أهم ما جاء في المحاضرة المباشرة الرابعة لمقرر النظم المتكاملة للمؤسسات + تسجيل المحاضرة
 

المحاضرة المباشرة الرابعة :

أهمية مراجعة المقرر، ثم مراجعة أسئلة (7) نماذج، وتحاول طرح أسئلة لتوسيع المدارك.

الأمن مهم جداً ولابد مع نظم erp وجود أمان..

يجب على المستخدم أن يعي أهمية الأمن.

بدأ توفير في نظم erp سلسلة القيمة.

المحاضرة الأخيرة (إدارة علاقة العملاء)

تعتبر جزء مهم من نظم المؤسسة.

وذلك للمحيط التنافسي.

العميل إذا لم تكن معاملته جيدة، فإنه سينتقل إلى منافس.

نموذج الاستحقاق التنظيمي وإعادة هندسة العمليات من أهم نجاح المؤسسة.

إعادة هندسة العمليات تساعدنا في تطوير الأساس المنطقي للتحول من النظام القديم إلى الجديد.

نموذج الاستحقاق التنظيمي : يساعدنا في تقييم المهارات والكفاءات وقدرات المنظمة.

تساعد إدارة إجراءات العمليات bpm وإجراءات العمل في إرساء وتأسيس تغييرات إجراءات بسيطة ومستمرة لتحسين نظام erp.

التخصيص : تغيير نظم erp لتتوافق مع إجراءات المنظمة.

العولمة مهمة في نظم erp.

الاستعانة بالمصادر الخارجية : أصبحت ذات شعبية كبيرة لفعالياتها، وتوجد هناك عوائق (يجب معرفتها) ومن بين العوائق عائق اللغة والثقافة (مهم جداً).

استخدام البرمجيات كخدمة (saas). (عن طريق الكلاود أو الحوسبة السحابية) وهي من البرمجيات الصاعدة.

إدارة سلسلة التموين :

تلعب دور محوري كتكنولوجيا برمجية في نظام المؤسسة.

في السابق نشتري نظم erp وكذلك نظم إدارة سلسلة التموين (scm)

توفر إدارة سلسلة التموين رابط للخدمات والموارد والمعلومات عبر سلسلة القيمة.

موردوا نظم erp بدأوا يدمجوا إدارة سلسلة التموين ضمن برمجياتها

تحتوي سلسلة التموين من كل العمليات وإدارة كل الإجراءات من عدة منظمات.

تعتبر تكامل سلسلة التموين مع نظام المنظمة أمرأً بالغاً للأهمية.

إدارة علاقة العملاء : crm

أصبحت جزء مهم للمنظمة بسبب المحيط التنافسي (الذي يحتفظ بالعملاء ويريد أن يأتي بعملاء جدد هو الذي يهتم بإدارة علاقة العملاء).

موردوا نظم erp بدأوا يدمجوا إدارة علاقة العملاء ضمن برمجياتها.

تعتبر إدارة علاقة العملاء معقدة، وتشمل عدة مجالات وظيفية، ولا يجب على إدارة علاقة العملاء أن تركز على التكنولوجيا، بل تركز على العميل (مهم سؤال في الاختبار).

إدارة علاقة العملاء لا يجب عليها أن تركز على الحل التكنولوجي فقط، بل طريقة الاستخدام وكذلك طريقة العمل بهذا النظام.

يعتبر من أهم مراحل المشروع، وبدونه يصبح من الصعب جداً القيام بالنظام (go-live).

وفي هذه المرحلة يتم التركيز على المهام ذات الأولوية.

يعتبر التدريب المستمر من أهم عوامل نجاح نظم erp.

المدة الزمنية لاستقرار النظام من 60-90 يوم، هذا هو المعتمد عالمياً (مهم جداً).

المدة الزمنية لاستقرار النظام من شهرين – ثلاث شهور (مهم جداً).

الدعم بعد الإنتاج موجه للمستخدمين وخاصة موظفي تقنية المعلومات، ليستطيعوا إدراك التوقعات اليومية والشهرية والسنوية

مكتب إدارة المشروع : أدارة لاعتبار الأولويات اليومية، وكذلك التركيز على الأهداف الأساسية للنظام، بالإضافة إلى التواصل بخصوص كل فرق المشروع.

يمكن أن يحصل هناك تغييرات أثناء عمل المشروع (مهم).

هناك أمرين مهمين (إعادة هندسة العمليات / نموذج الاستحقاق التنظيمي) يعتبران من الأدوات التي تساعد المنظمة في إنجاح النظام.

تسجيل الطالبات من الاخت فاطمة :

https://www.youtube.com/watch?v=7m8nXZEguDY

رد: أهم ما جاء في المحاضرة المباشرة الرابعة لمقرر النظم المتكاملة للمؤسسات + تسجيل المحاضرة
 

وعليكم السلام والرحمة
بعطيك العافية اخوي وائل ماقصرت :106:

رد: أهم ما جاء في المحاضرة المباشرة الرابعة لمقرر النظم المتكاملة للمؤسسات + تسجيل المحاضرة
 

يعطيك العافية اخ وائل

رد: أهم ما جاء في المحاضرة المباشرة الرابعة لمقرر النظم المتكاملة للمؤسسات + تسجيل المحاضرة
 

ما فيه تلميح عن أسئلة الأعوام ولو مزح

رد: أهم ما جاء في المحاضرة المباشرة الرابعة لمقرر النظم المتكاملة للمؤسسات + تسجيل المحاضرة
 

_

اسعدك الله أخوي وائل ماقصرت الله يحفظك :106:

رد: أهم ما جاء في المحاضرة المباشرة الرابعة لمقرر النظم المتكاملة للمؤسسات + تسجيل المحاضرة
 

شدعوه حبيبتي باقي يعطيكم النموذج !
هو قال ركزوا ع الجزئيات اللي تكررت بالنماذج السابقه

رد: أهم ما جاء في المحاضرة المباشرة الرابعة لمقرر النظم المتكاملة للمؤسسات + تسجيل المحاضرة
 

طبعاً يوجد لخبطة في الرومات...

الدكتور بدأ الساعة 7.5 والمحاضرة المفترض تكون 7.15 ...

وكان بعض الطلبة متواجدين من الساعة 7 ....

بعد ما جت الساعة 7.15 أعاد الدكتور بعض المواضيع...

لذلك كان التسجيل 35 دقيقة...

رد: أهم ما جاء في المحاضرة المباشرة الرابعة لمقرر النظم المتكاملة للمؤسسات + تسجيل المحاضرة
 

الله يسعدك فاطمة...



الله يعافيك مشرفتنا...


راجعي أسئلة الأعوام السابقة...

ويحفظك يا نورة...

رد: أهم ما جاء في المحاضرة المباشرة الرابعة لمقرر النظم المتكاملة للمؤسسات + تسجيل المحاضرة
 

:icon1:يعطيك العافيه ماقصرت بيض الله وجهك

رد: أهم ما جاء في المحاضرة المباشرة الرابعة لمقرر النظم المتكاملة للمؤسسات + تسجيل المحاضرة
 

احسنت كثيرا اخوي

رحم الله والديك