ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - الواجبات الواجب الأول

[align=center][table1="width:100%;background-image:url('http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu1455414340684.gif');"][cell="filter:;"][align=center]

[/align][/cell][/table1][/align][align=center][table1="width:100%;background-image:url('http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu145541434075.gif');"][cell="filter:;"][align=center]

http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu1455708320391.gif

السؤال 1

[/align][/cell][/table1][/align]

[align=center][table1="width:100%;background-image:url('http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu145541434075.gif');"][cell="filter:;"][align=center]

تعددت المفاهيم والتعريفات الخاصة بالجودة ومن أهما أن الجودة هي:

A.
درجة التميز.

B.
جعل الشيء كما يجب أن يكون عليه

C.
مطابقة الشيء للاحتياجات.

D.
كل ما سبق.

السؤال 2

عرف ------ الجودة على أنها (الملاءمة للاستخدام ، فيما يخص سواء التوقعات الخاصة بالعملاء او المستخدمين للسلعة او الخدمة).

A. joseph.M. Joran

B. American National Standards Institute

C. Kanji, G. K. & Asher, M.

D.
لا شئ مما سبق.

السؤال 3

وقد أدى ظهور إدارة الجودة الشاملة في المنظمات إلى تغيير رؤية العاملين نحو طبيعة العمل وإتقانه وتجويده، سعياً إلى

تحقيق الجودة في كل المدخلات والعمليات من أجل الوصول إلى مخرجات تتصف بالتميز وأعلى مستويات الجودة.

صواب
خطأ

السؤال 4

------ هو المدخل الذى يعتمد على التكلفة والسعر ولذا فان المنتج الجيد هو:

الذى يوفر أداء معينا بسعر مقبول، والذى يحقق المواصفات بتكلفة مقبولة.

A.
مدخل المثالية.

B.
مدخل المستخدم.

C.
مدخل التصنيع.

D.
مدخل القيمة.

السؤال 5

يقوم المفهوم الحديث للجودة على عدة محاور هامة، من بينها: المتطلبات والتوقعات، و-----

A.
المواصفات.

B.
العمليات.

C.
الاعتمادية.

D.
كل ما سبق.

السؤال 6

------- هو المدخل الذى يعتبر الجودة هي مفهوم يعبر عن اعلى مستويات التفوق والكمال والتميز.

A.
مدخل المثالية.

B.
مدخل المستخدم.

C.
مدخل التصنيع.

D.
مدخل القيمة.

[/align][/cell][/table1][/align][align=center][table1="width:100%;background-image:url('http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu1455414340736.gif');"][cell="filter:;"][align=center]

[/align][/cell][/table1][/align]