ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - °o.O (اليوم الخامس.. ,ومهارات التواصل ) O.o°

متميزه ومشكوره علا كل اعمالك

مشاركتي

بسم الله الرحمن الرحيم

أسئلة مراجعة لمادة مهارات الاتصال ,’,’, من المحاضرة الـ1 إلى المحاضرة الـ7

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

1- "تعنيالمشاركة بينشخصينفنحن نقول يا فلانشاركنا الحديث أو الرأي أوالمشورة أو في اتخاذ القرار"..
1) تعبيرات الوجه
2) نوعية الصوت
3) الاتصال
4) أشكال الاتصال الإنساني.

2- اشتقت كلمة اتصال منكلمة ..
1) عربية
2) أعجمية
3) لاتينيه
4)فارسية.

3- "نقل وتوصيل أو تبادل الأفكار والمعلومات (بالكلامأو بالكتابة أو بالإشارة)ويتم تبادل المعلومات أوالأفكار بين مرسل ومستقبل أو مرسل ومستقبلين"..
1) أشكال الاتصال الإنساني
2) تعريف قاموس أكسفورد للاتصال
3) نوعية الصوت
4) الاتصال.

4- أنواع الاتصالهي ..
1) (الإشارة - الصوت - الابتسامة)
2) (الكلام - البريد - الصوت)
3) (الكتابة - الكلام - الإشارة)
4)جميع ما سبق صحيح.

5- "اللغة" شكل من أشكال ..
1) الاتصال الإنساني
2) الاتصال اللفظي
3) الاتصال غير اللفظي
4) الاتصال المنطوق.

6- "اللغة" هي نظام من الرموز لها معان وتنقسم إلى قسمين ..
1) الاتصالالمنطوق وغير المنطوق
2) الاتصال الكتابي وغير الكتابي
3) الاتصال اللفظي وغير اللفظي
4) الاتصال بالكتابة والإشارة.

7- من فوائد الاتصال المكتوب ..
1) عندما لا نريد استجابة مباشرة من الجمهور المستهدف
2) عندما نريدالرجوع للمعلومات في المستقبل
3) عندما نحتاج إلى سجل دائم يمكن التحقق منه
4) جميع ما سبق صحيح.

8- مراحل الاتصال ..
1) 4 مراحل
2) 5 مراحل
3) 6 مراحل
4) 7 مراحل.

9- يتخذ المرسل أو المصدر في هذه المرحلة قراره بإرسال الرسالةالاتصالية التي تنتج عن فكرة أو مشاعر أو مؤثر يدفعه إلى إرسال رسالتهللمستقبل ..
1) مرحلة الاستجابة أو ردود الفعل علىالرسالة
2) مرحلة فك الرموز الجديدة
3) مرحلة إدراك الرسالة
4) جميع ما سبق غير صحيح.

10- هي مرحلة تحويل المعاني إلى رموز لغوية ..
1) مرحلة الاستجابة أو ردود الفعل علىالرسالة
2) مرحلة الترميز
3) مرحلة فك الرموز الجديدة
4)مرحلة اختيار وسيلة أو قناةالاتصال.

11- عناصر الاتصال ..
1) 3 عناصر
2) 6 عناصر
3) 8 عناصر
4) لا يوجد لها عناصر.

12- .......... أساس عملية الاتصال لا بل قلبعملية الاتصال ..
1) المرسل
2) المستقبل
3) الوسيلة
4) الرسالة.

13- .......... هيالأداة التي تنقل الرسالة الاتصالية من المرسل إلى المستقبل ..
1) الوسيلة
2) المرسل
3) المستقبل
4) التأثير.

14- .......... هي مدىقبول الرسالة أو رفضها بمعنى نعم للرسالة أو لا للرسالة ..
1) التأثير
2) الوسيلة
3) الاستجابة
4) الرسالة.

15- من شروط نجاح الاتصال ..
1) أن يكون لدىالمرسل فكرة
2) الفكرة تصبح رسالة اتصالية
3) ترسل الرسالة و يتلقى المستقبل الرسالة
4) جميع ما سبق صحيح.

16- وسائل نقل الرسائل ..
1) 6 وسائل
2) 7 وسائل
3) 8 وسائل
4) 9 وسائل.

17- قد نستطيع أن نعرف أن هذا الشخص مريض أو حزين أو سعيد أو عبوس من خلال ..
1) حركات الرأس
2) تعبيراتالوجه
3) حركات الأرجل
4) الصوت.

18- من وسائل الاتصال ..
1) تعبيراتالوجه
2) العينان
3) اللمس
4) جميع ما سبق صحيح.

19- ويعتبر ..... منأسرع الوسائل التي تنقل المعانيمن المرسل إلى المستقبل وبالعكس ..
1) الصوت
2) اللمس
3) الوجه
4) اليدين.

20- من المعاني التي تفصح عنها ..... "الصدق والكذب والحلالوالحرام والثقة والشك والاحتراموالاحتقار"..
1) تعبيرات الوجه
2) حركات الرأس
3) حركات الأرجل
4) حركات العينان.

21- ترسل العينانوتستقبل العديد من الرسائل الاتصالية .......... في آن واحد ..
1) غير اللفظية
2) اللفظية
3) المسموعة
4) المقروءة.

22- تعطي حركاتالرأس رسائل اتصالية ..........مهمة جداً في عملية التفاعل الاجتماعي ..
1) غير اللفظية
2) اللفظية
3) المسموعة
4) المقروءة.

23- ارتفاع الصوت ينم عن ..
1) الخوف والمرض والخجل والاحترام
2) عدد الكلمات التي تقال في فترة محددة
3) عندما نكون غيرمتأكدين من الشيء
4)الغضب والتهديد والقوة والوضوح وعدم الاحترام.

24- "البطء والسرعةوالإقدام والإحجام والقلق والتفكير" من معاني ..
1) حركات الأرجل
2) حركات الأيدي
3) حركات العينان
4) حركات الرأس.

25- "الملابس" تعتبر منمعاني ..
1) العينان
2) المظهر العام
3) هيئة الوقوف أو الجلوس
4) جميع ما سبق غير صحيح.

26- من أهداف الاتصال ..
1) معلومات
2) اتجاهات
3) سلوك المستقبل
4) جميع ما سبق صحيح.

27- عبارة عن إطارمرجعي يزودنا بالمعلومات التي تجعلنا نشعر مع الآخرين أو نتضامن معهم أو نحصل علىدعمهم ..
1) الاتجاه
2) المعلومات
3) سلوك المستقبل
4) جميع ما سبق غير صحيح.

28- الجانب المعرفي والسلوكي والعاطفي من مكونات ..
1) سلوك المستقبل
2) وسائل نقل الرسائل
3) الاتجاه
4) المعلومات.

29- الجانب المعرفي هو ..
1) اعتقادات وحقائق ومعلومات
2) مشاعر الحبوالكراهية
3) سلوك المستقبل
4) العمل.

30- للاتصال عدة وظائف منها ..
1) وظيفة تثقيفية ووظيفة تعليمية
2) وظيفة اجتماعية ووظيفة سياسية
3) وظيفة اقتصاديه
4) 1 + 2.

31- يتميز الاتصال بالعديد من الخصائص ومنها ..
1) الاتصال السياسي
2) الاتصال عملية ديناميكية
3) الاتصال عملية دائرية
4) 2 + 3 .

32- خصائص الاتصال ..
1) 6 خصائص
2) 5 خصائص
3) 4 خصائص
4) 3 خصائص.

33- من أنماط الاتصال ..
1) نمط اتصال أولي مباشر
2) نمط اتصال ثانوي غير مباشر
3) الاتصال الشخصي
4) جميع ما سبق صحيح.

34- يطلق عليه الاتصال الناقص حيث يتم دون ردود فعل من المستقبل توضح وصول الرسالة إليه ومدى فهم محتواها ..
1) الاتصال الشخصي
2) الاتصال الجماهيري
3) الاتصال في اتجاه واحد
4) الاتصال في اتجاهين.

35- يتمتع هذا النمط بدرجة عالية من التفاعل وبدرجة عالية من التواصل حيث يتوافر فيه تفاعل يتميز بالاتجاه الدائري والتأثير المتبادل بين المرسل والمستقبل ..
1) الاتصال الجماهيري
2) الاتصال في اتجاه واحد
3) الاتصال في اتجاهين
4) الاتصال الشخصي.

36- هذا الاتجاه غالباً ما يأخذ صورة القرارات، أو التعليمات أو الأوامر أو النصائح، التي دائماً ما تتضمن سياسات العمل وتترجم برامج الخطة في صورة تعليمات ..
1) اتجاه هابط من أعلى إلى أسفل
2) اتجاه صاعد من أسفل إلى أعلى
3) الاتصالات ذات الاتجاه الأفقي
4) جميع ما سبق غير صحيح.

37- هذا النوع يتم بين الوحدات الإدارية المتساوية في موقعها من الهيكل التنظيمي بغرض التنسيق ..
1) اتجاه هابط من أعلى إلى أسفل
2) اتجاه صاعد من أسفل إلى أعلى
3) الاتصالات ذات الاتجاه الأفقي
4) جميع ما سبق غير صحيح.

38- تحقق الاتصالات الرسمية مهام عديدة منها ..
1) نتعلمه فيمرحلة متأخرة من الحياة
2) نشر أهداف المنظمة وقيمها وفلسفتها
3) تتحكم ضرورات أو عوامل بيولوجيةفيه
4) التقليل من فرصالتشويه الذي يحدث.

39- هي تلك الشبكة الاتصالية التي توجد بين العاملين، وتتضمن معلومات وفيرة عن الأفراد والزملاء ..
1) الاتصال الشخصي
2) الاتصال الجماهيري
3) الاتصالات غير الرسمية
4) الاتصالات الرسمية.

40- يشير ..... إلى عملية تبادل الأفكار والمعلومات والاتجاهات، داخل نسق اجتماعي معين، مهما اختلفت طبيعة هذا النسق، أو محتوى العلاقات السائدة فيه ..
1) الاتصال الشخصي
2) الاتصال الجماهيري
3) الاتصالات غير الرسمية
4) الاتصالات الرسمية.