ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - المحاضرات البث المباشر الأول: موضوعات إدارية معاصرة

الله يعطيك العافيه حمودان ..
ملخص المحاضرة :rose:

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة homoodan (المشاركة 13166264)

موضوع محاضرة اليوم

القوة التنظيمية

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة homoodan (المشاركة 13166287)

يهدف هذا الفصل الى تحديد مايلي:

1ـ مفهوم كل من القوة الشخصية والقوة الادارية.

2ـ الفرق بين القوة وبعض المفاهيم ألاخرى.

3ـ مصادر القوة الشخصية.

4ـ العوامل التي يتوقف عليها تأثير القوة.

5ـ مداخل القوة اإلادارية.

6ـ مؤشرات القوة الشخصية وإلادارية.

7ـ خطوات إدارة القوة.

8ـ قوة مشاركة المستويات الدنيا

9ـ أسلوب تمكين العاملين (إعطاء قوة العاملين).

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة homoodan (المشاركة 13166307)

تعريف القوة الذي يؤيده الدكتور هو:

القوة الشخصية: هي قدرة شخص أو مجموعة من الأشخاص في التأثير على الآخرين لتحقيق نتائج مرغوبة.

القوة الإدارية : هي قدرة القسم أو الإدارة على تحقيق نتائج معينة عن قصد.

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة homoodan (المشاركة 13166323)

القوة والتسلط او الهيمنة:تتضمن مفاهيم التسلط او الهيمنة جوانب الاكراه والتعسف في استخدام القوة ذلك ان ممارسة القوة لا تنطوي على تهديد او عنف حيث لا يقصدبالقوة الحاق الضرر الجسمي او النفسي من الطرف الذي يملك القوة على الطرف الاخر. وإنما تبنى القوة على عوامل اخرى.

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة homoodan (المشاركة 13166335)

القوة والسلطة :

تعني السلطة حق الشخص في اصدار الاوامر والتعليمات واتخاذ القرارات ومتابعة تنفيذها.

والسلطة تعطي صاحبها الحق في توجيه سلوكالاخرين بناء على الحقوق التالية:

 الاولى : الحق في اتخاذ القرار.

 الثانية : الحق في اصدار الاوامر.

 الثالثة : الحق في متابعة التنفيذ.

 الرابعة : الحق في توقيع العقوبات ومنح المكافآت.

ان القوة مفهوم اوسع من السلطة ، اذ تعتبر السلطة نوع من انواع القوة

تختلف القوة عن السلطة في انها لا تتأسس على المنصب الرسمي فقط وان كان كل من السلطة والقوة من اهم العوامل التي تجمعالعلاقات وتنسق الجهود وتوجيهها لتحقيق الاهداف التنظيمية.

 علاوة على ما سبق فإنه يمكن القول بأن السلطة دائما تتدفق من اعلى الى اسفل اي يمارسها الرؤساء على المرؤوسين بموجب موقعهمالوظيفي.

 اما القوة فإنها يمكن ان تتدفق من اعلى الى اسفل او اي الاتجاه المعاكس من اسفل الى اعلى .
كما يمكن انها تتدفق بشكل افقي بين الافراد اوالمجموعات التي تقع في مستوى تنظيمي واحد.

 والسلطة يمكن تفويضها اما القوة فغير قابلة للتفويض.

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة homoodan (المشاركة 13166340)

القوة الحقيقية والقوة المتاحة:

 القوة المتاحة كما يقترح بعض العلماء بأنه ليس من الضروري ان تكون القوة ممارسة ومستخدمة بالفعل حتى يعلم الاخرين انها موجودة.

 اما القوة الحقيقية او الفعلية وهي القوة الموجودة التي تمارس بشكل ملحوظ وان كان بعض العلماء من جهة اخرى يرى ان القوة بصفةعامة هي ما يمكن حدوثه وممارسته من تأثير وال يشترط ذلك الحدوث الفعلي او الممارسة الفعلية للقوة.

 في حين ان البعض الاخر من العلماء يرى بأن كل من القوة الحقيقية والقوة المتاحة يندرجا تحت مفهوم اخر وهو "المقدرة". وهي التي تسمح للفرد او الجماعة بامتلاك القوة دون ممارستها أواستخدامها فعلا.

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة homoodan (المشاركة 13166343)

قوة المكافأة وقوة العقاب يتعلقان بالسلطة

قوة الحكمة والقوة الشرعية ، والقوة المرجعية ، والقوة التخصصية وقوة الخبرة والمعلومات هي قوى شخصية ذاتية

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة homoodan (المشاركة 13166376)

مصادر القوة الشخصية:

1- قوة الحكمة او القوة الشرعية :
هذا النوع من القوة يكون مصدره الثقافة السائدة في مجتمع معين فهناك العديد من المجتمعات -كما هو الحال في الشرق الاقصى،وفي بعض المناطق في مصر- تعترف الاعضاء الاكبر سنا بنوع خاص من الاحترام والتقدير مما يكسبهم نوع من القوة لا تتوافر لمن هم اصغر سنا.ً

2- قوة المكافأة :
يتمتع المديرون الذين يملكون القدرة على التحكم في توزيع الموارد بنوع من القوة ، حيث يملكون التأثير والقدرة على تشكيل وتوجيه سلوك الاخرين من خلال توزيع او امساك هذه المنافع مثل الاجور والمرتبات والمكافآت والترقية وغيرها من المنافع المادية او المعنوية. ويتوقف تأثير هذا النوع من القوة على سلوك االفراد داخل المنظمات على عدة عوامل هي :
احتمال الحصول على المكافأة ، وعدالة توزيع المكافآت فكلما توقع الافراد لقدرة المدير على إعطاء المزايا ، وكذلك قدرته على منح مزايا اكبر زادت قوة هذا المدير.

3- قوة العقاب :
القدرة على معاقبة الاخرين تعتبر من اهم اسس القوة، كذلك يستمد المدير قدرته في توقيع العقاب على الاخرين مثل اللوم او التوبيخ او الخصم من الاجر او المرتب او تخفيض الدرجة او انهاء الخدمة لعدم الامتثال لتوجيهات المدير وطلباته.
وتتوقف كفاءة هذا النوع من القوة على مدى الاختلاف في اساليب العقاب وعدالتها، كذلك لا يمكن تطبيق هذا النوع من القوة دون ملاحظة السلوك للتعرف على السلوك غير المرغب فيه.

4- القوة المرجعية : وتقوم على اساس انجذاب شخص لاخر او اعجاب بآخر ، فقد يكون المدير محبوبا لتمتعه بصفات او سمات معينة تجذب المرؤوسين نحوه وتدفعهم الى طاعته وتنفيذ اوامره بل واحيانا تدفعهم الى القيام بأكثر مما هو مطلوب منهم.
ويمكن ان تستند القوة المرجعية ايضا على الارتباط او التبعية التنظيمية لشخص آخر قوي.
وبالرغم من احتمال عدم وجود قوة شرعية او قوة ثواب او قوة عقاب لمساعدة نائب الرئيس فقد يعتقد الاخرون ان هذا الشخص يتصرف بموافقة نائب الرئيس مما ينتج عنه حيازته للقوة او التأثير في الاخرين.

5- القوة التخصصية :
وتستند على القدرة الخاصة او المهارة الفنية العالية التي يلم بها فرد معين دون باقي الافراد مما يجعله يتمتع بنوع من القوة في كافة انحاء المنظمة حتى على اولئك الذين هم اعلى منه في المركز الوظيفي.

6- قوة الخبرة والمعلومات:
يوجد بعض الافراد الذين يملكون القوة الناتجة من خبرتهم الطويلة في العمل مما يجعلهم يلمون بمهارات ومعارف متنوعة وبالتالي اكتسابهم نوع من القوة ، علاوة على ذلك فهناك افراد اخرون تتوافر لديهم الفرصة للحصول على معلومات حول امور معينة داخل المنظمة او تتصل بعلاقة المنظمة بالبيئة .
وقد ترتبط هذه المعلومات او ال ترتبط بوظيفة الفرد او موقعه من التنظيم.

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة homoodan (المشاركة 13166396)

عوامل متعلقة بالمتأثرين بالقوة :

وتنقسم تلك العوامل الى :
أـ الخصائص الشخصية للمتأثرين بالقوة: حيث تزداد قوة المدير في التأثير على المرؤوسين او تقل وفقا لما يتمتع به المرؤوسون من خصائص شخصية.
ب ـ رد فعل المتأثرين بالقوة: يستطيع المرؤوسون إحداث ردود افعال عديدة حينما يستخدم الرؤساء انواع معينة من القوة ، وتتمثل ردود افعال المرؤوسين في ثلاثة انماط هي الشكوى ، والطاعة ، والرفض.

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة homoodan (المشاركة 13166419)

الاستراتيجيات المتبعة :
ويقصد بها تلك الاستراتيجيات التي قد يلجأ اليها الافراد او الجماعات الذين يملكون القوة لزيادة درجة تأثيرهم على الاخرين او تلك المتبعة من جانب المتأثرين بالقوة للحد من قدرة من يملكون القوة في التأثير عليهم.

المساومة :
ومن امثلتها المساومة الجماعية بين الادارة والعمال فالادارة من جهة تطالب بقوة عاملة مستقرة ومنتجة لتتمكن من تحقيق الاهداف الاقتصادية للشركة ، بينما يطالب العمال بأجور مناسبة ومزايا اضافية.

الاستقطاب :
وهي استراتيجية اخرى لإكتساب القوة ، وهي عملية استقطاب عناصر او جماعات جديدة الى الجماعة او الجماعات القائمة حاليا

الاندماج :
كثيرا ما يحدث الاندماج بين بعض الافراد او الجماعات لزيادة القوة ، او للتخفيف من اثار قوة الغير ، وهناك العديد من حالات الاندماج التي تحدث بين الشركات حتى العملاقة منها.
كما يحدث الاندماج ايضا في مجال السياسة خاصة في مجال السياسة الدولية لاكتساب القوة الناتجة عن توحيد الآراء ، ويصدق ذلك ايضا على النظم السياسية التي تقوم على تعدد الاحزاب.

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة homoodan (المشاركة 13166430)

المشروح من الموضوع هو المطلوب فقط

المتبقي غير مطلوب بحسب كلام الدكتور

آخر جزء شرحه الدكتور هو مداخل قوة الإدارات والأقسام

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة homoodan (المشاركة 13166440)

الشرائح والشرح يكفي للمادة وهو مرجع المذاكرة