ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - مذاكرة جماعية تعداد التعاقد والتفاوض ع طريقة ابو رضا جزاه الله خير

أركان التفاوض

خمسة

1/ وجود طرفين 2/ حاجة ملحة 3/ مصلحة مشتركة 4/ القناعة 5/ الرغبة

مداخل عملية التفاوض

(2)

المصالح المشتركة - الصراع

المبادئ العامة للتفاوض

(6 مبادئ )

الالتزام - المصلحة - العلاقات العامة - الاستمرارية - الزمن - التكافؤ

محددات النجاح في عمليه التفاوض

10 محددات

تبدا بـ الاعداد الجيد للتفاوض وتنتهي بـ مراكز القوة النسبية

مقومات عمليه التفاوض

( 5 مقومات )

القوة التفاوضيه - القدرات التفاوضيه - قاعدة المعلومات - الرغبة المشتركة - توفر المناخ المناسب

خطوات الاعداد للتفاوض

(12 خطوة )

تبدا بـ تحديد الاهداف وتنتهي بـ الاستعداد للجلسة الاولى

القيود التفاوضيه

( 6 قيود )

المالية - التشريعيه القانونية - التكنولوجيه الفنية - الزمنيه - البشريه - الاستراتيجية

تمر القضايا بـ

أربع مراحل

تحديد النطاق واسع ضيق - مجالها منفصل مترابط - تحديد حدود المرونه - تحديد الافتراضات المتوقعه

البدائل لوضع اجندة التفاوض

أربع بدائل

البدء بالقضايا الاساسيه - البدئ بالقضايا الثانوية - وضع اسس وشروط عامه - تجميع القضايا المتجانسة

استراتيجيات التفاوض

ثلاث

ماذا - كيف - متى

استراتيجيات كيف نحقق

4/8

هجود دفاع - تدرج قنص - تعاون مواجهة - تفادي النزاع مواجهة النزاع

صور المناخ التفاوضي

( 5 صور )

الودي - الرسمي - الحيادي - المتشدد - العدواني

مداخل القوة التفاوضيه

( 3 مداخل )

التعليل - السيطرة - الاعتماد

استراتيجيات الوقت

( 2 )

توفير الوقت - تضييع الوقت

لمواجهة لجوء الخصم لتصييع الوقت يوجد

( 2 بدائل )

تقويم امكانية التجاوب والمسايرة - المواجهة لافشال تكتيكات الخصم

:019: