف خدمة الزبو ن عن طريق
	من ابتسامة الزبو ن و رضاء على ما حصل عليه خدمة من المنظمة
	عودة الزبون
	جميع ماذكر
7) أنواع خدمة الزبون
	الشروط المالية و شروط اﻹئتمان - ضما ن التسليم ضمن فترة زمنية معينة -تجانس ممثلي المبيعات - تركيب المنتج - الصيانة المقنعة و المواد اﻻحتياطية للإصلاح
	ما قبل الشراء - أثناء الشراء - بعد الشراء
	خدمة الزبو ن كنشاط - خدمة الزبو ن كمقياس أداء - خدمة الزبو ن كفلسفة
8) العوامل اﻷساسية التي يجب مراعاتها لضمان نجاح برنامج خدمة الزبون
	تعهد من اﻹدارة العليا في المنظمة نحو البرنامج
	التغييرات الثقافية لدي العاملين
	تطوير المهارات الشخصية بُغية التنفيذ الدقيق لتوقعات الزبون
	اﻷنظمة و اﻹجراءات التي تضمن تقديم خدمات جيدة
	خطة رئيسة تبين التغيرات الداخلية للنهوض بالتوقعات المستقبلية للزبون
	كل ماذكر
9) عناصر خدمة الزبون
	الشروط المالية و شروط اﻹئتمان - ضمان التسليم ضمن فترة زمنية معينة -تجانس ممثلي المبيعات - تركيب المنتج - الصيانة المقنعة و المواد اﻻحتياطية للإصلاح
	ما قبل الشراء - أثناء الشراء - بعد الشراء
	خدمة الزبو ن كنشاط -خدمة الزبو ن كمقياس أداء - خدمة الزبو ن كفلسفة
10) يمثل ال كشف التوضيحي للعقد و خدمات إدارية
	عناصر ما قبل الشراء
	عناصر اثناء الشراء
	عناصر بعد الشراء
11) خدمات النقل و الشحن , و ملائمة الطلب
	عناصر ما قبل الشراء
	عناصر اثناء الشراء
	عناصر بعد الشراء
12) مثل التركيب , و الضمان , و اﻹصلاح , و معالجة الشكاوي
	عناصر ما قبل الشراء
	عناصر اثناء الشراء
	عناصر بعد الشراء
13) القواعد الثلاث لخدمة الزبو ن و فقا ﻻعتقاد الكتّاب و الباحثيين :
	خدمة ضما ن التسليم ضمن فترة زمنية معينة -خدمة تركيب المنتج خدمة لصيانة المقنعة
	خدمة ما قبل الشراء - أثناء الشراء - بعد الشراء
	خدمة الزبو ن كنشاط - خدمة الزبو ن كمقياس أداء - خدمة الزبون كفلسفة
14) مثال معالجة الطلب وتوثيق القوائم , و إدارة المرتجعات
	خدمة الزبو ن كنشاط
	خدمة الزبو ن كمقياس أداء
	خدمة الزبو ن كفلسفة
15) هذا المستوي ينشط خدمة الزبوف من خلال تعهد واسع لتوفير قناعة الزبوف بأعلى المستويات والتركز على إدارة الجودة الشاملة
	خدمة الزبو ن كنشاط
	خدمة الزبو ن كمقياس أداء
	خدمة الزبو ن كفلسفة
16) تهدف العلاقة بين اللوجستك و التسويق للوصول إلى
	الوقت - اﻹعتمادية - اﻻتصاﻻت - الملائمه
	قناعة المستهلك - جهود متكامله – ربحيه مشتركه ملائمه
	ﻻشئ مما ذكر
17) تهدف العلاقة بين اللوجستك وخدمة الزبون
	الوقت – الاعتماديه – الاتصالات – الملائمه
	قناعة المستهلك - جهود متكامله – ربحيه مشتركه ملائمه
	ﻻشئ مما ذكر
18) يشمل الوقت على العناصر التالية
	و قت تنفيذ الطلب - معالجة الطلب
	و قت تنفيذ الطلب - معالجة الطلب - تهيئة الطلب
	و قت تنفيذ الطلب - معالجة الطلب - تهيئة الطلب - شحن الطلب
19) هو الوقت الذي ينجز فيه الطلب من بدايته إلى نهايته اعتمادﴽ على و سيلة اﻻتصاﻻت المستخدمة
	وقت معالجة الطلب
	و قت تنفيذ الطلب
	وقت تهيئة الطلب
	وقت شحن الطلب
20) هذه العملية التي تشمل شيك الزبون , و تحضير سندات الشحن
	وقت معالجة الطلب
	و قت تنفيذ الطلب
	وقت تهيئة الطلب
	وقت شحن الطلب
21) يشمل و قت التعبئة , و التغليف للشحن , و التغليف الحمائي , و المناولة المخزنية بأشكالها
	وقت معالجة الطلب
	و قت تنفيذ الطلب
	وقت تهيئة الطلب
	وقت شحن الطلب
22) الوقت الممتد من تهيئة البائع المواد للنقل حتى تفريغها لدى المشترى
	وقت معالجة الطلب
	و قت تنفيذ الطلب
	وقت تهيئة الطلب
	وقت شحن الطلب
23) إذا تم تثبيت فترة التوريد فان ذلك يؤدي الى
	ينخفض مستوى المخز ون إلى الحد اﻷدنى وترتفع التكاليف المخزنية
	يرتفع مستوى المخز ون إلى الحد اﻷ على وترتفع التكاليف المخزنية
	ينخفض مستوى المخز ون إلى الحد اﻷدنى وتقل التكاليف المخزنية
	ﻻشئ مما ذكر
24) العوامل التي يمكن أو تحدد شكل استراتيجية إدارة خدمة الزبون
	وﻻء الزبون
	قناعة الزبون
	إدراك الزبو ن للقيمة
	جميع ماذكر
25) مثل نسبة مئوية لتسليم الطلبات في و قتها , أو عدد الطلبات المعالجة بحد ود قبولها
	خدمة الزبو ن كنشاط
	خدمة الزبو ن كمقياس أداء
	خدمة الزبو ن كفلسفة

معلومات حول الكويز

Success || أسئلة بمجهود ( حنان العالم ) لمادة التوريد ~ المحاضرة 2
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - مبادئ التوريد - د. جهاد عفانه]
تفاصيل أخرى:
اسئله مقدمة من الجميله حنان العالم .. من هذا الموضوع .. http://www.ckfu.org/vb/10727500-post17.html للنقاش في الاسئله الرجاء التوجه للتجمع او الموضوع بالرابط اعلاه .. كل التوفيق
تم حل الكويز 869 مرة بنسبة نجاح 74%
القسم: إدارة أعمال 6
مناقشة الكويز: Success || أسئلة بمجهود ( حنان العالم ) لمادة التوريد ~ المحاضرة 2

معلومات صاحب الكويز

l a v e n d e r

قام بانشاء 151 كويز
كويزات العضو

أفضل الأعضاء
العضو	نسبة النجاح
تعبت آشتاق	100%
fareed	100%
العيون الساحرة	100%
nooni78	100%
majed jumman	100%
اصيلة الذات	100%
المهتدي	100%
Berry Cocktail	100%
بشـآير	100%
abdulelah moh	100%
ابو غيوض	100%
قمر الكل	100%
srkdil	100%
ندااااا	100%
d111111	100%
الدآآآنه	96%
الثريا 33	96%
فراشه 22	96%
ali12345	96%
هنودده	96%

كويزات مشابهة

Success || أسئلة بمجهود ( حنان العالم ) لمادة التوريد ~ المحاضرة 1

النموذج الثاني لـ ( النقود والبنوكـ ) للدكتور المتألق عبداللطيف السماعيل لللفصل الدراسي الثاني 1435

Success || أسئلة بمجهود ( الفلاح ) لمادة التوريد ~ المحاضرة 1+2

نموذج اختبار نظرية المنظمات للفصل الثاني 1436 هـ - عيسى حيرش

النموذج الثاني لـ ( القانون التجاري ) للدكتور عمر السعيد لللفصل الدراسي الثاني 1435 هـ

نموذج إختبار ( مبادئ التوريد ) للفصل الدراسي الثاني 1435 هـ

النموذج الرابع :: لإدارة الجودة لعام 1436 هـ للفصل الثاني ..

إدارة التغيير ( أسئلة المراجعه بالخدمات الطلابيه ) ~

نموذج اختبار إدارة المشاريع للفصل الدراسي الأول 26- صفر-1435 هـ للدكتور نذير عليان ~

كوز مشتق موضوع مجـــلس مــذآكرة مقـررالنظـــريات الإجتــماعيــة من بعد المشاركه رقم 194

الكويزات الأكثر شعبية

.. المحاضرة الأولـــى تقنية معلومات 2 .. (12274)

الادارة الاستراتيجية المحاضرة الأولى د عيسى حيرش (10342)

اختبار نظرية المعرفة الفصل الأول لعام 1435- 1436 هـ (10158)

حصري .. اسئلة الاختبار لمادة الانترنت والاتصالات للفصل الثاني 1434 للدكتور محمد الزهراتي (10000)

أسئلة أختبار حقوق الإنسان 1436/7/22 (9891)

كويز المحاضرة الاولى - موضوعات خاصة بلأدارة ~ (9860)

إدارة الأعمال الصغيره .. المحاضره الأولى .. { نماذج الاختبارات السابقة } (9723)

اسئلة تبويب مقرر قضايا ثقافية معاصرة للاختبارات السابقة ☆☆ المحاضرة الاولى ☆☆ (9663)

أسئلة أختبار مادة (( النظام الاجتماعي في الإسلام )) للفصل الأول لسنة 1434 / 1435 الدكتور / حمد المر (9604)

# اسئلة الاختبار النهائي برامج الحاسب المكتبية الفصل الاول لعام 1435 (9534)

All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 02:54 PM.

أعلن معنا - ملتقى فيصل - ملتقى طلاب وطالبات الجامعة الالكترونية - الأرشيف - بيان الخصوصية - Privacy Policy - الأعلى

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه