ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - نماذج أسئلة مادة مهاراتالاتصال

السؤال: ضع علامة صح ( √ ) أو خطأ ( × ) بين الأقواس:
1- رغم إن الاستماع من أكثر المهارات التي نحتاجها للتواصل مع الآخرين إلا إننا لا نعطيه الاهتمام المطلوب(صح)
2- يمكن أن يودي الإنصات الفعال إلى تحسين المبيعات في بعض الشركات والإعمال(صح)
3- ضعف مهارة الإنصات لا يتسبب في أي مشكلات شخصية أو وظيفية أو حتى مالية(خطأ)
4- الاستماع أو الإنصات عملية تتم دون جهد أو انتباه وإرادة(خطأ)
5- الشخص قد يكون لديه قدرة ممتازة في السماع ولكن دون أن يكون مستمعا جيداً(صح)
6- الشخص غير المنصت يستمع بتركيز ويبذل مجهوداً لفهم مايقال وتقويمه(خطأ)
7- يستطيع المنصت النشط(الفعال)الاستماع بتركيز وفهم النقاط المهمة في الحديث وكذلك توجيه الأسئلة للمتحدث(صح)
8- الشخص المنصت جزئياً يسمع الأصوات والكلمات ولكن لاينصت لفهم مايقوله الآخر(صح)
9- إن السماع والفهم والتثقيف والنسيان من مراحل عملية الاستماع(خطأ).

10- يعتبر السماع أول مراحل عملية الاستماع وهو بمعنى استقبال الصوت عن طريق الأذن(صح)
11- في عملية التفسير(وهي أحد مراحل عملية الاستماع)يحاول المستمع وضع معاني للمعلومات وربطها بخبراته السابقة(صح)
12- يعتبر التذكر المرحلة الأخيرة من مراحل عملية الاستماع.(صح)
13- يعتقد المستمع السلبي أن جودة التواصل من مسئولية كل من المتحدث و المستمع.(خطأ)
14- المستمع السلبي يمل بسرعة ولا يستمع لما هو جديد او معقد.(صح)
15- المستمع السلبي يقتنص الوقت لتدوين بعض الملاحظات التي قد يراجعها فيما بعد.(خطأ)
16- المستمع النشط لايظهر أي إشارات باهتمام اوفهم الموضوع ولا يكاد يتكلم اثناء المداخلات.(خطأ)
17- المستمع النشط يجتهد في البحث عما يفهمه في الرسالة ويظهر اهتماما بالجديد فيها.(صح)
18- هناك ارتباط كبير بين الاستماع الناقد والتفكير الناقد.(صح)
19- بإمكان الشخص ان يكون مستمعا جيداً من خلال الاستعداد لعملية الاستماع بالقراءة عن الموضوع(صح)
20- لتحقيق الاستماع الجيد يجب التحكم في مشتتات الاستماع الداخلية مثل اغلاق الجوال(خطأ)
21- المستمع الجيد يركز على شخصية القائل وتصرفاته وليس نمع مضمون مايقال(خطأ)
22- أن تدوين الملاحظات والنقاط الرئيسية أثنا الاستماع يعتبر من مهارات الاستماع النشط(صح)
23- المستمع النشط يطرح الأسئلة عند الحاجة ويظهر استجابة وتفاعلاً أثناء عملية الاستماع(صح)

24-يحدث الاتصال الشخصي بين شخصين أو اكثر ولكنه يكون أفضل عندما يحدث بين شخصين فقط(صح)
25-من فوائد الاتصال الشخصي اشباع بعض الاحتياجات الانسانية مثل الهروب من اعباء العمل والاسترخاء(صح)
26-تعتبر العمومية من أهم خصائص الاتصال الشخصي(خطأ)
27-يعد التقارب ضروري في انشاء العلاقات بين البشر وكذلك للمحافظة عليها(خطأ)
28-الاتصال الشخصي لايمكن ان يحدث ضمن علاقة شخصية كما لايتأثر بالبيئة الاجتماعية()
29-يعتبر تقليد السلوك الظاهر للآخرين من مراحل تطور العلاقات الشخصية(خطأ)
30-في مرحلة التقييد كأحد مراحل تطور العلاقات الانسانية يعمد الطرفان إلى التعرف على اهتمامات كل منهما الخاصة(خطأ)
31-قد ينجذب احد الافراد ببعض الاشخاص ببعض الاشخاص بسبب شعوره أن الارتباط بهم سيعود عليه بفائدة ما(صح)
32- تعتبر المحادثة العابرة الوسيلة الاكثر استخداما للاتصال الجماهيري(خطأ)
33- كلما ازدادت ثقتنا في شخص ما كلما ازداد مقدار ما نفصح له من معلومات عن ذواتنا(صح)
34- الافصاح عن الذات هو عملية يفوم الفرد من خلالها بإفشاء أسرار الآخرين من أفراد المجتمع(خطأ)
35- يكون الافصاح عن الذات مناسباً حينما لا يختار الفرد السياق المناسب لذلك(خطأ)

36- في معظم الحالات تتطور العلاقات بين البشر من خلال تدرج طرفيها في الافصاح عن المعلومات الخاصة بهما(صح

السؤال الثاني: اختر الإجابة الصحيحة من بين الاختيارات التالية:

1- الاتصال الذي يحدث بين اثنان أو أكثر مع بعضهم البعض في جو غير رسمي:
أ - الاتصال الثنائي. ب- الاتصال العام.
ج- الاتصال الثقافي. د- الاتصال الجماهيري.

2- العنصر الذي يدخل على العملية الاتصالية فيغير من المعنى المراد إيصاله:
أ‌- المستقبل. ب- رجع الصدى.
ج- التشويش. د- لا شيء مما سبق.

3- من المفاهيم الخاطئة عن الاتصال:
أ - الاتصال إيجابي دائماً. ب- الكلمات التي تستخدمها تحمل المعاني.
ج- الاتصال قدرة طبيعية. د- جميع ما سبق.

4- من أنواع الاتصال:
أ- الاتصال الذاتي. ب- التشويش على الرسالة.
ج- الاتصال الجماهيري. د- كل من (أ ، ج)

5- من نماذج الاتصال:
أ- الجماهيري. ب- التبادلي. ج- الذاتي. د- الثقافي.

نماذج الأجوبة مادة مهارات الاتصال

أجوبة الصح والخطأ:
1. صح
2. صح
3. صح
4. خطأ
5. صح
6. خطأ
7. صح
8. صح
9. خطأ
10. صح
11. صح
12. صح
13. خطأ
14. صح
15. خطأ
16. خطأ
17. صح
18. صح
19. صح
20. خطأ
21. خطأ
22. صح
23. صح
24. صح
25. صح
26. خطأ
27. خطأ
28. خطأ
29. خطأ
30. خطأ
31. صح
32. خطأ
33. خطأ
34. صح
35. خطأ
36. خطأ

أجوبة الاختيارات:

1. أ
2. ج
3. د
4. د
5. ب