الاتصالات الشفهيه : تعتبر الخطبة من أقدم الأدوات التى يستخدمها المديرون للقيام بتنفيذ أعمالهم ، والاتصال الشفهى يوفر الوقت ويسمح بالاتصال الشخصى ، ويخلق روح الصداقة والتعاون ويشجع الأسئلة والإجابات ، ويجب على المدير أن ينمى قدرته على الكلام بفاعلية ، ولا يمكنه تحقيق ذلك إلا بالعمل الجاد مع ضرورة الممارسة الفعلية للكلام والخطابة . وفى حالة المؤتمرات وغيرها من الاجتماعات المشابهة ، فإن المشاركة الجماعية تعتبر على جانب كبير من الأهمية ، كما ينبغى أن يشجع الاجتماع على تبادل الآراء بين الجماعة ، ويعتبر الإعداد الدقيق لهذه الاجتماعات من الأمور الضرورية حتى يمكن تغطية موضوعات ومجالات محددة ، ومن المفيد إعلام المشتركين فى المؤتمر قبل انعقاده بفترة كافية بالموضوعات التى ستتناولها المناقشة مع تفهمهم بخصوصها ومثل هذا الإجراء يمنح الأعضاء الفرصة للتفكير الجاد فى هذه الموضوعات ومن ثم تزداد اسهاماتهم . الاتصالات الكتابيه : يمكن تحسين معظم العمل الإدارى عن طريق تحسين الاتصال الكتابى ويعتمد الكثير من الموظفين على الكلمات المكتوبة لعرض معرفة كيفية إنجاز أعمالهم ، يضاف إلى ذلك أن التقارير والتعليمات والمذكرات المكتوبة والمنشورات المطبوعة وغيرها تعتبر من الأمور الحيوية للقيام بالعمل الإدارى . والاتصال الكتابى هو الذى يجعل من المستطاع نقل نفس المعلومات بالضبط إلى عدد كبير من الأفراد هذا مع إمكان الرجوع إليها فى المستقبل ويمكن شرح هذه المعلومات والبيانات بعدة طرق مختلفة مع تقدير الكثير من التفاصيل أن استدعى الأمر لذلك .


السؤال رقم 2: ماهو الدور الذي تلعبه الاتصالات في تشكيل ثقافة المنظمة؟
تبادل المعلومات والافكار والاراء والمشاعر والاتجاهات والمقترحات والمشوره والخطط والسياسات وغيرها

السؤال رقم 3: ما هي العوامل التي تجعل الرسالة جذابة وتجعل قارئها لا يتوقف عن قراءتها حتي ينهيها كاملة
الوضوح باستخدام كلمات قصيره وبسيطه ومالوفه ودقيقه وان تكون الجمل والفقرات قصيره. التماسك والترابط الكمال والشمول الايجاز و الاختصار الدقه والصحه الواقعيه ومخاطبه الحواس بناء السمعه الطيبه

( مهارات البحث والتفكير )

1/ أخذا في الاعتبار لما تتميز به المرحلة الجامعية عن المرحلة الثانوية بالنسبة للطالب، يطلب منك المقارنة ما بين المرحلتين من حيث: ا- التعلم والدرس؛ ب- جهد الطالب ودور الأستاذ؛ ج- الاختبارات وتقييم أداء الطالب.

جـ / 1. أخذا في الاعتبار لما تتميز به المرحلة الجامعية عن المرحلة الثانوية بالنسبة للطالب، يطلب منك المقارنة ما بين المرحلتين من حيث: ا- التعلم والدرس؛ ب- جهد الطالب ودور الأستاذ؛ ج- الاختبارات وتقييم أداء الطالب.

2/ ما المقصود بالتخطيط الفردي وما هي خصائص الأهداف الفاعلة.

جـ/ التخطيط الفردي هو وضع الفرد خططا لما سيقوم به من افعال في زمان ومكان معين موضحا في ذلك الاستراتيجيات والطرق التي تساعدة في تنفيذ الخطط والوصول بالتالي الى اهدافة . وخصائص الاهداف ان تكون واضحة ومحددة بشكل دقيق - ان تكون قابلة للقياس - ان تكون موسوة بالتحدي - ان تكون مرتبط بفترة زمنية محددة - ا تكون واقعية وقابلة للتحقيق

3/ هناك مقولة مفادها أن النجاح هو محصلة (1%)ذكاء وعبقرية و(99%)من المثابرة والدافعية، كيف ذلك؟

جـ / هذه المقولة تعكس واقع كثير من الأنشطة اليومية برغم حاجة الجميع للتحفيز فحاجة الجميع أكبر حيث أن التحفيز هو الوقود الحقيقي للفرد

من سار على الدرب وصل يمكن للمثابر متوسط الذكاء ان يصل الى اهدافه مهما تأخر عندما ينظر الى الامام ولاينظر الى المحبطين بينما لن يصل الذكي الذي يستعجل الوصول ثم يتراخى ويبتعد عن الهدف المراد الوصول الية

بحثت لكم عن السلوك التنظيمي ومآلقيته بس اذا لقيته بنزله لكم بالتوفيق للجميع:106: