الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » التسويق الاكتروني

الكويز

التسويق الاكتروني - المحاضرة التاسعة
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - التسويق الاكتروني - د. خالد قمر]
التسويق الاكتروني - المحاضرة التاسعة

عدد الأسئلة: 16

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) يعتبر من الوظائف الرئيسية للتسويق؟

المنتج

التوزيع

الترويج

2) هدفه توصيل السلع بعد الانتهاء من إنتاجها الى المستهلك الأخير أو المشتري الصناعي؟

التوزيع

الترويج

3) الطريقة التي تسلكها السلعة من المنتج الى المستهلك الأخير او المشتري الصناعي

منافذ التوزيع

قنوات التوزيع

مسالك التوزيع

جميع ما سبق

4) مميزات استخدام التسويق الإلكتروني أنه تغلب على الحواجز الزمنية والمكانية التي تعوق أي منظمة تستخدم التسويق التقليدي

صح

خطا

5) ويعرف الترويج بأنه "عملية اتصال هدفها إقامة علاقات مع العملاء والحفاظ عليها وذلك من خلال إعلامهم وإقناعهم وجعل وجهة نظرهم إيجابية تجاه المنظمة“

خطا

صح

6) تستهدف منظمات الأعمال من وراء الترويج التعريف بنفسها لـ

للعملاء الحاليين

للعملاء المرتقبين

للعملاء الحاليين والمرتقبين

7) توطيد العلاقة بينها وبين عملائها من خلال عملية الترويج

صح

خطا

8) الاتصالات التسويقية دوراَ هاماَ في عملية الترويج حيث تتكون من الأنماط

التسويق الداخلي

التسويق الخارجي

التسويق التفاعلي

جميع ما سبق

9) التسويق التفاعلي:-

وهـو أساس عمـل التسويق وذلك مـن خلال القيام بالوظائف والمهام الرئيسية للتسويـق، والمعتمدة على المزيج التسويقي والمزيج الترويجي والتي من شأنها العمل على تحقيق رغبات وحاجات العملاء

وهو عبارة عن الاتصالات التي تتم داخل المنظمة والتي تساهم بشكل مباشر في أداء الخدمات إلى العملاء بجودة، فالتسويق الداخلي يستهدف أن يكون جميع العاملين بالمنظمة مسوقون لها

عبارة عن المهارة التي يتمتع بها العاملون في مجال خدمة العملاء، فجودة تقديم السلع والخدمات إلى العملاء لا تعتمد فقط على النواحي الفنية وإنما تعتمد أيضا على كيفية تقديم هذه السلع والخدمات من جانب العاملين.

10) التسويق الخارجي:-

11) التسويق الداخلي :-

12) وسائل وطرق الإعلان الإلكتروني

الإعلان عن طريق التليفزيون

الإعلان عن طريق الراديو

الإعلان عن طريق شبكة الإنترنت

جميع ما سبق

13) إن شبكة الإنترنت تتميز على وجه الخصوص

إمكانية البحث عن أشهر المواقع وأفضلها والذي يتمتع بعدد كبير من الزائرين للإعلان عليه.

يتطلب الإعلان من خلال شبكة الإنترنت درجة أعلى من الاهتمام من حيث التصميم والإخراج للصورة والصوت والحركة والنص.

أن الإعلانات عبر شبكة الإنترنت تأخذ أشكالاَ مختلفة ومتعددة تظهر في أعلى الشاشة وأسفلها.

أن القوة الإقناعية للوحة الإعلانية في حث العميل على الدخول للموقع تعتمد على المنطق والجاذبية معا.

جميع ما سبق

14) الإعلان عن طريق شبكة الإنترنت: وتُعد شبكة الإنترنت أهم وأفضل هذه الوسائل لما تتميز به من إمكانيات تفاعلية كبيرة تعطى الفرصة للعملاء من التنقل بين المنتجات والتعرف على الأسعار ومن ثم اتخاذ قرار الشراء المناسب

خطا

صح

15) قدرت عمليات التسوق عبر الإنترنت في عام 1999م من إجمالي عمليات التسوق لدى المستهلكين

14%

16%

13%

16) قدرت عمليات التسوق عبر الإنترنت في عام 2007م من إجمالي عمليات التسوق لدى المستهلكين

29%

26%

13%

Adsense Management by Losha

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه