الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » محاضرة التاسعة مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

		ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل
محاضرة التاسعة مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

التسجيل

الكويز
محاضرة التاسعة مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة [أسئلة مراجعة - ادارة الجودة الشاملة - احمد الافندي] اسئلة مراجعة عامة للمنهج من اجل التركيز عدد الأسئلة: 10 - بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF. - سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.
1) تشمل خصائص تطبيق الجودة الشاملة على اهمية السلع والخدمات التي يرغب الافراد في اقتنائها ما يلي ماعدا
	ان يتم توصيلها بالسرعة الممكنة
	ان يكون سعرها مناسبا
	ان تكون السلعة او الخدمة امنة او موثوقة وتبقى مدة طويلة
	سهلة الصيانة
	ان تكون نوعية السلعة او الخدمة المقدمة جيدة
2) تتعد العناصر التي تؤثر في أهمية وفوائد السلع على مايلي :
	المنفعة الملموسة
	مدى الاستجابة – التوكيد
	التعاطف – الموثوقية
	الراحة – المتعة
3) من أهم ابعاد الجوده الشاملة التي تعني بالمعرفة ومجاملة الموظفين ومدى قدرتهم على نقل الثقة للزبائن
	الموثوقية
	التوكيد
	التعاطف
4) من أهم ابعاد الجوده الشاملة قدرة السلعة او الخدمة على الاداء فقط بدقة بل بثبات وبدقة متناهية
	التعاطف
	الموثقية
	المنفعة الملموسة
5) تشمل أهداف تطبيق الجودة الشاملة على مايلي ما عدا
	تحسين جودة المنتجات المصنعة- انخفاض تكلفة العمل
	تحسين الوضع التنافسي- رفع درجة رضا العملاء
	فتح أسواق جديدة- تعزيز العلاقات الجيدة
	تعزيز الارباح - تطوير المنتجات
	القيام بالأعمال الصحيحة من المرة الأولى
6) من أهم فوائد تطبيق الجودة الشاملة مايلي ما عدا
	رفع درجة او مستوى رضا العميل
	خلق المزيد من الفخر والرضا في مكان العمل
	تقليل ساعات العمل
	ترقية الأداء وتحقيق الأمن الوظيفي
	غرس مبادئ العمل بروح الفريق الواحد
7) تشمل مراحل تطبيق الجودة الشاملة على مايلي
	مرحلة التهيئة والاعداد
	مرحلة المتابعة والتقويم
	مرحلة التطبيق التجريبي
	مرحلة التخطيط
	مرحلة تبادل الخبرات ونشرها
	جميع ما سبق
8) يقصد بـ ..... هي تسيق مراحل البناء الحقيقي للجودة الشاملة كجزء لا يتجزأمن ادارة المنظمة :
	مرحلة تبادل الخبرات ونشرها
	مرحلة التطبيق التجريبي
	مرحلة التهيئه والاعداد (مرحلة الصفرية )
9) تسمى هذه المرحلة الاولى لتطبيق الجودة حيث يتم وضع السياسات والاجراءات الازمة لعملية التغيير المطلوب :
	مرحلة تبادل الخبرات ونشرها
	مرحلة التخطيط
	مرحلة التطبيق التجريبي
10) 10- يتم في هذه المرحلة وجود نظام معلومات كفؤ وفعال لدعم جميع المراحل المختلفة لتطبيق الجوده الشاملة كما تستخدم عددا من الاساليب والاستراتيجيات :
	مرحلة المتابعة والتقويم
	مرحلة التطبيق التجريبي
	مرحلة تبادل الخبرات ونشرها

معلومات حول الكويز

محاضرة التاسعة مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة
[أسئلة مراجعة - ادارة الجودة الشاملة - احمد الافندي]
تفاصيل أخرى:
اسئلة مراجعة عامة للمنهج من اجل التركيز
تم حل الكويز 186 مرة بنسبة نجاح 66%
القسم: المستوى الثامن- إدارة اعمال
مناقشة الكويز: محاضرة التاسعة مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

معلومات صاحب الكويز

سطام اللعنزي

قام بانشاء 62 كويز
كويزات العضو

أفضل الأعضاء
العضو	نسبة النجاح
й೩Đίτ	100%
danh 32	100%
اتبعك	100%
سطام اللعنزي	100%
SOFIAY	100%
shaar3030	100%
راشد21	100%
bero1777	100%
amwaj mahdi	100%
rawan omar	100%
JYJ	90%
aliah	90%
alhassan890	90%
هدى علي	90%
بنت ابوووهاا	90%
اماني الفاهمي	90%
رغد55	90%
فارس الميدان	80%
tota90	80%
صعب وصآلي	80%

كويزات مشابهة

محاضرة الخامسة مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

محاضرة الثامنة مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

محاضرة الثالثة عشر مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

محاضرة العاشرة مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

محاضرة الخامسة مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

محاضرة الحادي عشر مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

محاضرة السابعة مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

محاضرة الثانية عشر مراجعة مهمه لادارة الجودة الشاملة

اختبر نفسك قبل دخولك الاختبارلمادة نظرية المنظمات النموذج (B) -اعدها اخوكم *عبدالله زياره*

اختبر نفسك قبل دخولك الاختبارلمادة نظرية المنظمات النموذج (A) -اعدها اخوكم *عبدالله زياره*

الكويزات الأكثر شعبية

.. المحاضرة الأولـــى تقنية معلومات 2 .. (12282)

الادارة الاستراتيجية المحاضرة الأولى د عيسى حيرش (10344)

اختبار نظرية المعرفة الفصل الأول لعام 1435- 1436 هـ (10158)

حصري .. اسئلة الاختبار لمادة الانترنت والاتصالات للفصل الثاني 1434 للدكتور محمد الزهراتي (10010)

أسئلة أختبار حقوق الإنسان 1436/7/22 (9896)

كويز المحاضرة الاولى - موضوعات خاصة بلأدارة ~ (9860)

إدارة الأعمال الصغيره .. المحاضره الأولى .. { نماذج الاختبارات السابقة } (9724)

اسئلة تبويب مقرر قضايا ثقافية معاصرة للاختبارات السابقة ☆☆ المحاضرة الاولى ☆☆ (9664)

أسئلة أختبار مادة (( النظام الاجتماعي في الإسلام )) للفصل الأول لسنة 1434 / 1435 الدكتور / حمد المر (9606)

# اسئلة الاختبار النهائي برامج الحاسب المكتبية الفصل الاول لعام 1435 (9536)

All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 08:51 AM.

أعلن معنا - ملتقى فيصل - ملتقى طلاب وطالبات الجامعة الالكترونية - الأرشيف - بيان الخصوصية - Privacy Policy - الأعلى

Adsense Management by Losha

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه