الواجبات الثلاث .. موفقين يارب

الاول
1-يتميز الاتصال بانه
أ- نشاط اجتماعي
ب- عمل فني محض يستند الى التكنولوجيا
ج-يركز على فهم محدد للرساله
د- يوجد فقط في المنظمات
**********************
2-لتحسين فعالية الاتصال تقع مسؤوليه وضوح التعبير والترميز على
أ-المرسل
ب- المرسل اليه
ج-المساعدين الفنيين
د- الجميع
*****************
3-يستخدم الاسلوب غير المباشر في الرسايل في حالات توقع
أ-رد فعل سلبي من المرسل
ب-رد فعل سلبي من المرسل اليه
ج-رد فعل ايجابي من المرسل
******************

الــــــــــــــثاني
1- تكتب الرسائل السلبيه باسلوب
أ-غير مباشر
ب-مباشر
ج-رسمي
د-غير رسمي
********************
2-يفضل في الرسائل السلبيه ان تكون الخاتمه
أ-سلبيه مختصره
ب-ايجابيه وديه
ج-محايده
د-نمطيه
*************
3-بعد المقابله يفضل
أ-قطع الاتصال بالشركه
ب-اعادةزيارة المنظمه
ج-طلب فرصه ثانيه في حاله عدم النجاح
د-كتابه رساله شكر لمن شارك بالمقابله
**************************


الثــــــــــــــــالث
1 - السؤال الأول: تعتبر المذكرات أحد أنواع الاتصال :
‌أ- الشفهي
‌ب- الكتابي
‌ج- اللفظي
‌د- غير اللفظي
*********************


2 - السؤال الثاني: تتدفق المذكرات الداخلية في المنظمة بصورة دائمة في:
‌أ- الاتجاه الأفقي
‌ب- الاتجاه الصاعد
‌ج- الاتجاه النازل
‌د- جميع الاتجاهات

*****************

مهارة الاستماع هي الوجه الآخر لمهارة:
‌أ- الكتابة
‌ب- إدارة الاجتماعات
‌ج- إجراء المقابلات الوظيفية
‌د- الحديث
**********************

4 - السؤال الرابع: من بين ما يتضمنه التخطيط للاجتماعات:
‌أ- تحديد ردود أفعال المتدخلين ‌
ب- تحديد جدول للأعمال
‌ج- الكتابة المسبقة لمحضر الاجتماع
‌د- تلخيص ما هو ضروري


**************************