الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » الاختبار الفصلي مقرر مهارات ادارية

الكويز

الاختبار الفصلي مقرر مهارات ادارية
[أسئلة اختبار - مهارات اداريه - د. صالح الرشيد]
الاختبار الفصلي مقرر المهارات الاداريه

عدد الأسئلة: 62

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) اسلوب قيادي يناسب الاستخدام في حال الازمات الشديدة (مثل الحروب والكوارث):

اسلوب القيادة لأنجاز المهام

اسلوب القيادة المستبد

اسلوب القيادة بالمشاركة

جميع الاجابات خاطئة

2) المدخل الكمي هو المدخل الذي يدعو إلى:

استخدام علوم الرياضيات والاحصاء كأداة لاتخاذ القرارات الناجحة

استخدام علم النفس في التعامل مع الموظفين

استخدام العلوم العسكرية لبناء الاستراتيجيات الادارية

جميع الاجابات خاطئة

3) المسئولية يمكن تفويضها لكن الصلاحيات لا يمكن تفويضها فهي من اختصاص المدير

صح

خطاء

4) جميع ما يلي يعتبر من الأمور التي تساعد على الأعداد النفسي للمفوض له ما عدا:

تقديم المساعدة والمساندة عند اللزوم

متابعة المفوض أول بأول بكل مهمة يقوم بها.

التشجيع وتعزيز ثقتهم بأنفسهم

التخفيف من التوتر المصاحب للمهمة المطلوبة

5) واحد مما يلي لا يعتبر من أدوار القائد للاجتماع:

كتابة محضر الاجتماع لتكون سجلا محفوظ ورسمي

أن يوضح هدف الاجتماع

أن يحفز الأعضاء ويحافظ على استمرارية حماسهم

أن يساعد كل عضو على المشاركة والاسهام بافضل ما عنده

6) طريقة الاقناع التي تقوم على استخدام أهل الخبرة والتأثير يحفز الاخرون للاقتناع بالموضوع يسمى:

الاقناع بالمراجع

اقناع قادة الرأي

الاقناع بمحاكاة الأخرين

الاقناع بقانون الانسجام مع الاخرين

7) استراتيجية مقاومة التغيير التي يتم من خلالها وضع الفرد في موقع هام بهدف ضمان مصادقته عل عملية التغيير هي:

إستراتيجية التعليم والاتصال

استرتيجية الاستقطاب

استرتيجية التسهيل والدعم

إستراتيجية المشاركة والاندماج

8) يصعب في الغالب اقناع الأشخاض الذين لديهم مستوى متدني من احترام الذات بالمقارنة مع الذين لديهم مستوى مرتفع من احترام الذات

صح

خطاء

9) جميع ما يلي يعتبر من المعلومات التي يجب أن يشتمل على جدول الاجتماع ما عدا:

تاريخ الاجتماع وساعة الانعقاد

أسماء المشاركين في الاجتماع

الموضوعات التي سيتم مناقشتها

النتائج التي تم التوصل لها في الاجتماع

10) تعاني كمدير من مشكلة تغيب عن حضور الاجتماعات لدى بعض الأعضاء؛ واحد مما يلي يعتبر من الطرق المناسبة لتحسين نسبة الحضور:

البدأ بالاجتماع بعد ربع ساعة من الموعد

اعقد الاجتماع في الصباح الباكر

أخبر الغائبين بما تم في الاجتماع

سجل أسماء الغائبين في محاضر الجلسات

11) جميع ما يلي يعتبر من فوائد التفويض ماعدا:

التدريب على المهام الادارية

اكتشاف القدرات والمواهب

يوسع مدارك وخبرات العاملين

التخلص من المهام المملة والمزعجة

12) يتم استخدام كافة أساليب القوة في احداث التغيير ضمن

استراتيجية التثقيف

استرتيجية المشاركة والاندماج

إستراتيجية التفاوض والاتفاق

جميع الاجابات خاطئة

13) جميع ما يلي يعتبر من القواعد التي تساعد على جعل الأعضاء يحضرون في الوقت المحدد ما عدا:

برمج الاجتماعات لتبدأ في الصباح الباكر

ضع أهم النقاط في أخر الاجتماع

تحدث للمتأخرين عن أهمية مشاركتهم وحضورهم المبكر

اعرف منهم أسباب التأخير

14) الدافع لأرضاء الذات يعتبر من أهم الدوافع التي تدفع للقيادة وهي تعني الطموح لتحسين الأوضاع الاقتصادية للقائد

صح

خطاء

15) تعاني كمدير من مشكلة تغيب عن حضور الاجتماعات لدى بعض الأعضاء؛ واحد مما يلي يعتبر من الطرق المناسبة لتحسين نسبة الحضور:

البدأ بالاجتماع بعد ربع ساعة من الموعد

اعقد الاجتماع في الصباح الباكر

أخبر الغائبين بما تم في الاجتماع

سجل أسماء الغائبين في محاضر الجلسات

16) جميع ما يلي يعتبر من سمات القياديين الناجحين ماعدا:

القدرة على اتخاذ القرار

القدرة على التأثير

القدرة على الاتصال الجيد

الاهتمام بالقيام بعمل الأخرين

17) جميع ما يلي يعتبر من الأمور التي يجب مراعاتها عند اختيار الشخص المفوض له ما عدا:

مناسبته لطبيعة الوظيفة المطلوبة

لديه الوقت للقيام بالمهمة

أن تكون المهمة غير جديدة عليه

أن يكون الموظف تحت ادارة من يقوم بتفويضه

18) يعرف التغيير على أنه:

البقاء على الواقع الحالي للفرد والمنظمة

التراجع من الواقع الحالي للفرد أو المنظمة إلى الواقع الماضي

التحول من الواقع الماضي للفرد أو المنظمة إلى الواقع الحالي

جميع الاجابات خاطئة

19) المهارة شيء فطري لا يمكن اكتسابه والدليل تفاوت الناس في المهارات والقدرات

صح

خطاء

20) استراتيجية مقاومة التغيير التي يتم من خلالها وضع الفرد في موقع هام بهدف ضمان مصادقته عل عملية التغيير هي:

إستراتيجية التعليم والاتصال

استرتيجية الاستقطاب

استرتيجية التسهيل والدعم

إستراتيجية المشاركة والاندماج

21) جميع ما يلي يعتبر من الأسباب التي تجعل المدير لا يمارس عملية التفويض؛ ماعدا:

لا يثقون بقدرات الأخرين

لا يرغبون في السيطرة على الحالة أو الموقف

يرغبون في الحصول على التقدير لأنفسهم فقط

لا يرغبون في مواجهة الأفكار أو الانتقادات من الأخرين

22) جميع ما يلي يعتبر من الأمور التي تساعد على الأعداد النفسي للمفوض له ما عدا:

تقديم المساعدة والمساندة عند اللزوم

متابعة المفوض أول بأول بكل مهمة يقوم بها.

التشجيع وتعزيز ثقتهم بأنفسهم

التخفيف من التوتر المصاحب للمهمة المطلوبة

23) من الصواب ألا يكون وقت الاجتماع طويل وألا يكون في فترة ضعف نشاط الأعضاء

صح

خطاء

24) استراتيجية مقاومة التغيير التي يتم من ضمنها تدريب العاملين على مهارات جديدة هي استراتيجية:

التفاوض والاتفاق

الاستقطاب

التسهيل والدعم

المشاركة والاندماج

25) واحد مما يلي لا يعتبر من أدوار القائد للاجتماع:

كتابة محضر الاجتماع لتكون سجلا محفوظ ورسمي

أن يوضح هدف الاجتماع

أن يحفز الأعضاء ويحافظ على استمرارية حماسهم

أن يساعد كل عضو على المشاركة والاسهام بافضل ما عنده

26) أول مدرسة من المدارس الإدارية هي المدرسة السلوكية

صح

خطاء

27) التفويض هو:

الاستعانة بالأخرين ممن تثق فيهم لمساعدتك على القيام ببعض المهام.

فن الهروب من المساْلة والمحاسبة

هو اعطاء العاملين المزيد من الأعمال لأبقاءهم مشغولين طوال الوقت

حسن التفاوض مع أطراف من داخل أو خارج المنظمة لتحقيق هدف مشترك

28) جميع ما يلي يعتبر من فوائد التفويض ماعدا:

التدريب على المهام الادارية

اكتشاف القدرات والمواهب

يوسع مدارك وخبرات العاملين

التخلص من المهام المملة والمزعجة

29) مجال التغيير الذي يتضمن كل ما يتعلق بالمعدات والالات والحوسبة الألية يسمى:

التغيير في المجال التنظيمي

التغيير في المجال الانساني

التغيير في المجال الوظيفي

التغيير في المجال الاكتروني

30) مؤسس المدرسة السلوكية هو فردريك تايلور

صح

خطاء

31) التغيير الذي يرتبط في بناء المنظمة والدمج بين الوحدات وتوسيع نطاق الاشراف في المنظمة هو:

التغيير في المجال التنظيمي

التغيير في المجال الانساني

التغيير في المجال الوظيفي

التغيير في المجال الاكتروني

32) واحد مما يلي يعبر عن المدرسة السلوكية في الادارة:

تحسين النتائج من خلال تحسين بيئة العمل للعاملين

استخدام الحسابات الرياضية في تعظيم انتاجية العاملين

مؤسسها هو جاك ولش

مبدأ الرقابة والعقوبة هو المبدأ الأفضل للأدارة العاملين

33) من الخطأ أن تجعل الاجتماع خارج مقر المنظمة لما يترتب عليه من ارتفاع التكاليف

صح

خطاء

34) الفرق بين الاقناع والتأثير:

أن الاقناع تأثيره يمكن أن يكون سلبي أو ايجابي أما التأثير فهد يكون بشكل ايجابي دائما

أن الاقناع يكون في الفكر والعاطفة أما التأثير ففي الغالب يكون في السلوك

أن الاقناع في فعل الأشياء أما التأثير فيكون في ترك الأشياء

لا يوجد بينهما فرق

35) من أهداف التفاوض:

زيادة قدرة المنظمة على البقاء والنمو والتكيف مع البيئة المحيطة

تشجيع الأفراد على تحقيق أهدافهم الشخصية

تنمية الصراع وادارته بشكل يخدم المنظمة

تمكين المديرين من اتباع اسلوب الادارة التقليدية بدل الادارة بالمشاركة

36) واحد من التالي ليس من مؤشرات الحاجة إلى التغيير في المنظمات:

زيادة الشكاوى لدى العملاء والعاملين

زيادة حجم الأعمال المكتبية

زيادة قيمة المنظمة في السوق

زيادة الغياب وتفشي ظاهرة التسيب التنظيمي

37) جميع ما يلي يعتبر من العوامل التي تؤثر في الثقة في المصدر ما عدا:

الالتزام بالمباديء والقناعات التي يريد اقناع الاخرين فيها

الصدق في الوعود والاخبار

مدى اهتمامه في مصالح الآخرين

جميع الاجابات صحيحة

38) المدخل الاداري الذي يتكون من مدخلات وعمليات ومخرجات يسمى:

المدخل الكمي

مدخل النظم

مدخل العمليات

جميع الاجابات خاطئة

39) واحد مما يلي لا يعتبر من أدوار سكرتير الاجتماع:

أن يحفز الأعضاء ويحافظ على استمرارية حماسهم.

توجيه الدعوات وتجهيز أجندة الاجتماع

مساعدة القائد طوال الاجتماع

حفظ الوثائق وتوفيرها عند طلب القائد

40) جميع ما يلي يعتبر من مؤشرات الاجتماعات الفاشلة ما عدا:

عدم الالتزام بمواعيد بداية ونهاية الاجتماع

عدم وجود جدول أعمال للاجتماع

عدم توثيق نتائج الاجتماع

جميع الاجابات صحيحة

41) المسئولية يمكن تفويضها لكن الصلاحيات لا يمكن تفويضها فهي من اختصاص المدير

صح

خطاء

42) الطريقة التي تعتمد في تسلسل بنود الاجتماع على وضع الموضوعات الصعبة في وسط الاجتماع والموضوعات السهلة في بداية ونهاية الاجتماع تسمى:

طريقة التسلسل حسب الصعوبة

طريقة التسلسل حسب الجرس

طريقة التسلسل حسب السهولة

طريقة التسلسل حسب الظروف الملائمة للأعضاء

43) يشير مفهوم الاقناع بالمقارنة إلى عرض موضوعين أو فكرتين متناقضتين على المستهدف بالاقناع في آن واحد بهدف تمكينه من معرفة التباين والتناقض والاختلافات بينهما بصورة سريعة ودون كثير من العناء

صح

خطاء

44) خالد مدير شركة وهو يقوم بتفويض سائق الشركة لأحضار أبناءه من المدرسة؛ يمكن تصنيف عمل خالد على أنه:

عمل صحيح حيث يقوم بتفويض السائق باحضار أبناءه ليتفرغ هو لأداء أمور أهم للشركة

عمل صحيح لأن كل مدراء الشركات يقومون بذلك

عمل خاطيء لأنه استغلال لموارد الشركة في أمور شخصية << للتأكد

عمل خاطيء لأنه هذا ليس تفويض وأنما إلزام ولا خيار للسائق بالرفض

45) جميع ما يلي بعتبر من النصائح التي تساعد على النجاح الاجتماع في مرحلة " أثناء انعقاد الاجتماع " ما عدا ؟

1- طرح الموضوعات في وقت محدد

2- توجيه النقاش ومنعه من الانحراف عن هدفه

3- فرض آداب الحوار

4- متابعة تنفيذ القرارات المتخذه في الاجتماع

46) تتميز عملية إدارة التغيير بأنها ؟

1- أمر حتمي

2- حركة تشأومية

3- عملية مستمرة

4- عملية خاصة

47) قوله تعالى <اذهاب إلى فرعون إنه طغا فقولا له قولا لينا لعله يذكر أو يخشى> مثال لطريقة الاقناع:

الاقناع بالكلمة الطيبة

الاقناع بالاحسان

الاقناع بالاطراء

4. الاقناع بقانون الانسجام مع الاخرين

48) كلما زاد عمر المتلقي كلما كانت عمليه اقناعه اصعب

صح

خطاء

49) جميع مايلي يعتبر من عوائق الاقناع ماعدا

علو المكانه الاجتماعيه المستهدفه وسعه سلطانه

التعصب والحماس المفرط

الايمان في امكانيه التغيير والاقناع

عدم الاشاده بالحق الموجود لدى المستقبل

50) *****واحد من التالي ليس من أهداف التغيير:

مساعدة الأفراد على تشخيص مشكلاتهم وتحفيزهم لأحداث التغيير المطلوب

تشجيع الأفراد على تحقيق الأهداف التنظيمية والرضى الوظيفي

بناء جو من الثقة والانفتاح بين الأفراد والمجموعات في المنظمة

زيادة درجة التعاون بين المنظمات وتحسين شدة المنافسة

51) *****من المصلحة دائما تفويض نفس الشخص لتعظيم جودة الأداء

صح

خطاء

52) *****واحد ما يلي يعتبر من مزايا طريقة الجلوس بشكل دائري:

مناسبة إذا كان العدد كبير جدا

تساعد على السيطرة على الأعضاء

تحقق روح الفريق والعمل الجماعي

تعزز سلطة وقوة قائد الاجتماع

53) السؤال : جميع ما يلي يعتبر من خصائص الادارة العلمية؛ ماعدا:

التركيز على المركزية

هدفها تعظيم انتاجية العاملين

تهتم بدور القيادة

4. تركز على العلاقات الانسانية

54) السؤال : الدافع لأرضاء الذات يعتبر من أهم الدوافع التي تدفع للقيادة وهي تعني الطموح لتحسين الأوضاع الاقتصادية للقائد

صح

خطاء

55) من أسباب مقاومة التغيير:

وضوح أهداف التغيير

وجود شعور بالحاجة للتغيير

عدم مشاركة العملاء بالتغيير

عدم توافر الثقة في القائمين على التغيير

56) واحد مما يلي لا يعتبر من أدوار القائد للاجتماع:

كتابة محضر الاجتماع لتكون سجلا محفوظ ورسمي

أن يوضح هدف الاجتماع

أن يحفز الأعضاء ويحافظ على استمرارية حماسهم

أن يساعد كل عضو على المشاركة والاسهام بافضل ما عنده

57) جميع مايلي يعتبر من فوائد الاجتماعات ماعدا

تعزز روح الفرديه بالشركه

تعطي الفرصه للمشاركين للتعبير عن ارائهم

تخلق جو من الالتزام بماتم الاتفاق عليه

فرصه لتدريب العاملين المبتدئين في العمل

58) جميع مايلي يعتبر من خصائص عمليه الاقناع ماعدا

الاقناع يقوم على مجموعه من المبادئ الاخلاقيه

الاقناع يعتبر مهاره مكتيبه لايمكن تطويرها من خلال المعرفه او التدريب

ان كفاءه الافراد تتباين في الاقناع

لايوجد اسلوب او تكتيك يجب استخدامها في جميع عمليات الاقناع

59) مجال التغيير الذي يتضمن تغيير افكار وقيم واتجاهات الافراد

المجال التنظيمي

المجال الانساني

مجال طرق العمل

المجال الالكتروني

60) جميع ما يلي يعتبر من الأسباب الوجيهة لعقد الاجتماعات ما عدا:

حل مشكلات تواجه الشركة

اتخاذ قرارات على مستوى الشركة

التخلص من المسئولية وتحميلها أعضاء الاجتماع

تبادل المعلومات وامداد المشاركين بأخبار تخص الشركة.

61) استراتيجية التغيير الذي تفترض عدم اقتناع الأفراد والوحدات بضرورة التغيير هي:

استرتيجية الاجبار

استراتيجية التثقيف

استرتيجية المشاركة والاندماج

إستراتيجية التفاوض والاتفاق

62) كلما زاد التسلط والجمود العقائدي لدى المستهدف بعمليه الاقناع كلما صعب عملية الاقتناع

صح

خطاء

Adsense Management by Losha

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه