|
رضى الناس غاية "تدرك"
اخواني اخواتي...
لمن شاهد حلقة (احسان) للأستاذ الشقيري على قناة mbc يوم الاحد والتي تستعرض خدمات دائرة الجوازات في امارة دبي في الامارات العربية المتحدة سوف يلاحظ ان المسؤلين هناك قد ابطلوا مقولة ( رضى الناس غاية لا تدرك ) واستبدلوها بشعار انها تدرك !! واكثر ما اثار اعجابي هو خدمة ( اّمر ) والتي هي عبارة عن مكتب متحرك يوجد به موظف وجميع ما يحتاج اليه من اجهزة كمبيوتر وطابعة وجهاز بصمة الخ , وذلك للوصول الى المراجع في محل اقامته او عمله لتخليص معاملات الموظفين المقيمن من غير الاماراتيين ( المكفولين ) لديه. وقد سميت هذه الخدمة بخدمة (اّمر ) يعني (تدلل) !! مع العلم ان الخدمة تقدم مجانا وبدون اي رسوم اضافية !! الجدير بالذكر انني عندما شاهدت خدمة ( اّمر ) قارنت بينها وبين خدمة (ساهر ) لدينا :(107): السؤال المطروح والذي يدعوكم للمشاركة ,, هل صحيح رضى الناس غاية لا تدرك ؟ ام انها مقولة يتشدق بها المقصرون والذين لا يفكرون اصلا براحة المواطن ! وهل فعلا حصلنا على خدمات تقترب من قريب او بعيد للرضى والقبول ؟! هل خدمات الدوائر الحكومية لدينا تخدم المواطن بما يقترب ولو شيئا يسيرا من مستوى الرضى ؟ هل الخطوط السعودية تقدم خدمات تعطي العميل ان تلك الشركة تحترم نفسها اولا قبل احترامه / احترامها كعملاء ؟! هل الجوازات لدينا او الجمارك او حتى الاحوال المدنية تقدم خدمة ليست بالمرهقة فضلا عن انها تبحث عن رضى المراجع ؟ ارجوا من القراء الكرام ان يعطونا انطباعاتهم واراءهم عن الموضوع وعن مستوى الرضى الذي يبحثون عنه عند الحاجة لمراجعة اي مكان يحتاج ان ينجز من خلاله اي عمل لديهم . |
رد: رضى الناس غاية "تدرك"
فعلا شئ رائع
|
رد: رضى الناس غاية "تدرك"
اهلا اختي الكريمة .. شاكر مرورك :106:
|
رد: رضى الناس غاية "تدرك"
شفت الحلقه .. بصراحه قهر .. ياليت عندنا مثل ماعندهم من رفاهيه
وكرامه بالمعيشه .. انصدمة من صك الملكيه اللي خلص خلال 20 دقيقه (ماشاءالله) الله يزيدهم من خيره .. ويعوض علينا بالجنه احسن من الدنيا ومافيها :: شكر لك :106: |
رد: رضى الناس غاية "تدرك"
حياك الله اختي ملاك ..
فعلا ... والجدير بالذكر كذلك ان المعاملة لم تغادر مكتب واحد وقامت بها موظفة واحدة فقط ... يعني مافيه روح وتعال !! |
رد: رضى الناس غاية "تدرك"
ما اقول الا صبرا جميل والله المستعان
ياليت يقلدون عندنا اللي هناك ! بس تقليد مانبي اختراعات كنا بخير مره اخرى صبرا جميل |
رد: رضى الناس غاية "تدرك"
اقتباس:
صدقتي .... يكفينا ان نقلد ولا نحتاج الى ان (نخترع) |
رد: رضى الناس غاية "تدرك"
نسأل الله من فضله
|
رد: رضى الناس غاية "تدرك"
كل دولة ولها ايجابياتها
وان كانوا احسن بشي في شي احنا احسن وجد رضا الناس غاية لا تدرك لك الشكر اخي .... |
رد: رضى الناس غاية "تدرك"
يعطيك العافيه
|
رد: رضى الناس غاية "تدرك"
مشكور أخي على الطرح الرائع
هذي العبارة صحيح أنها تكون في كثير من الأحيان شماعة للمقصرين, ولكنها أيضا حقيقة يجب وضعها في الحسبان عند محاولة إرضاء الناس. في رأيي أن محاولة إرضاء كل الناس هو مثل مطاردة السراب, فكلما ظننت أنك اقتربت من الهدف تكتشف أنه مازال أمامك الكثير لتصل, الإيجابي في الموضوع أن التقدم لا ينتهي لأن الهدف غير قابل للتحقيق رضى أغلب الناس غاية تدرك - ربما تكون هذه العبارة أقرب إلى الواقع.. ربما يعني في المثال اللي تفضلت به, أصحاب مكاتب تخليص المعاملات ماراح يرضيهم هذا النوع من الخدمات تقبل مروري :106: |
رد: رضى الناس غاية "تدرك"
اقتباس:
ملاحظة فقط ... فيه ناس كثير عاشوا في دول تحترم نفسها وتحترم مواطنيها وكانوا راضين تماما عن طريقة اتمام الاجراءات التي تخصهم وكذلك ينقلون لنا رضى اهل البلد بمستوى الخدمات والانظمة ولم ينقل احد تذمر اصحاب تلك البلاد من نوعية انظمة وروتين انجاز المعاملات ...... لذا يكفينا الرضى النسبي ويكفينا ان لا نجد الاغلبية ساخطة . |
رد: رضى الناس غاية "تدرك"
اقتباس:
|
رد: رضى الناس غاية "تدرك"
لطرحك سحر له رونقه
فاقت الوصف والخيال سلمتِ وسلمت اناملك لكِ مني أجمل ورود الياسمين |
رد: رضى الناس غاية "تدرك"
اقتباس:
|
| All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 12:27 AM. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. جامعة الملك الفيصل,جامعة الدمام