ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - مشكلة تقنية برمجية خبيثة تتسبب في عدم وصول الرسائل في تطبيق iMessages.. ومحاولات حلها

http://img850.imageshack.us/img850/4413/x01e.jpg

منذ إطلاق نظام iOS 7 شهر سبتمبر الماضي، وتوجد الكثير من الشكاوى من تطبيق المحادثات الخاص بشركة آبل iMessages. والتي تتعلق بعدم وصول واستلام بعضا من الرسائل أثناء اجراء المحادثات. في حين عانت خدمة آبل من الانقطاع في بعض الأحيان.

الان بعض المستخدمين يشكون من انقطاع الخدمة وعدم قدرتهم على الدخول إليها ولعدة أيام، مما يوحي بأن هناك شيئا أكثر من مجرد مشكلة في السيرفر الخاص بآبل. في حين أشارت تقارير أخرى أن الخدمة إزدادت مشكلاتها خاصة الاسبوع الماضي بالتحديد. مع إطلاق التحديث الثاني من النظام iOS 7.0.2. وهو ما زاد الشك بشأن البرمجية الخبيثة.

http://img5.imageshack.us/img5/4553/k2po.jpg

موقع macrumors يقدم حلا مؤقتا لإصلاح التطبيق لمن يعانون من هذه المشكلة، من خلال إعادة ضبط إعدادات شبكة الاتصال، وأن تلك الطريقة قد حلت المشكلة لدى العديد من المستخدمين، وذلك من خلال إغلاق تطبيق iMessage بالدخول الى Settings ثم Messages وإغلاقه. ثم قم بالذهاب الى Settings ثم General ثم Reset والتي ستقوم بإعادة ضبط إعدادات الاتصال. قم بإعادة تشغيل تطبيق iMessage من نفس الطريقة Settings ثم Messages. مع ملاحظة أن تلك الطريقة سوف تفقد هاتفك كلمات السر المحفوظة لشبكات الاتصال اللاسلكي واي فاي.