1) من محاذير وشروط التسويق الإلكتروني ...........................................................
التقيد بالقوانين والقواعد عند إعداد الرسالة وإرسالها وتلقي الردود .
تحديد الهدف من الإيميل أو المحادثة .
الدقة في تحديد المطلوب من الزبون .
المتابعة والاستمرارية والصيانة الدورية.
عدم التواصل مع الزبون لمدة أطول من تلك التي تحتاجها العملية الترويجية.
إتباع سياسة واضحة بشأن العلاقة بين المؤسسة والزبون.
الالتزام بالشفافية والخصوصية وحقوق الملكية الفكرية.
احترام حق الزبون في عدم إزعاجه بتلقي الرسائل أو الاتصال مرة أخرى.
جميع ماذكر .
5) يظهر دور تكنولوجيا المعلومات في أنشطة العلاقات العامة في أي مشروع عند ............................................
استخدامها في تعريف الجمهور بالمشروع .
شرح السلعة أو الخدمة التي ينتجها بلغة سهلة.
نشر سياسة المشروع إلى الجمهور أو أي تعديل أو تغيير فيها .
التأثير في الرأي العام عن طريق تزويده بكافة المعلومات لكي يبل ور رأيه.
تزويد مدراء المشروع بكافة التطورات التي تحدث في الرأي العام.
إخبار إدارة المشروع بردود فعل سياستها بين فئات الجمهور المختلفة.
مساعدة وتشجيع الاتصال بين المستويات الإدارية المختلفة.
تحسين العلاقات بين الإدارة والعاملين وتنمية القوى العاملة داخل المشروع وتطوير شعورهم بالانتماء إليه .
العمل على تفهم مشاكل القوى العاملة والمساهمة في مساعدتهم.
جميع ماذكر .