ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - المستوى الثامن المهام الفصلية لمقرر الارشاد والتوجيه الاجتماعي

الإرشاد النفسي : هي مجموعة الخطوات المهنية التي يسلكها فريق الإرشاد في التعامل مع الحالة لتحقيق أهداف وقائية وإنمائية وعلاجية تتمثل في استبصار الفرد بنفسه وفهم ذاته ومساعدته على حل مشكلاته وتنمية إمكاناته وقدراته
التوجيه : هي علاقة بين الموجه ومجموعة من الأفراد ( في المدرسة أو المصنع أو غير ذلك ) لمساعدتهم في اكتشاف قدراتهم وتنظيم خبراتهم لزيادة فاعليتهم وإنتاجيتهم ولوقايتهم من المشكلات .
التوجيه والإرشاد : عملية تتضمن مجموع الخدمات التي تقدم للأفراد من خلال برامج وقائية وإنمائية وعلاجية لتحقيق أهداف التوافق الذاتي والاجتماعي وزيادة الفاعلية الإنتاجية للأفراد في كافة المجالات.
المعلومات التربوية : هي توضيح الفرص التعليمية المتاحة للطالب في الداخل والخارج وشروط القبول في الكليات وغيرها .المعلومات المهنية : هي تقديم المعلومات للطالب عن أنواع المهن والوظائف والمسؤوليات في تلك المهن وإمكانات النجاح فيها المعلومات الشخصية : وتشمل معلومات عن مهارات الطالب واتجاهاته وعلاقاته ونمط شخصيته وقدراته .
المنهج الإنمائي : ويقوم هذا المنهج على إجراءات تؤدي إلى النمو السليم خلال مراحل النمو المختلفة للفرد ، ويطلق عليه المنهج الإنشائي .
المقابلة التشخيصية : هي الكشف عن العوامل الدينامية المؤثرة في سلوك المريض والتي أدت إلى الوضع الحالي له ، ويخطط لهذه المقابلة مسبقاً .
لإرشاد الفردي : هو تقديم العون والمساعدة إلى مسترشد واحد وجها لوجه .
الإرشاد المباشر : ويسمى الأسلوب الإكلينيكي او المتمركز حول المرشد حيث يقدم المرشد مساعدة مباشرة للمسترشد ، فهو الذي يجمع البيانات عن المسترشد ويحللها ثم يقوم بتشخيص المشكلة مستخدما في ذلك المقابلة والاختبارات النفسية وغيرها .
الإرشاد غير المباشر : ويعرف بالأسلوب المتمركز حول العميل حيث يقوم المرشد بتقبل المسترشد وإتاحة الفرصة له للإفصاح عن مشاعره ثم مساعدته في حل مشكلاته ولا يحلها بدلا عنه .
الإرشاد الإنتقائي او الإختياري : وهو عدم التقيد باتجاه معين حيث يختار المرشد ما يناسب طبيعة الحالة أو المشكلة .
إرشاد الشباب : هي عملية مساعدتهم وذلك بتقديم الخدمات الإرشادية الوقائية والنمائية والعلاجية لهم بهدف تحقيق التوافق السوي والنمو السليم وبناء الشخصية الايجابية
الإرشاد المهني : هو مساعدة الفرد على اختيار مهنة معينة وفقاً لقدراته وميوله وطموحه وإعداده لهذه المهنة والاستمرار فيها ، بهدف تحقيق الكفاية الإنتاجية ، والرضا الوظيفي والتوافق النفسي والاجتماعي .
الإرشاد الأسري : هو تقديم العون والمساعدة لأفراد الأسرة لضمان توافقها واستمرارها وحل مشكلاتها بغية تحقيق أهدافها المنوطة بها من تربية وإعداد الطفل وإكسابه القيم والاتجاهات وتشكيل شخصيته على نحو إيجابي فعال .
الطالب المتأخر تحصيليا : عرف حسين الطالب المتأخر تحصيليا ( بأنه من أظهر ضعفاً تحصيلياً كلياً أو جزئياً في المقررات الدراسية بالنسبة للمستوى المنتظر من الطلاب العاديين الذين في مثل سنه وفصله الدراسي ) .
الصراعات النفسية : هي حالة من التوتر والضيق الناتج عن التردد في اتخاذ القرار حينما يكون الفرد أمام قوتين في اتجاهين متعارضين .
الإحباطات : هي مجموع العوائق المادية والاجتماعية التي تعوق إشباع حاجات معينة أو تحقيق أهداف محددة للفرد ، ينتج عن ذلك التوتر والقلق .
التوافق : التكيف أو المواءمة مع المحيط .
التوافق الشخصي : أن يحقق توافقاً مع نفسه .
السلوك : هو نشاط حيوي هادف يقوم به الكائن الحي نتيجة لتفاعله مع المحيط الذي يعيش فيه .
الكينونة : هي ما يوجد أو ما يمكن أن يوجد .
الجماعة المرجعية : هي الجماعة التي يرجع إليها الفرد في تقييم سلوكه الاجتماعي والتي يلعب فيها أحب الأدوار الاجتماعية إلى نفسه .
الملاحظة : هي مشاهدة الباحث على الطبيعة لجوانب سلوكية معينة أو مواقف معينة من مواقف الحياة اليومية في المدرسة أو الملعب أو مع الجماعة .
ملاحظة عرضية : وهي مشاهدة بعض الجوانب السلوكية بصورة غير مقصودة ودون تحديد مسبق لها ولا يستخدم فيها التسجيل
ملاحظة علمية : وهي مشاهدة بعض الجوانب السلوكية تبعاً لخطة موضوعية ، ولها أهداف محددة ، يقوم بإجرائها شخص مدرب يستخدم وسائل تسجيل مناسبة .
المقابلة : هي علاقة إنسانية بين طرفين تتم فيها محادثة وفق أسلوب علمي في ظل ظروف ملائمة ، وخلال فترة زمنية من أجل تحقيق أهداف محددة .
مرحلة الإفتتاح : وتسمى مرحلة بدء المقابلة أو مرحلة الألفة وهي تمثل بداية كل مقابلة تشخيصية أو إرشادية وعلاجية .
مرحلة البناء : وتسمى مرحلة الإنماء أو اكتشاف أو مرحلة تحقيق أهداف المقابلة الرئيسية . ويتمثل هدفها في مساعدة المسترشد على إزالة الصعوبات التي تواجهه في بيئته وتخطي أزماته .
مرحلة الإقفال : وتسمى مرحلة انتهاء المقابلة .
دراسة الحالة : هي استثمار وتنظيم وتلخيص كل المعلومات المتجمعة عن المسترشد من مصادرها المختلفة بما يخدم الأهداف من دراسة الحالة .
تاريخ الحالة : هي دراسة تتبعيه لحياة المسترشد منذ ولادته وحتى الوقت الحاضر .
مؤتمر الحالة : هو أسلوب يستخدم عندما تكون هناك حالات مستعصية اختلف الأخصائيون في تشخيصها أو حالات متعددة الأعراض المرضية وتحتاج إلى عدد من التخصصات .
فإن وظيفة الإرشاد :هي تسهيل نمو الفرد خلال مراحل نموه وذلك بمساعدته على بلوغ وتحقيق مطالب النمو في كل مرحله.
ويهدف الإرشاد إلى تشجيع النمو الإنساني على مستوى الفرد أو الجماعة عن طريق مساعدة الفرد والجماعة على تحقيق الانطلاق بالإمكانات الإيجابية وتحقيق الفاعلية السلوكية سواء ذلك داخل حجرة الإرشاد أو خارجها وفي كافة المواقع التي يعمل فيها الفرد أو الجماعة .
الإرشاد النفسي وعلاقته بالعلاج النفسي .. يشير مصطلح (العلاج النفسي ) كما يرى روتر 1971 إلى أنه نشاط منظم يقوم به معالج متخصص يهدف إلى مساعدة الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات نفسية حتى يصبحوا أكثر توافقاً وسعادة. ويستخدم المعالج النفسي تقنيات لتحقيق هذا الهدف
الإرشاد الأكاديمي بأنه عملية تطويرية يقوم بها المرشد تساعد الطلاب على توضيح أهدافهم المهنية وتطوير خططهم التربوية وفق قدراتهم وإمكاناتهم ومراجعة تقد مهم الأكاديمي .
المنهج الوقائي :تقوم عملية التوجيه والإرشاد على وقاية سلوك الفرد من الاضطرابات وعدم التوافق وذلك بتوفير التوجيه والرعاية اللازمين
الصيرورة فهي تتضمن التغير،والكينونة والصيرورة متكاملان وبينهما تغير يؤدي إلى الصيرورة ، ولكن هذا التغير لا يلغي الكينونة بل يبقى عليها .
– علم الجمال: وتنمية هذا التذوق لدى العميل يعتبران جزءاً هاماً في مساعدة العميل في توافقه العام مع الحياة لأنه يرى ما فيها من جمال بدلاً من نظرته التشاؤمية التي تشعره بعدم الرضا وتبعده عن السعادة
– علم المنطق: ، ويدرس قواعد التفكير الصحيح وتحتاج عملية الإرشاد إلى استخدام علم المنطق وقواعده الأساسية
تعميم :التغير الذي حدث في السلوك إلى مواقف جديدة في البيئة الطبيعية أو المواقف الحية .
صيانة السلوك: فيقصد به المحافظة على استمراريته
الإرشاد الجمعي: يقدم العون والمساعدة لعدد من المسترشدين الذين ينتظمون في جماعة إرشادية صغيرة
الإرشاد التربوي: بأنه (عملية إنسانية تتضمن تقديم خدمات إرشادية عبر برامج وقائية وإنمائية وعلاجية إلى الطلاب لمساعدتهم على اختيار الدراسة المناسبة والالتحاق بها والاستمرار فيها والتغلب على المشكلات التي تعترضهم لتحقيق التوافق والإنتاجية الأكاديمية )
تعريف الارشاد الزواجي: بأنه( مجموع الخدمات الإرشادية التي تقدم للأزواج بهدف اختيار الشريك المناسب ، وتحقيق الاستقرار والتوافق ، وحل المشكلات التي قد تعصف بالحياة الزوجية ).

هذا حل الواجب

ناقش / ناقشي مناهج التوجيه والإرشاد النفسي مع توضيح أسس ومسلمات ومبادئ التوجيه والإرشاد النفسي ؟.

مناهج التوجيه والإرشاد النفسي :

1- المنهج الإنمائي :

ويقوم هذا المنهج على إجراءات تؤدي إلى النمو السليم خلال مراحل النمو المختلفة للفرد ، ويطلق عليه المنهج الإنشائي وهو يهدف إلى توجيه ما عند الفرد السوي العادي من إمكانات وقدرات واستعدادات توجيهاً سليماً سواء في المجال السيكولوجي أو التربوي أو المهني لكي يتحقق أعلى مستوى من التوافق والصحة النفسية .

2- المنهج الوقائي :

يقول المثل ( درهم وقاية خير من قنطار علاج )

ومن هنا تقوم عملية التوجيه والإرشاد على وقاية سلوك الفرد من الاضطرابات وعدم التوافق وذلك بتوفير التوجيه والرعاية اللازمين ، مما يسهل تحقيق التوافق والقيام بالسلوك السوي .

والمنهج الوقائي لا يقتصر على حماية الفرد من المشكلات والاضطرابات وحالات عدم التوافق النفسي أو الاجتماعي أو التربوي

أو المهني بل إنه كذلك يقي الفرد من تطور المشكلات والاضطرابات

وحالات عدم التوافق لديه ، ويتم ذلك بالعمل على اكتشاف حالات سوء التكيف وهي في مراحلها الأولى للعمل على عدم السماح لها بالزيادة .

والأمور التي تقوم عليها استراتيجية المنهج الوقائي
في التوجيه والإرشاد تتضمن ما يلي :

أ‌- المحافظة على الصحة النفسية للأفراد العاديين .

ب‌- رعاية النمو النفسي السوي عند الأفراد

ج‌- العمل على تحقيق التوافق الزواجي والأسري والتربوي والاجتماعي والمهني .

د‌- القيام بالدراسات العلمية التي تتعلق بفهم الأفراد وتعرف ما عندهم من استعدادات وإمكانات وميول واتجاهات .

هـ - التقويم المستمر لمستوى التكيف عند الأفراد من أجل الكشف المبكر عن أي اضطراب للعمل على مواجهته قبل أن يقوى ويستفحل ويصعب التغلب عليه .

3- المنهج العلاجي :

قد لا يتوفر للبعض التوجيه والإرشاد اللازم لنموه نمواً سليماً ،

أو لا يجد الوقاية اللازمة للمنع من الوقوع في الاضطرابات ، أو عندما نفشل في الكشف المبكر عن الاضطرابات والمشكلات عند بعض الأفراد ،

فان هذه المشكلات تقوى وتزداد وهنا نحتاج إلى اللجوء للمنهج العلاجي حتى يعود الفرد إلى حالة التوافق النفسي والصحة النفسية .

وعلى المرشد النفسي أن يكون على علم بهذه المناهج ، وأن يكون قادراً على استخدام كل منها حسب الحاجة إليها ، لكي يساعد الأفراد على تحقيق الرضا والسعادة والتوافق النفسي والصحة النفسية .

أسس ومسلمات ومبادئ التوجيه والإرشاد النفسي :

نتناول في هذه الوحدة المبادئ والمسلّمَات العامة التي تقوم عليها عملية التوجيه والإرشاد ، وكذلك الأسس المختلفة التي تستند إليها هذه العملية وفيما يلي توضيح لهذه المسلمات والمبادئ وللأسس التي تقوم عليها عملية التوجيه والإرشاد وهي :الأسس النفسية والتربوية ، الأسس الاجتماعية ، الأسس العصبية والفسيولوجية .

أولاً : المسلمات والمبادئ العامة للتوجيه والإرشاد :

توجد بعض الأسس العامة التي تعتمد عليها عملية التوجيه والإرشاد ، وتتضمن هذه الأسس مجموعة من المسلمات والمبادئ التي تفسر السلوك الإنساني بشكل عام ، وتحدد مجموعة من القواعد التي تقوم عليها عملية الإرشاد ، كما تبين الأسس التي على المرشد أن يلتزم بها .

وفيما يلي هذه الأسس والمبادئ :

1- ثبات السلوك الإنساني ومرونته :

السلوك هو نشاط حيوي هادف يقوم به الكائن الحي نتيجة لتفاعله مع المحيط الذي يعيش فيه ، ويأتي السلوك استجابة لمثيرات معينة وهو يتضمن أنشطة جسمية أو عقلية أو اجتماعية أو انفعالية والسلوك في جملته متعلم يتعلمه الفرد من خلال التنشئة الاجتماعية باستثناء السلوك الانعكاسي الفطري البسيط الذي يكون وراثياً لا إرادياً وغير اجتماعي

يتصف السلوك الإنساني بالثبات في الظروف والمواقف العادية ، وهذا يساعد المرشد النفسي بالتنبؤ بسلوك المسترشد تحت ظروف معينة ويسهل بالتالي عملية الإرشاد التي يقوم بها ، ولكن صفة الثبات التي يتصف بها السلوك الإنساني لا تعني الثبات المطلق بل الثبات النسبي بمعنى انه يتصف بالمرونة ، أي بالقابلية للتغير والتعديل .

ولما كان من مهام المرشد النفسي تغيير وتعديل سلوك المسترشد فإن ما يتصف به هذا السلوك من مرونة وعدم جمود يسهل مهمته لإجراء التغيير والتعديل المرغوبين في سلوك العميل .

وأن ما يتصف به السلوك البشري من مرونة لا يقتصر على السلوك الظاهري ، بل يتعداه إلى البنية الأساسية للشخصية وما يتضمن من مفهوم للذات عند الفرد . لذا كان من أهداف عملية الإرشاد تغيير ما في الشخصية من اضطراب ،

وتعديل مفهوم الذات لدى المسترشد ( العميل ) بحيث يصبح مفهوماً ايجابياً واقعياً إذا كان غير ذلك .

2- السلوك الإنساني فردي - جماعي

يتأثر سلوك الفرد بشخصيته وفرديته ، أي بما عنده من سمات جسمية وعقلية واجتماعية وانفعالية . وفي نفس الوقت فان سلوكه يتأثر بالجماعة ومعاييرها وقيمها . فالفرد ومهما بدا سلوكه فردياً أو اجتماعياً إلا أنه لا يكون فردياً خالصاً ولا اجتماعياً بالمرة . ويقوم الفرد بعدد من الأدوار الاجتماعية ، كما أن لديه مجموعة من الاتجاهات الاجتماعية نحو الأفراد والمجتمعات والمواقف والموضوعات الاجتماعية . وهذه الاتجاهات تتشكل عند الفرد من خلال عملية التنشئة الاجتماعية ومن خلال تفاعله مع المجتمع ومؤسساته المختلفة .

أي أن من يحاول تعديل أو تغيير سلوك الفرد ـ سواء كان ذلك أثناء الإرشاد النفسي أو العلاج النفسي ـ أن يأخذ في الاعتبار شخصية الفرد من جهة ،

ومعايير الجماعة والأدوار الاجتماعية والاتجاهات السائدة والقيم من جهة أخرى.

3- استعداد الفرد للتوجيه والإرشاد :

من المعروف أن أي إنسان إذا وقع في مشكلة فإنه يلجأ طالباً الاستشارة والتوجيه والإرشاد عند من يتوسم فيهم القدرة والخبرة . فالإنسان العادي عندما يدرك انه يواجه موقفاً صعباً أو مشكلة فإنه يسعى للإرشاد بنفسه وهذا يسهل عملية الإرشاد ،

بل انه أساس هام في نجاح هذه العملية الإرشادية ، فنحن لا يمكن أن نقدم شيئاً للفرد إذا لم يكن متقبلاً لهذا الشيء أو مستعداً لأن يتقبله .

4- حق الفرد في التوجيه و الارشاد :

ذكرنا أن من يواجه مشكلة يسعى لغيره لمساعدته في حلها إذا كان عاجزاً عن حلها بنفسه ، ومن هنا كان للفرد حق على الجماعة التي ينتمي إليها ان تقدم له ما يحتاجه من مساعدة من النوع المذكور ، فهي ان ساعدته في تخطي الصعوبات التي يواجهها فإنه يكون عضواً سليماً في تلك الجماعة .

ومن واجب الدولة أن توفر لكل فرد ما يحتاج إليه من خدمات توجيهية وإرشادية باعتبار هذه الخدمات حق له .

5- حق الفرد في تقرير مصيره :

للفرد في أي مجتمع ديمقراطي الحق في تقرير مصيره ، وفي اتخاذ القرارات المتعلقة به ، دون أن يجبر عليها إجباراً .

ومن المبادئ التي يقوم عليها الإرشاد مراعاة هذا الحق ، ومن هنا كان على المرشد النفسي أن يبتعد عن النصائح والأوامر وإعطاء الحلول الجاهزة ، فالإرشاد إرشاد وليس أوامر وتعليمات وما على المرشد النفسي سوى تقديم المساعدة للمسترشد ( العميل ) وترك اتخاذ القرار للعميل نفسه ،

فبذلك يعطي الحق لصاحبه ، وبذلك يكسبه القدرة على اتخاذ القرارات والاستقلال والاعتماد على النفس وتحمل المسئولية .

6- تقبل العميل :

يقوم الإرشاد النفسي على مبدأ آخر وهو تقبل المرشد للمسترشد ( العميل ) كما هو بدون شروط ، ذلك أن العميل يلجأ للمرشد لكي يساعده في حل مشكلته

فإذا لم يتوقع من المرشد أن يتقبله على علاته ، وإذا لم يطمئن إلى أنه سوف يستمع إليه ويفتح له قلبه ويشعره بالأمن والطمأنينة فإنه لن يلجأ إليه بالمرة .

وإذا لجأ إليه ولم يجد التقبل المذكور فإنه لن يبوح له بما يحس به وهذا يعيق العملية الإرشادية التي تقوم على الثقة والاحترام المتبادل بين المرشد والعميل . ولا يقصد بتقبل العميل أن يتقبل المرشد سلوكه الشاذ ، ولكن عليه أن يساعده في تغيير هذا السلوك وإلا أعتبره العميل تشجيعاً له لممارسة السلوك غير السوي .

7- استمرارية عملية الإرشاد :

عملية التوجيه والإرشاد عملية مستمرة ومتلاحقة من الطفولة إلى الكهولة ، يقوم بها الوالدان والمعلمون ، وعندما يواجه الفرد المشكلات يسعى للحصول على المساعدة في حلها عند مرشد متخصص . والمعروف أن المشكلات تصاحب مراحل النمو المختلفة ولا تقتصر على مرحلة دون غيرها ، لذلك كان لا بد من استمرار عملية الإرشاد لمواجهة هذه المشكلات في فترات النمو المختلفة .

ويقصد بالاستمرارية في عملية الإرشاد كذلك هو ما يقوم به المرشد النفسي من متابعة لحالة العميل ، لأن الإرشاد ليس وصفة طبية ولا حلاً جاهزاً إلا أنه خدمة مستمرة منظمة .

8- الدين ركن أساسي في عملية التوجيه والإرشاد :

الصحة النفسية تتضمن السعادة في الدنيا والدين ، وتعاليم الدين هي معايير أساسية في تنظيم سلوك الأفراد ،

كما أن الدين يعطي الإنسان الذي يقوم بواجباته الدينية الأمن النفسي والطمأنينة وراحة البال ،

لذلك كانت المعتقدات الدينية لكل من المرشد والعميل هامة وأساسية في عملية الإرشاد ، رغم اعتراض بعض الكتاب على ذلك بحجة أن الإرشاد عملية إنسانية ينبغي ألا تنعكس عليها المعتقدات الدينية للمرشد والعميل .

وبالتوفيق للجميع ..:icon19: