المشاركة الأصلية كتبت بواسطة anasser2 (المشاركة 6423059)

المعذرة ياجماعة الضاهر اختبار نقود وبنوك لسا عامل عمايلة انا اسف الاسئلة الى فوق خاصة با ادارة العمليات مش ادارة اعمال دولية رايح انقل الموضوع

اسف

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alali (المشاركة 6423047)

ما اعتقد

احنا متخوفين من المادة على شان وقتها وجايه بعد اختبار الثلاثاء بالليل وما قدامنا الا الاربعاء وهي اختبارها ظهر الخميس

ولا المادة ان شاء الله سهلة

وانتي الان مهمتك ما تقصري معنا وتجيبين لنا كل شي يخص هالمادة بهالموضوع

ملخصات اسئلة اختبر نفسك واجبات اي شي تقدرين عليه

ونكون لك من الشاكرين والمقدرين وال وال وال

موفقه

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبوتركي (المشاركة 6423496)

الا سؤال مقدمين الدوليه
ليش مو الثلاثاء امتحان عمليات
والا انا غلطان

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة anasser2 (المشاركة 6422903)

هذة خطة:064: اختبر نفسك من المحاضرة الثانية للتدرب عليها لعدم الوقوع في مصيدة التسلل
preventive action
تعني القدرة على تحقيق التفوق في المنافسة

أ-المنافسة
ب-الميزة التنافسية
ج-الجودة
د-النقود والبنوك


يعني tps نموذج

toyota production system أ-
technology production system ب-
total production system ج-



wheelwright أسبقيات الأداء عند

أ-التكلفة السعر الادني
ب-الجودة العالمية
ج-الاعتمادية
د-المرونة
و-الابتكار
ح-جميع ماذكر




خصائص الميزة التنافسية
أ- من الناحية الخارجية، تشتق الميزة التنافسية من رغبات وحاجات الزبون
ب- طويلة المدى وتحاول أن تكون صعبة التقليد من المنافسين
ج- تقدم التوجه والتحفيز لكل الشركة
د-جميع ماذكر






ادى تزايد المنافسة وعدد المنافسين الدوليين الى الاهتمام بخصائص جديدة هي
أ-الجودة الشاملة
ب-العولمة
ج-المنافسة القائمة على الوقت والخدمة
د-اعادة الهندسة
و-جميع ماذكر



في الماضي، كان الاهتمام بالتكلفة أكبر من الاهتمام بالجودة

أ-صح
ب-خطاء


أخذت الجودة تحظى بالاهتمام حتى اصبحت من الاهتمامات الاساسية في
أ-الستينيات
ب-السبعينيات
ج-الثمننيات
د-التسعنيات


في الولايات المتحدة الامركية tqc total quality controlظهور مصطلح

أ-في عام 1950
ب-في عام1951
ج-في عام 1960




malcom baldridge national quality award

أ-هي جائزة امركية تم انشاءها عام 1987
ب-هي جائزة يبانية تم انشاءها عام 1951
ج-هي جائزة فرنسية تم انشاءها عام 1992



demming هي جائزة للجودة
أ-هي جائزة امركية تم انشاءها عام 1987
ب-هي جائزة يبانية تم انشاءها عام 1951
ج-هي جائزة فرنسية تم انشاءها عام 1992


مدخل للإدارة المتكاملة من أجل التحسين المستمر والطويل المدى للجودة في جميع المراحل والمستويات والوظائف في المؤسسة بما يحقق رضا الزبون

أ-العولمة
ب-الهندسة
ج-ضبط الجودة
د-الجودة الشاملة


العناصر الاساسية للجودة الشاملة
أ-الرؤية الإستراتيجية للجودة
ب-مشاركة الجميع في إدارة الجودة
ج-قياس الجودة يرتبط بالشروط الفعلية للسوق وبحاجة الزبون
د-مدخل الزبون والتحسين المستمر
و-جميع ماذكر




تعد القيمة المضافة مثل التكنولوجيا، الأسلوب، صورة المنتج تعتبر من
أ- المنافسة القائمة على الوقت
ب-المنافسة على الخدمة


المرونة والاستجابة السريعة للتغيرات في السوق لتلبية حاجات الزبون
أ- المنافسة القائمة على الوقت
ب-المنافسة على الخدمة


هي رؤية طرحت في نهاية الثمانينيات من أجل التفكير في عمليات الأعمال
أ-الجودة الشاملة
ب-العولمة
ج-المنافسة
د-اعادة الهندسة





إعادة تفكير عميق وإعادة تصميم جذري للعمليات التنظيمية لتحقيق تحسينات كبرى ودائمة في التكاليف والجودة، والخدمات والسرعة

أ-الشاملة
ب-العولمة
ج-المنافسة
د-اعادة الهندسة


شيء مادي ملموس يمكن استخدامه لإشباع حاجة
أ-الخدمة
ب-المنتج


عمل منجز بطريقة معينة لإشباع حاجة معينة
أ-المنتج
ب-الخدمة





الملكية تتغير أو تنتقل عند الشراء ويسبق الاستهلاك يمكن نقل من مكان الى اخر من خصائص ...............

أ-المنتج
ب-الخدمة

يتم دون المستهلك يمكن اعادة بيعة ويمكن تخزينة
أ-المنتج
ب-الخدمة

تميزت الفترة ما قبل الثورة الصناعية بما يلي:
أ-عمل منزلي
ب-إنتاج بكميات قليلة
ج- المقايضة إلى جانب البيع الشراء
د-أساليب العمل بدائية
و-جهود التطوير فردية وضئيلة
ج-جميع ماذكر